Werkstudent Kundenservice 1st Level Support (m/w/d)
Klarsolar
Company Overview
Klarsolar
Heidelberg, Duitsland
Informatie over het oprichtingsjaar is momenteel niet beschikbaar.
Business Model
Hernieuwbare energie
Klarsolar is gespecialiseerd in de ontwikkeling en installatie van zonne-energiesystemen. Hun focus ligt op het aanbieden van duurzame energieoplossingen voor zowel residentiële als commerciële klanten.
De inkomsten van Klarsolar komen voornamelijk uit de verkoop en installatie van zonnepanelen en gerelateerde technologieën. Daarnaast bieden ze onderhouds- en adviesdiensten aan om klanten te ondersteunen bij hun energiebehoeften.
Locations & Geography
Klarsolar opereert voornamelijk in Duitsland, met een sterke aanwezigheid in de regio Baden-Württemberg. Ze zijn actief in verschillende steden, waaronder Heidelberg, Mannheim en Karlsruhe.
Company Culture
Hun missie is om duurzame energie toegankelijk te maken voor iedereen. Klarsolar streeft naar innovatie en klanttevredenheid, met een sterke focus op milieuvriendelijke praktijken.
De werkomgeving bij Klarsolar is dynamisch en samenwerkend, waar medewerkers worden aangemoedigd om ideeën te delen en bij te dragen aan duurzame oplossingen. Teamwerk en communicatie zijn essentieel voor hun succes.
Klarsolar biedt mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training aan hun medewerkers. Ze geloven in het investeren in hun personeel om hen te helpen groeien in hun carrière en vaardigheden.
Contact Information
Laatst bijgewerkt op 2025-03-27 | Meld een probleem
Stellenbeschreibung
Wir bei Klarsolar gestalten die Energiewende mit - durch smarte Beratung, digitale Prozesse und ein starkes Team, das für zufriedene Kundinnen und Kunden sorgt.
Als Werkstudent im Kundenservice / 1st Level Support (m/w/d) unterstützt du uns dabei, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten - mit Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und Freude am Austausch.
Was du lieben wirst
- Sinnvolle Werkstudententätigkeit mit echtem Praxisbezug in der Energiewirtschaft
- Ein motiviertes Team, das dich unterstützt und fördert
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Moderne Tools und flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
- Eine offene Unternehmenskultur mit Team-Events und Entwicklungsperspektiven
Deine Aufgaben
- Unterstützung des 1st-Level-Supports bei der Betreuung von Neu- und Bestandskund*innen
- Eigenständige Aufnahme und Koordination eingehender telefonischer Anfragen und E-Mails
- Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem als Grundlage für eine professionelle und effiziente Bearbeitung
- Schnittstellenfunktion zwischen Kund*innen und internen Abteilungen wie Projektmanagement und Technik zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Mitwirkung an der stetigen Verbesserung interner Prozesse im Kundenservice
Dein Profil
- Eingeschriebener Student (m/w/d) mit Interesse an einer Werkstudententätigkeit von ca. 20 Wochenstunden
- Kommunikationsstärke und Professionalität im Umgang mit Kund*innen - sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit hohem Serviceanspruch
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an erneuerbaren Energien und Motivation, erste Praxiserfahrungen in der Photovoltaikbranche zu sammeln
Sende uns deine Bewerbungsunterlagen, inkl. Lebenslauf und Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf dich!
Dein Ansprechpartner: Michelle Wolf
Vacaturemeldingen ontvangen
Ontvang meldingen voor vacatures op het gebied van Zonne-energie in Heidelberg, Duitsland
Over de rol
31 oktober 2025
Stage
Bedrijf
31 oktober 2025
Flexibel
- Heidelberg, Duitsland
Student
UTC+01:00
Nu solliciteren
Vacature verlopen?Laat Klarsolar weten dat je deze baan op Rejobs hebt gevonden. Dit zal ons helpen groeien en meer mensen aan het werk zetten in hernieuwbare energie!
Hoe je verbonden bent
Bekijk je connectiesBekijk je contacten bij Klarsolar op LinkedIn om je netwerk te gebruiken bij het solliciteren naar deze functie.
Vergelijkbare banen in de buurt van Heidelberg, Duitsland
Deel met vrienden
De inzet is hoog en de tijd van praten is voorbij. Nu is het tijd voor actie. Help een vriend om de verschuiving naar een duurzame toekomst te versnellen.
Deel deze baan - Werkstudent Kundenservice 1st Level Support (m/w/d) - met je vrienden, en help hen een carrière te vinden om trots op te zijn.
