Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Landis+Gyr
Bedrijfsoverzicht
Landis+Gyr Group AG
Cham, Zug, Zwitserland
1896
Ongeveer 6.300 medewerkers (stand FY 2024) en een omzet van 1,7 miljard USD in het boekjaar 2024 (Bron: landisgyr.eu)
Wat zij doen
Landis+Gyr is gespecialiseerd in slimme meet- en netwerkbeheeroplossingen voor nutsbedrijven in de sectoren elektriciteit, gas, water en koeling. Het bedrijf biedt een breed scala aan producten, waaronder geavanceerde elektriciteitsmeters, sensoren, software, analytics en communicatienetwerken, die nutsbedrijven in staat stellen om het verbruik te monitoren en slimme netten te ondersteunen. Met meer dan 300 miljoen geïnstalleerde meters en meer dan 1.000 slimme meetoplossingen wereldwijd, inclusief AMI (Advanced Metering Infrastructure) systemen, heeft Landis+Gyr een leidende rol in de energievoorziening ingenomen (Bron: wikipedia.org). De doelklanten zijn ongeveer 3.500 nutsbedrijven wereldwijd, actief in verschillende markten, waaronder Australië, China, India en Brazilië, en de producten zijn gericht op particuliere, commerciële en industriële klanten.
Projecten & Succesverhalen
Landis+Gyr heeft belangrijke oplossingen geïmplementeerd in verschillende projecten, waaronder de communicatienetwerken voor 27 miljoen meetpunten in Japan en het grootste project voor geavanceerde meetinfrastructuur in Zuid-Amerika, dat in Brazilië is uitgevoerd. Sinds 2007 levert het bedrijf hoognauwkeurige elektronische meters voor transmissie en koeling aan het Midden-Oosten. Met een wereldwijde aanwezigheid in meer dan 30 landen heeft Landis+Gyr belangrijke kantoren in Cham/Zug, Zwitserland, Lenexa, VS, Sydney, Australië, Manchester en Dunfermline, VK, evenals in Tokio, Japan (Bron: energydigital.com). De klantenbasis omvat nutsbedrijven in Australië, China, India, Brazilië, Israël, België en Zwitserland, en het bedrijf heeft in het verleden belangrijke overnames gedaan om zijn marktpositie te versterken.
Recente Ontwikkelingen
In het boekjaar 2023 behaalde Landis+Gyr een recordomzet van 1.963 miljoen USD, wat een groei van 15,6 % in constante valuta vertegenwoordigt. De omzetstijging werd aangedreven door een inhaalslag van 120 miljoen USD aan vraag. Voor het boekjaar 2024 werd een omzet van 1,7 miljard USD gerapporteerd, terwijl het aantal medewerkers daalde naar 6.300. Het bedrijf richtte zich op het herstellen van de toeleveringsketen en het uitvoeren van de orderportefeuille, zonder grote overnames of fusies in de afgelopen twee jaar bekend te maken (Bron: investors.landisgyr.com). Tot de mijlpalen behoort het overschrijden van de omzetgrens van 1 miljard USD in de regio Amerika in het boekjaar 2023.
Werken daar
Landis+Gyr heeft ongeveer 6.300 medewerkers, verdeeld over verschillende gebieden, waaronder 58 % in operationele functies, 19 % in onderzoek en ontwikkeling en 23 % in verkoop en administratie. De belangrijkste locaties voor werving zijn de regionale hoofdkantoren en productiefaciliteiten in Cham/Zug, Zwitserland; Lenexa, VS; Sydney, Australië; Manchester/Dunfermline, VK; en Tokio, Japan. De bedrijfscultuur is gekenmerkt door innovatie en wereldwijde expansie, waarbij het bedrijf de afgelopen jaren ook heeft ingezet op efficiëntie en klantvertrouwen (Bron: landisgyr.com).
Contact
Laatst bijgewerkt op 2025-12-26 | Meld een probleem
Stellenbeschreibung
Bei Landis+Gyr gestalten wir nicht nur die Energieversorgung - wir treiben die Transformation hin zu einer intelligenteren und nachhaltigeren Energiezukunft voran. Mit einem Nettoumsatz von 1,73 Milliarden USD im Geschäftsjahr 2024 und einer Präsenz in über 30 Ländern auf fünf Kontinenten befähigen wir Energieversorger und Verbraucher, ihren Energieeinsatz durch moderne Messtechnik, Edge-Intelligence und leistungsstarke Datenanalysen zu optimieren. Unsere Teams prägen das digitale Energiezeitalter, indem sie innovative Technologien entwickeln, die Dekarbonisierung, Netzmodernisierung und Echtzeit-Energieeinblicke ermöglichen. Werden Sie Teil von Landis+Gyr - gemeinsam managen wir Energie besser!
Diese Position gehört zum EMEA-Geschäftsbereich (Europa, Naher Osten & Afrika) von Landis+Gyr, der voraussichtlich bis Mitte 2026 unter neuer Eigentümerschaft ein eigenständiges Unternehmen wird - vorbehaltlich der üblichen behördlichen Genehmigungen. Ein Einstieg jetzt bedeutet, aktiv an einer spannenden Transformationsphase mitzuwirken: Sie gestalten die zukünftige Organisation mit, während Sie weiterhin eng mit den globalen Werten und Standards von Landis+Gyr verbunden bleiben.
Für unser Customer Service Team in Nürnberg suchen wir Verstärkung im Rahmen einer Elternzeitvertretung.
Ihre Aufgaben
- Erstellung, Koordination und Bearbeitung von Angeboten und Bestellungen im SAP-System
- Technische und kaufmännische Prüfung der Bestelldetails
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen (Vertrieb, Produktion, Produktmanagement, etc. )
- Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung und -beratung und Beantwortung von Anfragen
- Verfolgung von Lieferterminen und eigenständige Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
- Anlage, Verwaltung und Pflege von Kundendaten
- Pflege der Stammdaten in SAP
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann/frau, Bürokaufmann/frau, Elektroniker/in oder ähnliche)
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service, vorzugsweise im technischen Umfeld
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent sowie umfassende Kundenorientierung und Organisationsgeschick
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
Das bieten wir
- Ein attraktives Vergütungspaket
- Spannendes und forderndes Betätigungsfeld mit Gestaltungsspielraum im internationalen Umfeld
- Angenehmes Betriebsklima in einem leistungsorientierten Umfeld
- Langfristige Vollzeitanstellung in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmensumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kontinuierliche Weiterbildung und Qualifizierung
Wir schätzen und fördern Vielfalt in unserem Team. Diese Position steht allen qualifizierten Bewerberinnen und Bewerbern offen - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder sozialem Hintergrund. Bei Landis+Gyr arbeiten wir gemeinsam und entschlossen daran, Energie besser zu nutzen. #EnergizeYourCareer und werde Teil unserer Mission für eine grünere Zukunft.
Vacaturemeldingen ontvangen
Ontvang vacaturemeldingen voor kansen in Neurenberg, Duitsland
Over de rol
23 december 2025
Voltijd
Bedrijf
13 januari 2026
Ter plaatse
- Neurenberg, Duitsland
Berufserfahrung im Bereich Customer Service
UTC+01:00
Nu solliciteren
Vacature verlopen?Laat Landis+Gyr weten dat je deze baan op Rejobs hebt gevonden. Dit zal ons helpen groeien en meer mensen aan het werk zetten in hernieuwbare energie!
Hoe je verbonden bent
Bekijk je connectiesBekijk je contacten bij Landis+Gyr op LinkedIn om je netwerk te gebruiken bij het solliciteren naar deze functie.
