Detalles del empleo
Drive Smilics' sustainable growth through the effective adoption of technological solutions, customer retention, and the generation of cross-selling and up-selling opportunities within the B2B environment. This role combines a strong client relationship focus with commercial and technical capabilities, aiming to align customer needs with Smilics' value proposition.
Key responsabilities
- Manage the full client lifecycle from first sale through onboarding, ongoing support, renewal, and loyalty.
- Identify growth opportunities within accounts through contract expansion, consultative selling, and cross/up-selling in coordination with the sales team.
- Promote advanced product usage and ensure clients derive maximum value from the solution.
- Coordinate with support, product, operations, and quality teams to resolve issues impacting client satisfaction.
- Keep CRM up to date with key account insights: activity, risks, opportunities, and roadmaps.
- Lead client training sessions, product demos, and technical presentations to foster solution adoption.
- Prepare client-specific reports, strategic recommendations, and tailored action plans.
- Negotiate and close agreements within internal commercial policies.
- Conduct regular client visits to strengthen relationships and ensure satisfaction.
- Contribute to the continuous improvement of the customer experience by sharing insights gathered directly from the market.
Required qualifications
- 2 to 5 years of experience in a similar role
- University degree in Engineering or related field
- Experience in industrial or technological environments
- Advanced level of Spanish and/or Catalan
- Advanced level of English (C1)
- Influencing and negotiation skills
- Digital literacy and CRM usage
- Autonomy, initiative, and collaborative mindset
- Commercial reporting and analytics
Valuable assets
- Knowledge of the electricity market
- Experience in managing key accounts or complex technical sales
- Additional European languages
Sobre este empleo
Sobre SSmilics Technologies
Company Overview
SMILICS TECHNOLOGIES, S.L., empresa privada parte de The Yellow Nest Group
HeadquartersTerrassa, Barcelona, España
Founded1991
SizeAlrededor de 70 empleados y ventas anuales aproximadas de €2.5 millones en 2024 (source: empresia.es)
What They Do
Smilics Technologies se especializa en el diseño y fabricación de hardware y software para la medición, monitorización y control eléctrico en entornos residenciales, comerciales, industriales y de redes eléctricas (source: smilics.com). Su cartera de productos incluye la plataforma Wibeee para monitorización en tiempo real del consumo energético y producción fotovoltaica, la línea 2Grid para supervisión y gestión de transformadores y subestaciones de baja y media tensión, así como sensores como bobinas Rogowski y transformadores de corriente (source: smilics.com). La empresa ofrece soluciones integradas de hardware y software que permiten visualizar y centralizar datos en tiempo real, supervisar subestaciones secundarias y transformar parámetros eléctricos en información accesible para usuarios y operadores (source: smilics.com). Sus clientes abarcan desde usuarios residenciales hasta edificios comerciales, industrias, redes de distribución eléctrica y operadores de sistemas de distribución (DSOs) que requieren visibilidad en el borde de baja tensión (source: linkedin.com). La fabricación se realiza íntegramente en su sede de Terrassa, con un fuerte enfoque en la integración de sistemas, monitorización en tiempo real y ciberseguridad en sus soluciones para subestaciones (source: smilics.com).
Projects & Track Record
Smilics Technologies destaca por la implantación masiva de sus dispositivos, con más de 600,000 unidades instaladas a nivel mundial, lo que refleja un alcance comercial significativo en su nicho de mercado (source: linkedin.com). Su oferta principal incluye soluciones completas para la monitorización y control de subestaciones secundarias de baja tensión, la plataforma Wibeee para monitorización energética y una gama de sensores especializados (source: smilics.com). Además, Smilics ha expandido su presencia geográfica con Smilics USA, que proporciona soluciones de monitorización en tiempo real para transformadores de distribución y apoya la digitalización de redes de baja tensión en el mercado estadounidense (source: linkedin.com).
Recent Developments
En los últimos dos años, Smilics ha reforzado su posicionamiento en digitalización de redes, redes inteligentes y monitorización de baja tensión mediante la actualización de sus páginas corporativas y de presentación en 2024, destacando su base de fabricación en Terrassa y sus soluciones para subestaciones y monitorización en edificios e industria (source: smilics.com). En 2026, la empresa fue patrocinadora en la conferencia CIRED, donde se resaltaron sus líneas de productos 2Grid, Sensores y Wibeee, así como su uso por parte de DSOs y utilities (source: linkedin.com). Su presencia activa en LinkedIn, con más de 5,300 seguidores en 2026, refleja un esfuerzo constante en marketing profesional y reclutamiento (source: linkedin.com).
Working There
Smilics Technologies se presenta como una empresa liderada por ingeniería, con equipos de I+D, fabricación y funciones comerciales centralizadas en Terrassa (source: smilics.com). Los perfiles profesionales incluyen roles como CEO, director de marketing, gerente senior de producto, director comercial y director de I+D, lo que indica oportunidades en desarrollo de producto, ingeniería de hardware, software, ventas y marketing (source: theorg.com). El entorno laboral está orientado a sistemas embebidos, electrónica, software industrial y aplicaciones de monitorización de redes eléctricas, con un fuerte enfoque en la innovación tecnológica y la integración de plataformas digitales (source: linkedin.com).
Tus conexiones en LinkedIn
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