Head of IT Global Demand & Customer Centricity Management (m/f/d)
Nordex
Bedrijfsoverzicht
Nordex SE
Hamburg, Duitsland
1985
Meer dan 10.900 medewerkers wereldwijd (Bron: linkedin.com). Omzet van meer dan 5,7 miljard euro in 2023 (Bron: renewable-energy-industry.com).
Wat ze doen
Nordex richt zich uitsluitend op onshore windturbines van klasse 4 tot 6 MW+. Het bedrijf ontwikkelt, produceert, installeert en onderhoudt deze turbines via geïntegreerde processen, die ontwerp, precisie-engineering, rotorblad- en torenproductie, logistiek, turn-key installatie en volledige levenscyclusonderhoud omvatten (Bron: windindustry-in-germany.com). Het kernplatform Delta4000, dat in 2017 werd geïntroduceerd met de N149/4.X, biedt flexibele vermogenswaarden (4-6 MW) en rotor diameters tot 175 meter. Dit platform is geoptimaliseerd voor verschillende windomstandigheden en extreme klimaatomstandigheden (Bron: nordex-online.com). De producten zijn gericht op verschillende klantsegmenten, waaronder nutsbedrijven, onafhankelijke energieproducenten en burgerwindprojecten, en bieden op maat gemaakte oplossingen voor locatiebeperkte of netbeperkte locaties met levensduur tot 35 jaar.
Projecten & Succesverhalen
In Duitsland heeft Nordex 8.653 MW aan onshore windenergie-installaties in gebruik genomen, met 4.946 MW in aanbouw, inclusief het eerste windpark in Hamburg met N27/150-turbines, die al meer dan 32 jaar in gebruik zijn (Bron: nordex-online.com). Een prototype van de N175/6.X op een 179 m hoge hybride toren in Santow, Mecklenburg-Vorpommern, bevindt zich in de pre-serie, met installatie in september 2025 en inbedrijfstelling tussen oktober 2025 en januari 2026 (Bron: nordex-online.com). Wereldwijd levert Nordex meer dan 52 GW aan geïnstalleerde turbines in 85% van de markten buiten China, met ongeveer 1 GW in Canada, inclusief de N163/5.X, N163/6.X en N175/6.X koudeklimaatmodellen (Bron: windindustry-in-germany.com). Belangrijke klanten zijn onder andere Bürgerwind Hollich GmbH & Co. KG en Energieversorgung Mittelrhein (evm), die langdurige partnerschappen aangaan voor turn-key projecten en onderhoud.
Recente Ontwikkelingen
In de afgelopen twee jaar heeft Nordex belangrijke opdrachten in Duitsland veiliggesteld, waaronder 107 MW repowering in Noordrijn-Westfalen voor Bürgerwind Hollich met 12 N163/6.X op 164 m hoge hybride torens (Bron: renewable-energy-industry.com). Andere opdrachten omvatten 21 MW van BMR energy solutions voor de "Heinz"-locatie en 77 MW voor het windpark Schneifelhöhe (Bron: renewable-energy-industry.com). Belangrijke mijlpalen zijn de inbedrijfstelling van 2.202,2 MW in Duitsland in de eerste helft van 2025 en de lancering van de serieproductie van hybride torens in april 2025 (Bron: nordex-online.com). De fusie met Acciona Windpower in 2016 blijft een belangrijke uitbreiding, zonder dat in de laatste bronnen verdere overnames of financieringsrondes worden genoemd.
Werken daar
Nordex heeft meer dan 10.900 medewerkers in verschillende gebieden, waaronder ontwikkeling, productie, projectmanagement, installatie, logistiek, verkoop en service (Bron: nordex-online.com). De bedrijfscultuur benadrukt gedecentraliseerde regionale operaties voor klantnabijheid en voortdurende training voor technici volgens wereldwijde normen. De opleiding vindt plaats via de Nordex Academy, die GWO-certificeringen en praktische trainingen op Delta4000-simulators omvat (Bron: nordex-online.com). De werving vindt plaats op de locaties in Hamburg en Rostock, evenals in productiefaciliteiten in verschillende landen, waarbij de vraag naar installatie- en servicetechnici in Noordrijn-Westfalen en Rijnland-Palts toeneemt (Bron: renewable-energy-industry.com).
Contact
Laatst bijgewerkt op 2025-12-26 | Meld een probleem
Job Description
- Lead IT demand management of through the BITCO process (Process of managing, prioritizing, and selecting demand along with functions).
- Direct and supervise the team in managing demands from various internal clients.
- Ensure effective customer orientation by understanding and meeting their needs.
- Coordinate a multidisciplinary team with different locations and diverse internal clients.
- Develop and implement strategies to improve efficiency and quality in demand management.
- Foster a collaborative work environment and continuous improvement.
- Establish and maintain strong relationships with internal clients and other IT teams.
- Follow the principles of prioritizing standard IT services over new services.
Your Profile
- Master's degree in information technology, computer, economic Science, or comparable qualifications.
- Certification in ITIL or COBIT.
- Certification in Prince 2 or PMP will be considered.
- Experience: IT Demand management, PMO management, IT process/frameworks management and managing international team.
- English C1.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Ability to actively listen and persuade with strong arguments.
- Previous experience in leading multidisciplinary teams.
- Customer-oriented with a focus on continuous improvement.
- People skills and ability to work in a multicultural environment.
- Academic background in IT, business management, or related fields.
- Ability to manage stress and remain calm in challenging situations.
- A person who is open to change and capable of leading change.
- Good organization and effective process implementation and management skills.
- Availability to travel.
Your Benefits
In addition to the opportunity to make our world a little more sustainable, we offer you:
*Some offers may vary by location
Nordex adheres to a policy of equal employment opportunity. All employment decisions are made without regard to religion, age, sex, color, national origin, handicap, or other protected class and are in full compliance with all federal and state laws.
Vacaturemeldingen ontvangen
Ontvang vacaturemeldingen voor kansen in Hamburg, Duitsland
Over de rol
5 december 2025
Voltijd
Bedrijf
16 januari 2026
Flexibel
- Hamburg, Duitsland
- Madrid, Spanje
Senior level
UTC+01:00 — UTC+01:00
Nu solliciteren
Vacature verlopen?Laat Nordex weten dat je deze baan op Rejobs hebt gevonden. Dit zal ons helpen groeien en meer mensen aan het werk zetten in hernieuwbare energie!
Hoe je verbonden bent
Bekijk je connectiesBekijk je contacten bij Nordex op LinkedIn om je netwerk te gebruiken bij het solliciteren naar deze functie.
