Functieomschrijving
Drive Smilics' sustainable growth through the effective adoption of technological solutions, customer retention, and the generation of cross-selling and up-selling opportunities within the B2B environment. This role combines a strong client relationship focus with commercial and technical capabilities, aiming to align customer needs with Smilics' value proposition.
Key responsabilities
- Manage the full client lifecycle from first sale through onboarding, ongoing support, renewal, and loyalty.
- Identify growth opportunities within accounts through contract expansion, consultative selling, and cross/up-selling in coordination with the sales team.
- Promote advanced product usage and ensure clients derive maximum value from the solution.
- Coordinate with support, product, operations, and quality teams to resolve issues impacting client satisfaction.
- Keep CRM up to date with key account insights: activity, risks, opportunities, and roadmaps.
- Lead client training sessions, product demos, and technical presentations to foster solution adoption.
- Prepare client-specific reports, strategic recommendations, and tailored action plans.
- Negotiate and close agreements within internal commercial policies.
- Conduct regular client visits to strengthen relationships and ensure satisfaction.
- Contribute to the continuous improvement of the customer experience by sharing insights gathered directly from the market.
Required qualifications
- 2 to 5 years of experience in a similar role
- University degree in Engineering or related field
- Experience in industrial or technological environments
- Advanced level of Spanish and/or Catalan
- Advanced level of English (C1)
- Influencing and negotiation skills
- Digital literacy and CRM usage
- Autonomy, initiative, and collaborative mindset
- Commercial reporting and analytics
Valuable assets
- Knowledge of the electricity market
- Experience in managing key accounts or complex technical sales
- Additional European languages
Over deze vacature
Over SSmilics Technologies
Bedrijfsprofiel
SMILICS TECHNOLOGIES, S.L., een privaat bedrijf dat deel uitmaakt van The Yellow Nest Group
HoofdkantoorTerrassa, Barcelona, Spanje
Opgericht1991
OmvangOngeveer 70 medewerkers en een geschatte jaarlijkse omzet van €2,5 miljoen in 2024 (source: empresia.es)
Wat Ze Doen
Smilics Technologies is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van hardware en software voor elektrische meting, monitoring en controle in residentiële, commerciële, industriële omgevingen en elektriciteitsnetwerken (source: smilics.com). Hun productportfolio omvat het Wibeee-platform voor realtime monitoring van energieverbruik en fotovoltaïsche productie, de 2Grid-lijn voor toezicht en beheer van transformatoren en laag- en middenspanningsstations, evenals sensoren zoals Rogowski-spoelen en stroomtransformatoren (source: smilics.com). Het bedrijf biedt geïntegreerde hardware- en softwareoplossingen die het mogelijk maken om realtime data te visualiseren en te centraliseren, secundaire onderstations te monitoren en elektrische parameters om te zetten in toegankelijke informatie voor gebruikers en operators (source: smilics.com). Hun klanten variëren van particuliere gebruikers tot commerciële gebouwen, industrieën, elektriciteitsdistributienetwerken en distributiesysteemoperatoren (DSO's) die zichtbaarheid aan de laagspanningsrand nodig hebben (source: linkedin.com). De productie vindt volledig plaats in hun vestiging in Terrassa, met een sterke focus op systeemintegratie, realtime monitoring en cybersecurity in hun oplossingen voor onderstations (source: smilics.com).
Projecten & Ervaring
Smilics Technologies onderscheidt zich door de grootschalige implementatie van haar apparaten, met meer dan 600.000 geïnstalleerde eenheden wereldwijd, wat een aanzienlijke commerciële reikwijdte in hun marktsegment weerspiegelt (source: linkedin.com). Hun kernaanbod omvat complete oplossingen voor monitoring en controle van secundaire laagspanningsonderstations, het Wibeee-platform voor energiemonitoring en een reeks gespecialiseerde sensoren (source: smilics.com). Daarnaast heeft Smilics haar geografische aanwezigheid uitgebreid met Smilics USA, dat realtime monitoringsoplossingen biedt voor distributietransformatoren en de digitalisering van laagspanningsnetwerken in de Amerikaanse markt ondersteunt (source: linkedin.com).
Recente Ontwikkelingen
In de afgelopen twee jaar heeft Smilics haar positie versterkt op het gebied van netwerkdigitalisering, slimme netwerken en laagspanningsmonitoring door in 2024 haar bedrijfs- en presentatiepagina's te vernieuwen, waarbij de productielocatie in Terrassa en haar oplossingen voor onderstations en monitoring in gebouwen en industrie werden benadrukt (source: smilics.com). In 2026 was het bedrijf sponsor van de CIRED-conferentie, waar hun productlijnen 2Grid, Sensors en Wibeee werden uitgelicht, evenals het gebruik door DSO's en nutsbedrijven (source: linkedin.com). Hun actieve aanwezigheid op LinkedIn, met meer dan 5.300 volgers in 2026, weerspiegelt een voortdurende inzet voor professionele marketing en werving (source: linkedin.com).
Werken bij
Smilics Technologies profileert zich als een door engineering geleid bedrijf, met R&D-, productie- en commerciële teams gecentraliseerd in Terrassa (source: smilics.com). De professionele profielen omvatten functies zoals CEO, marketingdirecteur, senior productmanager, commercieel directeur en R&D-directeur, wat kansen aangeeft op het gebied van productontwikkeling, hardware- en software-engineering, verkoop en marketing (source: theorg.com). De werkomgeving richt zich op embedded systemen, elektronica, industriële software en toepassingen voor monitoring van elektriciteitsnetwerken, met een sterke nadruk op technologische innovatie en integratie van digitale platformen (source: linkedin.com).
Je LinkedIn-connecties
Bekijk je contacten bij SSmilics Technologies op LinkedIn en gebruik je netwerk bij het solliciteren.
Bekijk je connecties