Global Key Account Manager (m/w/d)
Nordex
Bedrijfsoverzicht
Nordex SE
Hamburg, Duitsland
1985
Meer dan 10.900 medewerkers wereldwijd (Bron: linkedin.com). Omzet van meer dan 5,7 miljard euro in 2023 (Bron: renewable-energy-industry.com).
Wat ze doen
Nordex richt zich uitsluitend op onshore windturbines van klasse 4 tot 6 MW+. Het bedrijf ontwikkelt, produceert, installeert en onderhoudt deze turbines via geïntegreerde processen, die ontwerp, precisie-engineering, rotorblad- en torenproductie, logistiek, turn-key installatie en volledige levenscyclusonderhoud omvatten (Bron: windindustry-in-germany.com). Het kernplatform Delta4000, dat in 2017 werd geïntroduceerd met de N149/4.X, biedt flexibele vermogenswaarden (4-6 MW) en rotor diameters tot 175 meter. Dit platform is geoptimaliseerd voor verschillende windomstandigheden en extreme klimaatomstandigheden (Bron: nordex-online.com). De producten zijn gericht op verschillende klantsegmenten, waaronder nutsbedrijven, onafhankelijke energieproducenten en burgerwindprojecten, en bieden op maat gemaakte oplossingen voor locatiebeperkte of netbeperkte locaties met levensduur tot 35 jaar.
Projecten & Succesverhalen
In Duitsland heeft Nordex 8.653 MW aan onshore windenergie-installaties in gebruik genomen, met 4.946 MW in aanbouw, inclusief het eerste windpark in Hamburg met N27/150-turbines, die al meer dan 32 jaar in gebruik zijn (Bron: nordex-online.com). Een prototype van de N175/6.X op een 179 m hoge hybride toren in Santow, Mecklenburg-Vorpommern, bevindt zich in de pre-serie, met installatie in september 2025 en inbedrijfstelling tussen oktober 2025 en januari 2026 (Bron: nordex-online.com). Wereldwijd levert Nordex meer dan 52 GW aan geïnstalleerde turbines in 85% van de markten buiten China, met ongeveer 1 GW in Canada, inclusief de N163/5.X, N163/6.X en N175/6.X koudeklimaatmodellen (Bron: windindustry-in-germany.com). Belangrijke klanten zijn onder andere Bürgerwind Hollich GmbH & Co. KG en Energieversorgung Mittelrhein (evm), die langdurige partnerschappen aangaan voor turn-key projecten en onderhoud.
Recente Ontwikkelingen
In de afgelopen twee jaar heeft Nordex belangrijke opdrachten in Duitsland veiliggesteld, waaronder 107 MW repowering in Noordrijn-Westfalen voor Bürgerwind Hollich met 12 N163/6.X op 164 m hoge hybride torens (Bron: renewable-energy-industry.com). Andere opdrachten omvatten 21 MW van BMR energy solutions voor de "Heinz"-locatie en 77 MW voor het windpark Schneifelhöhe (Bron: renewable-energy-industry.com). Belangrijke mijlpalen zijn de inbedrijfstelling van 2.202,2 MW in Duitsland in de eerste helft van 2025 en de lancering van de serieproductie van hybride torens in april 2025 (Bron: nordex-online.com). De fusie met Acciona Windpower in 2016 blijft een belangrijke uitbreiding, zonder dat in de laatste bronnen verdere overnames of financieringsrondes worden genoemd.
Werken daar
Nordex heeft meer dan 10.900 medewerkers in verschillende gebieden, waaronder ontwikkeling, productie, projectmanagement, installatie, logistiek, verkoop en service (Bron: nordex-online.com). De bedrijfscultuur benadrukt gedecentraliseerde regionale operaties voor klantnabijheid en voortdurende training voor technici volgens wereldwijde normen. De opleiding vindt plaats via de Nordex Academy, die GWO-certificeringen en praktische trainingen op Delta4000-simulators omvat (Bron: nordex-online.com). De werving vindt plaats op de locaties in Hamburg en Rostock, evenals in productiefaciliteiten in verschillende landen, waarbij de vraag naar installatie- en servicetechnici in Noordrijn-Westfalen en Rijnland-Palts toeneemt (Bron: renewable-energy-industry.com).
Laatst bijgewerkt op 2026-02-23 | Meld een probleem
Job Description
Working together as part of the Service KAM Team, reporting to Director Global Service KAM, the Customer Account Manager is responsible for developing and implementing service strategies, managing customer relationships, and identifying new business opportunities
You would work closely transversally with all service areas, operation, sales, legal and Technical Departments to develop various strategies
Your role would be to drive sales growth, ensure customer satisfaction, and promote the company's services and win-win claim settlements to the assigned clients
High level point of contact for clients, providing coordinated communication (one voice), access to the company's products and services
Manage and develop relationships with clients to understand their business, risks, and opportunities, and build a personal rapport with client contacts in order to be seen as a trusted advisor
Define strategy for assigned accounts (constant process)
Review client financials and regularly meets with senior executives to understand their longer-term strategies. Lead High Level Operation / Technical Forums with client leadership
High Level mediation in escalation/claims looking for win-win compromises
Identify Relevant Sales opportunities, promote organization awareness and to ensure profitable business.
Negotiation the Major Technical Issues Agreements (warranty extension, etc...) and frame agreements.
Ensure client instructions / contractual obligations are executed in a timely and accurate manner
Your Profile
- Engineering Degree or similar
- Microsoft office, Excel, Power Point
- 10 years experience in Service Operations
- Proficiency in English
- Proactive, great team player and humble person
- Result oriented, resilient, responsible and organized person
- Empathic person and able to find win-win compromises
Your Benefits
In addition to the opportunity to make our world a little more sustainable, we offer you:
*Some offers may vary by location
Nordex adheres to a policy of equal employment opportunity. All employment decisions are made without regard to religion, age, sex, color, national origin, handicap, or other protected class and are in full compliance with all federal and state laws.
Nu solliciteren
Vacature verlopen?Laat Nordex weten dat je deze baan op Rejobs hebt gevonden. Dit zal ons helpen groeien en meer mensen aan het werk zetten in hernieuwbare energie!
Hoe je verbonden bent
Bekijk je connectiesBekijk je contacten bij Nordex op LinkedIn om je netwerk te gebruiken bij het solliciteren naar deze functie.
Over de rol
25 februari 2026
Voltijd
Bedrijf
25 februari 2026
Flexibel
- Hamburg, Duitsland
- Imárcoain, Spanje
10 years in Service Operations
UTC+01:00 — UTC+01:00
Tags
Vacaturemeldingen ontvangen
Ontvang vacaturemeldingen voor kansen in Hamburg, Duitsland
Aanmelden voor Talentpool
Laat topwerkgevers in schone energie jou vinden
