O&M Lead - Residential Solar / Roofing
Venture Solar
Bedrijfsoverzicht
Venture Solar
Brooklyn, New York, Verenigde Staten
2015
Ongeveer 300 medewerkers (bron: venturesolar.com).
Wat Ze Doen
Venture Solar richt zich uitsluitend op de technologie voor de installatie van zonne-fotovoltaïsche (PV) systemen, met een specialisatie in hoogefficiënte SunPower zonnepanelen die zijn geoptimaliseerd voor energieproductie. Het bedrijf koppelt deze systemen aan geavanceerde monitoring controles voor thuis en uitgebreide garanties, waardoor alle installatie-, ontwerp- en servicewerkzaamheden intern worden uitgevoerd in plaats van uitbesteed. Deze aanpak stelt Venture Solar in staat om strikte kwaliteitscontrole te handhaven gedurende het installatieproces (bron: venturesolar.com). Hun kernactiviteiten omvatten het aanbieden van volledige end-to-end zonne-energiesystemen voor zowel particuliere huiseigenaren als commerciële ondernemers, waarmee aanzienlijke besparingen op elektriciteitsrekeningen mogelijk worden gemaakt door middel van schone energieproductie en toegang tot belastingvoordelen. Gevestigd als een one-stop-shop, streeft Venture Solar ernaar een "wereldklasse product met wereldklasse service" te leveren, gebaseerd op de uitgebreide eerdere ervaring van de oprichters in de sector (bron: entrepreneur.com). Het bedrijf richt zich voornamelijk op huiseigenaren en bedrijven in het noordoosten van de Verenigde Staten, met servicegebieden die New York City, Long Island, New Jersey, Connecticut, Rhode Island, New Hampshire, Massachusetts, Maine, Delaware, Maryland en Pennsylvania omvatten (bron: venturesolar.com). Concurrentieel onderscheidt het zich door zijn interne operationele model, exponentiële groei gedreven door verwijzingen, en een exclusieve vroege samenwerking met SunPower, wat het meerdere prijzen heeft opgeleverd, waaronder de "Residential Regional Dealer of the Year" en "Residential Regional Top Producer of the Year" in 2017 (bron: venturesolar.com).
Projecten & Track Record
Een belangrijke mijlpaal in het track record van Venture Solar is de voltooiing van de 1.000ste zonne-installatie in New York City in 2017, slechts drie jaar na de oprichting. Tegen die tijd had het bedrijf meer dan 1.000 klanten bediend, hoewel specifieke projectnamen, capaciteiten in megawatt en kosten niet zijn gedetailleerd in beschikbare documenten (bron: venturesolar.com). Lopende uitbreidingen vanaf 2018 omvatten de uitrol van diensten naar Nassau County, die in januari 2018 begon, en de oprichting van volledige operaties op Long Island met een nieuw kantoor en magazijn tegen september 2018. Deze uitbreiding was gericht op het verbeteren van de service voor honderden extra klanten en het verbreden van hun dekking in het noordoosten (bron: venturesolar.com). Hoewel het bedrijf geen grote projecten na 2018 heeft gedocumenteerd, blijft de fundamentele alliantie met SunPower voor hoogefficiënte panelen een belangrijk aspect van zijn operaties, met primaire klanten die individuele huiseigenaren en lokale bedrijven zijn die willen besparen op hun energiekosten (bron: entrepreneur.com). Geografisch gezien is de aanwezigheid van Venture Solar geconcentreerd in het noordoosten van de VS, met het hoofdkantoor in Brooklyn, een vestiging op Long Island, en een service-uitbreiding die tien staten bereikt volgens de laatste scope (bron: venturesolar.com).
Recente Ontwikkelingen
Recente nieuws uit de afgelopen twee jaar vóór de beschikbare gegevens omvatten de service-uitbreiding naar Nassau County in januari 2018 en de groei van hun aanwezigheid op Long Island in maart 2018, wat culmineerde in de opening van een speciaal kantoor en magazijn op Long Island in september 2018 om de lokale service voor honderden extra klanten te verbeteren (bron: venturesolar.com). In 2017 ontving het bedrijf belangrijke prijzen van SunPower, waaronder "Residential Regional Dealer of the Year" voor zijn klantgerichtheid en leiderschap, en "Residential Regional Top Producer of the Year" voor het behalen van het hoogste verzendvolume, wat de vroege groeifase benadrukt. Er zijn echter geen documenten van overnames, fusies of financieringsrondes bekendgemaakt, en de 1.000ste installatie in 2017 blijft de belangrijkste kwantificeerbare prestatie die is genoteerd (bron: venturesolar.com).
