Functieomschrijving
We are looking for a highly motivated SAP S/4HANA Key User - Quality Management to support our Quality Global Lead Functions and play a key role in shaping and strengthening our Quality Management System (QMS) landscape. The role acts as a primary bridge between business users and IT, ensuring system reliability, process harmonization, high-quality data, and continuous improvement across global quality processes.
Key Responsibilities
As an SAP S/4HANA Key User - Quality Management, you will:
- Act as the primary subject matter expert (SME) for SAP S/4HANA Quality Management
- Provide first-level end-user support and resolve system-related issues
- Drive continuous improvement of quality-related systems and processes
- Support global harmonization of quality processes and system usage
- Implement new functionalities, system changes, and updates
- Train end users and key stakeholders on system functionalities
- Collaborate closely with business, IT, and Quality teams globally
Key Tasks
-
First-Level End User Support (SAP S/4HANA - Quality Management)
- Receive, process, and assign incoming system support tickets
- Troubleshoot system errors and support system customizing activities
- Provide daily operational support to Quality Management users
- Organize and deliver training for new and existing users
-
Continuous Improvement & System Development
- Gather and coordinate business inputs for IT system requirements
- Track business requirements throughout the full lifecycle
- Create, execute, and document test scenarios
- Coordinate and support User Acceptance Testing (UAT)
- Develop training materials and conduct training sessions
- Identify relevant end-user groups and plan targeted training programs
- Create, manage, and follow up on system implementation plans
- Establish, support, and facilitate Super User communities
Professional Competencies
The ideal candidate will have:
- 3-5 years of professional experience with strong SAP exposure
- In-depth knowledge of SAP S/4HANA Quality Management (QM)
- Experience with additional systems such as Osapiens, Prescience (advantage)
- Familiarity with structured problem-solving methods (e.g., 8D methodology)
- Experience developing dashboards and reports using Power BI
- Understanding of Agile Project Management principles
- Strong user-level skills in Microsoft 365 tools
- Excellent spoken and written English communication skills
Nordex adheres to a policy of equal employment opportunity. All employment decisions are made without regard to religion, age, sex, color, national origin, handicap, or other protected class and in full compliance with all federal and state laws.
Over deze vacature
Over Nordex
Bedrijfsprofiel
Nordex SE
HoofdkantoorHamburg, Duitsland
Opgericht1985
OmvangOngeveer 10.400 medewerkers wereldwijd (source: nordex-online.com). Omzet van 7,299 miljard euro in 2024 (source: nordex-online.com).
Wat Ze Doen
Nordex SE is een wereldwijd toonaangevende fabrikant van onshore-windturbines en aanbieder van windenergieprojecten met meer dan 40 jaar ervaring in de sector (source: nordex-online.com). Het bedrijf ontwikkelt, produceert, verkoopt en installeert windturbines en biedt uitgebreide service gedurende de gehele levensduur van de installaties (source: nordex-online.com). In 2024 lag de focus op grotere turbineklassen van 5 tot 6 MW, met name de N163-serie, die vooral is ontworpen voor grootschalige onshore-projecten (source: nordex-online.com). De productie vindt plaats binnen een wereldwijd netwerk van fabrieken in Duitsland, Spanje, Brazilië, India, de VS en Mexico, wat zorgt voor een brede productiebasis en flexibiliteit (source: nordex-online.com). Nordex had eind 2024 ongeveer 57 GW aan geïnstalleerd windvermogen in meer dan 40 markten en positioneert zich als een sterke speler in de onshore-windenergiesector met een uitgebreid product- en serviceportfolio (source: nordex-online.com).
Projecten & Ervaring
Tot 2024 heeft Nordex een geïnstalleerde basis van ongeveer 57 GW windenergie opgebouwd in meer dan 40 landen en in datzelfde jaar 1.227 windturbines met een totaal vermogen van 6,6 GW geïnstalleerd in 25 landen (source: nordex-online.com). De orderintake in het projectsegment bedroeg in 2024 circa 8,3 GW met een orderwaarde van 7,5 miljard euro (source: nordex-online.com). Een belangrijk project was de eerste bestelling uit Montenegro in december 2024, waarbij acht N163/6.X turbines werden besteld voor het 55 MW sterke Gvozd windpark nabij Nikšić (source: nordex-online.com). Daarnaast ontving Nordex in december 2024 van UKA een bestelling van 80 Delta4000 turbines met een totaal vermogen van 540 MW voor 15 windprojecten in zes Duitse deelstaten, waaronder 64 eenheden van het N175/6.X model (source: nordex-online.com). Eind 2023 bestelde Denker & Wulf al 20 turbines voor drie projecten in Noord-Duitsland, waaronder Gönnebek I+II in Schleswig-Holstein met 67,5 MW, Schönermark in Brandenburg met 12,7 MW en Oederquart-Wischhafen in Nedersaksen met 42 MW (source: nordex-online.com).
Recente Ontwikkelingen
In 2024 behaalde Nordex een omzet van 7,3 miljard euro, een stijging van 12,5% ten opzichte van het voorgaande jaar, en verbeterde de EBITDA-marge naar 4,1% ten opzichte van 0,0% in 2023 (source: nordex-online.com). De orderintake in het projectsegment bereikte 7,5 miljard euro, terwijl de serviceafdeling met een orderwaarde van 1.981 miljoen euro eveneens sterk groeide, wat de uitbreiding in zowel nieuwbouw als aftermarket benadrukt (source: nordex-online.com). In 2024 produceerde het bedrijf 1.312 turbines met een nominaal vermogen van 7.609 MW en had het eind van het jaar ongeveer 10.405 medewerkers in dienst (source: nordex-online.com). De orderportefeuille strekte zich uit over 24 landen, wat wijst op een geografische uitbreiding en een sterkere focus op terugkerende omzet in de serviceafdeling (source: nordex-online.com).
Werken bij Nordex
Nordex biedt diverse carrièremogelijkheden in technische en administratieve functies, waaronder Data Engineering, SAP/HCM, werktuigbouwkunde en componenten, evenals andere operationele functies met locaties in Hamburg en flexibele remote werkmodellen binnen Duitsland (source: jobs.nordex-online.com). Het bedrijf heeft een internationaal samengesteld personeelsbestand van meer dan 10.000 medewerkers uit 95 landen, wat een multiculturele werkomgeving bevordert (source: jobs.nordex-online.com). Gedocumenteerde voordelen zijn onder meer flexibele werktijden, verschillende werktijdmodellen, tot acht dagen mobiel werken per maand, een 80% vergoeding van het Deutschlandticket, een werkgeversbijdrage van 15 euro voor fietsleasing, bedrijfspensioenregeling, arbeidsongeschiktheidsverzekering, 30 vakantiedagen, yoga op kantoor, gezondheidssdagen, een bedrijfsrestaurant en medewerkerskortingen (source: jobs.nordex-online.com). De bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door het motto "OneCompany", dat een collegiale en internationale sfeer bevordert en ondersteund wordt door flexibele werkmodellen (source: jobs.nordex-online.com).
Je LinkedIn-connecties
Bekijk je contacten bij Nordex op LinkedIn en gebruik je netwerk bij het solliciteren.
Bekijk je connecties