Hitachi Energy

Installed Base Manager

Word Installed Base Manager bij Hitachi Energy in Mannheim. Beheer de levenscyclus van apparatuur om servicegroei en klantbehoud te stimuleren. Profiteer van flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en een sterk pensioenplan bij een toonaangevend bedrijf in hernieuwbare energie.
Hitachi Energy
Hitachi Energy Mannheim, Duitsland Flexibel Voltijd UTC+01:00

Hitachi Energy

Bedrijfsoverzicht

Hitachi Energy Ltd., een volledig dochteronderneming van Hitachi Ltd.

Zürich, Zwitserland

2021

Ongeveer 45.000 tot meer dan 50.000 medewerkers wereldwijd (bron: hitachienergy.com). De omzet bereikte ongeveer $13 miljard USD in 2023 (bron: hitachienergy.com).

Wat Ze Doen

Hitachi Energy is gespecialiseerd in technologieën voor elektriciteitsnetten, met een focus op hoogspanningsgelijkstroom (HVDC) systemen, die wereldwijd meer dan 150 gigawatt hebben geïntegreerd. Hun productaanbod omvat hoogspanningsapparatuur, transformatoren, schakelapparatuur en diensten gericht op netmodernisering en integratie van hernieuwbare energie (bron: wikipedia.org). Het bedrijf levert HVDC-conversiestations, distributietransformatoren en innovatieve gasisolatieoplossingen, waarmee het zich positioneert als een leider in de energietransitie (bron: hitachienergy.com). Doelmarkten omvatten nutsbedrijven, industrieën, infrastructuur, ontwikkelaars van hernieuwbare energie en datacenters, met een aanwezigheid in meer dan 140 landen, georganiseerd in vijf wereldwijde businessunits voor lokale serviceverlening (bron: cbinsights.com). Het bedrijf benut de gecombineerde expertise van ABB's elektriciteitsnetten en Hitachi's digitale technologieën, wat blijkt uit een aanzienlijke toename van de orderportefeuille sinds 2020 (bron: hitachienergy.com).

Projecten & Track Record

Hitachi Energy is betrokken geweest bij verschillende opmerkelijke projecten, waaronder de levering van apparatuur voor de Changji-Guquan UHVDC-transmissielijn in China, de eerste ter wereld op 1.100 kV, voltooid in 2018 (bron: wikipedia.org). Andere belangrijke projecten zijn de fluoronitrile-gebaseerde gasvervanging voor National Grid in Kent, VK, en HVDC-conversiestations voor de North Sea Link onderzeese kabel, beide voltooid in 2021 (bron: wikipedia.org). Onlangs hebben ze ook een microgrid voor hernieuwbare energie ontwikkeld voor Gull Bay First Nation in Canada (2022) en werken ze momenteel aan offshore platforms en onshore HVDC-conversiestations voor TenneT in de Noordzee (bron: wikipedia.org). Hun geografische aanwezigheid strekt zich uit over meer dan 140 landen, met een sterke focus op het uitbreiden van de productiecapaciteiten in Noord-Amerika om aan de groeiende vraag te voldoen (bron: hitachienergy.com).

Recente Ontwikkelingen

In de afgelopen twee jaar heeft Hitachi Energy meer dan $155 miljoen USD aan investeringen aangekondigd om de productiecapaciteit in Noord-Amerika te versterken, waaronder een nieuwe fabriek voor distributietransformatoren in Reynosa, Mexico, die naar verwachting 350 banen zal creëren (bron: hitachienergy.com). Daarnaast moderniseren ze hun fabriek voor krachttransformatoren in Varennes, Quebec, met een investering van meer dan $100 miljoen (bron: hitachienergy.com). Het bedrijf voltooide ook de overname van de resterende aandelen van ABB in december 2022, waarmee het zijn positie als een volledig dochteronderneming van Hitachi Ltd. verstevigde (bron: wikipedia.org). Bovendien rapporteerden ze een significante omzetgroei in het fiscale jaar 2023, wat bijdroeg aan de inkomsten van Hitachi Ltd.'s Green Energy & Mobility-segment (bron: hitachi.com).