Werken Bij
Voor werkzoekenden biedt Venture Solar een verscheidenheid aan functies binnen zijn interne operaties, waaronder installatie-technici, verkoopposities, administratieve ondersteuning en magazijnpersoneel. Het bedrijf legt de nadruk op actieve werving tijdens de uitbreiding naar Long Island in 2018 om de groei in het bedienen van nieuwe gebieden te ondersteunen (bron: venturesolar.com). De werving richt zich op het hoofdkantoor in Brooklyn en de vestiging/magazijn op Long Island, met als doel kandidaten met ambitie, gedrevenheid en een "student-mentaliteit" aan te trekken om zich bij hun missie-gedreven team aan te sluiten, dat nu is gegroeid tot meer dan 300 medewerkers (bron: venturesolar.com). De bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door een omgeving met hoge groei, gedreven door verwijzingen, opgebouwd door oprichters die van twee personen naar honderden zijn gegroeid, met de nadruk op interne uitmuntendheid, klanttevredenheid en teammotivatie rond zonne-energie adoptie. Deze cultuur wordt verder geïllustreerd in video's van de oprichters waarin ze praten over het overwinnen van uitdagingen in de sector om een "aangename ervaring" en een verenigde zaak te bieden (bron: youtube.com). Hoewel specifieke voordelenpakketten niet zijn gedocumenteerd, benadrukt het bedrijf onverslaanbare garanties en uitzonderlijke service als interne normen die mogelijk ook van toepassing zijn op de waardeproposities voor medewerkers (bron: venturesolar.com).
Contact
Laatst bijgewerkt op 2025-12-26 | Meld een probleem
Job Description
Venture Home Solar is seeking an experienced O&M Lead - Residential Solar / Roofing to join our Stamford, CT team. This in-office leadership role is critical to ensuring exceptional post-installation service for our residential solar and roofing customers. You will oversee all proactive and reactive service operations, manage warranty claims, and lead a team to resolve issues quickly and efficiently.
If you have deep hands-on experience in solar and roofing systems, thrive in a fast-paced environment, and excel at remote troubleshooting and team coordination-this is your opportunity to lead service excellence at a growing renewable energy company.
Key Responsibilities
- Oversee all O&M service requests for residential solar systems and roof warranty claims (proactive monitoring + inbound tickets).
- Lead remote troubleshooting with homeowners, on-site technicians, and inverter manufacturers (Enphase, SolarEdge, Tesla, etc.) to resolve issues before dispatching field teams.
- Coordinate field service dispatches, ensuring efficient scheduling, technician preparedness, and timely resolution.
- Manage open cases and service tickets in our CRM/system, driving accountability and closure within SLA targets.
- Lead and mentor the O&M team, setting priorities, conducting daily stand-ups, and ensuring high performance and customer satisfaction.
- Serve as the technical escalation point for complex solar + roofing issues, leveraging extensive field experience.
- Track KPIs including first-time fix rate, response time, customer satisfaction, and warranty claim outcomes.
- Collaborate with installation, sales, and warranty teams to prevent recurring issues and improve system design/quality.
- Complete company reports on findings from field appointments for issues like roof leaks and installation damage.
- Maintain accurate documentation of service history, resolutions, and parts usage.
Qualifications
- 5+ years of hands-on field experience in residential solar PV installation, commissioning, and troubleshooting OR
- 5+ years of field experience in residential roofing (installation, inspection, leak diagnosis, warranty evaluation)
- Expert-level knowledge of major residential inverters (Enphase, SolarEdge, Tesla, SMA, etc.) and monitoring platforms
- Proven ability to remotely diagnose solar production issues, error codes, and communication faults
- Strong leadership experience managing technicians and service workflows
- Proficiency with service ticketing/CRM systems (e.g., ServiceTitan, Salesforce, Zendesk)
- Excellent communication skills - must translate technical details to customers and internal teams
- Valid driver's license and clean record (occasional field visits may be required)
- NABCEP certification or roofing trade certification a strong plus
What We Offer
- Competitive salary (commensurate with experience)
- Full benefits: health, dental, vision, 401(k) with match
- Paid time off + holidays
- Professional development and training
- Opportunity to grow with a fast-scaling solar + roofing leader
Venture Home Solar is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
Vacaturemeldingen ontvangen
Ontvang meldingen voor vacatures op het gebied van Zonne-energie in Stamford, Connecticut, Verenigde Staten
Over de rol
26 november 2025
Voltijd
Bedrijf
9 januari 2026
Ter plaatse
- Stamford, Connecticut, Verenigde Staten
5+ years in solar PV or roofing
UTC-05:00
Nu solliciteren
Vacature verlopen?Laat Venture Solar weten dat je deze baan op Rejobs hebt gevonden. Dit zal ons helpen groeien en meer mensen aan het werk zetten in hernieuwbare energie!
Hoe je verbonden bent
Bekijk je connectiesBekijk je contacten bij Venture Solar op LinkedIn om je netwerk te gebruiken bij het solliciteren naar deze functie.