Werken Bij

Hitachi Energy biedt een breed scala aan functies op het gebied van engineering, gespecialiseerde productie, administratieve posities en onderzoek, met een sterke nadruk op werving vanwege recente uitbreidingen (bron: hitachienergy.com). Het bedrijf heeft tussen 2020 en 2023 meer dan 8.000 medewerkers wereldwijd toegevoegd, met significante groei in de VS en Canada (bron: hitachienergy.com). Kantoorlocaties zijn onder andere Reynosa, Mexico; South Boston en Mount Pleasant, VS; Varennes, Quebec City, Montreal, Canada; Zürich, Zwitserland; en Ludvika, Zweden (bron: hitachienergy.com). De bedrijfscultuur bevordert innovatie, co-creatie met klanten en een toewijding aan energietransitie, zoals benadrukt door CEO Claudio Facchin (bron: hitachienergy.com).

Laatst bijgewerkt op feb. 23, 2026 | Meld een probleem

Job Description

To strengthen our sales and project management team we are looking for you as Installed Base Manager (f/m/d) for our Business Unit Service in Germany to take ownership of our local installed base of equipment and solutions.

This role is critical in driving customer retention, service growth, lifecycle management, and long-term value creation by turning installed base data into actionable commercial and operational strategies.

You will work cross-functionally with Sales, Service, Marketing, and Operations to maximize uptime, renewals, upgrades, and service contract penetration across the installed base

How you'll make an impact

  • Own and actively manage the installed base portfolio, including data quality, segmentation, and lifecycle status
  • Develop and execute installed base strategies to increase service revenue, renewals, upgrades, and customer retention
  • Identify growth opportunities through modernization, retrofits, digital services, and spare parts
  • Collaborate with Sales and Service teams to create targeted campaigns and customer engagement plans
  • Analyze installed base data and KPIs to support forecasting, pipeline generation, and decision-making
  • Drive standardization of installed base processes, tools, and reporting
  • Partner with Product Management and Marketing to support go-to-market initiatives for installed base offerings
  • Act as a key interface between commercial teams and operations to ensure customer satisfaction and uptime

Your background

  • Bachelor's degree in Business, Engineering, or a related field
  • Previous experience in Energy Engineering is mandatory
  • Proven experience in installed base management, service management, sales operations, or lifecycle management is preferable
  • Strong analytical skills with experience using CRM, ERP, and reporting tools
  • Commercial mindset with the ability to translate data into revenue-generating actions
  • Strong stakeholder management and cross-functional collaboration skills
  • Excellent communication skills in German and in English

More about us

  • Opportunity to help shape a growing work and market environment
  • Attractive salary in accordance with the IG Metal collective agreement, 30 days' holiday, special payments, additional benefits, holiday and Christmas bonuses
  • Work-life balance through flexible working hours with the option to work remotely
  • Pension benefits & employer-financed company pension plan
  • Children's holiday home and childcare allowance
  • Use of many gyms throughout Germany with over 7500 partners for your workout with our EGYM Wellpass
  • Numerous exciting career and training opportunities within Hitachi Energy

Nu solliciteren

Vacature verlopen?

Laat Hitachi Energy weten dat je deze baan op Rejobs hebt gevonden. Dit zal ons helpen groeien en meer mensen aan het werk zetten in hernieuwbare energie!

Over de rol

14 mei 2026

Voltijd

Bedrijf

18 mei 2026

Flexibel

Energieopslag

Hitachi Energy

hitachienergy.com

  •  Mannheim, Duitsland

Previous experience in Energy Engineering is mandatory

UTC+01:00

Tags

Levenscyclusbeheer · Analyse · Klantbeheer · Verkoop en Marketing · Servicemanagement · Stakeholdermanagement