Global Key Account Manager (m/w/d)
Nordex
Visão Geral da Empresa
Nordex SE
Hamburgo, Alemanha
1985
Mais de 10.900 funcionários em todo o mundo (Fonte: linkedin.com). Receita de mais de 5,7 bilhões de euros em 2023 (Fonte: renewable-energy-industry.com).
O que fazemos
A Nordex se concentra exclusivamente em turbinas eólicas onshore da classe 4 a 6 MW+. A empresa desenvolve, produz, instala e mantém essas turbinas por meio de processos integrados que incluem design, engenharia de precisão, produção de lâminas de rotor e torres, logística, instalação turnkey e manutenção completa do ciclo de vida (Fonte: windindustry-in-germany.com). A plataforma central Delta4000, lançada em 2017 com a N149/4.X, oferece valores de potência flexíveis (4-6 MW) e diâmetros de rotor de até 175 metros. Esta plataforma é otimizada para diferentes condições de vento e climas extremos (Fonte: nordex-online.com). Os produtos atendem a diferentes segmentos de clientes, incluindo empresas de utilidade pública, produtores independentes de energia e projetos de energia eólica comunitária, oferecendo soluções personalizadas para locais com restrições de espaço ou limitações de rede, com durações de até 35 anos.
Projetos & Histórico de Sucesso
Na Alemanha, a Nordex colocou em operação 8.653 MW de parques eólicos onshore, com 4.946 MW em construção, incluindo o primeiro parque eólico em Hamburgo com turbinas N27/150, que estão em operação há mais de 32 anos (Fonte: nordex-online.com). Um protótipo da N175/6.X em uma torre híbrida de 179 m em Santow, Mecklemburgo-Pomerânia Ocidental, está em pré-série, com instalação prevista para setembro de 2025 e comissionamento entre outubro de 2025 e janeiro de 2026 (Fonte: nordex-online.com). Globalmente, a Nordex fornece mais de 52 GW de turbinas instaladas em 85% dos mercados fora da China, com cerca de 1 GW no Canadá, incluindo os modelos de clima frio N163/5.X, N163/6.X e N175/6.X (Fonte: windindustry-in-germany.com). Os principais clientes incluem Bürgerwind Hollich GmbH & Co. KG e Energieversorgung Mittelrhein (evm), que estabelecem parcerias de longo prazo para projetos turnkey e manutenção.
Desenvolvimentos Recentes
Nos últimos dois anos, a Nordex garantiu contratos significativos na Alemanha, incluindo 107 MW de repotenciação na Renânia do Norte-Vestfália para Bürgerwind Hollich com 12 N163/6.X em torres híbridas de 164 m (Fonte: renewable-energy-industry.com). Outros contratos incluem 21 MW da BMR energy solutions para o local "Heinz" e 77 MW para o parque eólico Schneifelhöhe (Fonte: renewable-energy-industry.com). Os marcos incluem a colocação em operação de 2.202,2 MW na Alemanha na primeira metade de 2025 e o lançamento da produção em série de torres híbridas em abril de 2025 (Fonte: nordex-online.com). A fusão com a Acciona Windpower em 2016 continua a ser uma expansão crucial, sem que as fontes mais recentes mencionem outras aquisições ou rodadas de financiamento.
Trabalhar Aqui
A Nordex emprega mais de 10.900 funcionários em diversas áreas, incluindo desenvolvimento, produção, gerenciamento de projetos, instalação, logística, vendas e serviços (Fonte: nordex-online.com). A cultura da empresa enfatiza operações regionais descentralizadas para proximidade com o cliente e treinamentos contínuos para técnicos em padrões globais. A formação é realizada através da Nordex Academy, que inclui certificações GWO e treinamentos práticos em simuladores Delta4000 (Fonte: nordex-online.com). As contratações ocorrem nas localidades de Hamburgo e Rostock, bem como em unidades de produção em vários países, com a demanda por técnicos de instalação e serviço aumentando na Renânia do Norte-Vestfália e na Renânia-Palatinado (Fonte: renewable-energy-industry.com).
Última atualização em 2026-02-23 | Relatar um problema
Job Description
Working together as part of the Service KAM Team, reporting to Director Global Service KAM, the Customer Account Manager is responsible for developing and implementing service strategies, managing customer relationships, and identifying new business opportunities
You would work closely transversally with all service areas, operation, sales, legal and Technical Departments to develop various strategies
Your role would be to drive sales growth, ensure customer satisfaction, and promote the company's services and win-win claim settlements to the assigned clients
High level point of contact for clients, providing coordinated communication (one voice), access to the company's products and services
Manage and develop relationships with clients to understand their business, risks, and opportunities, and build a personal rapport with client contacts in order to be seen as a trusted advisor
Define strategy for assigned accounts (constant process)
Review client financials and regularly meets with senior executives to understand their longer-term strategies. Lead High Level Operation / Technical Forums with client leadership
High Level mediation in escalation/claims looking for win-win compromises
Identify Relevant Sales opportunities, promote organization awareness and to ensure profitable business.
Negotiation the Major Technical Issues Agreements (warranty extension, etc...) and frame agreements.
Ensure client instructions / contractual obligations are executed in a timely and accurate manner
Your Profile
- Engineering Degree or similar
- Microsoft office, Excel, Power Point
- 10 years experience in Service Operations
- Proficiency in English
- Proactive, great team player and humble person
- Result oriented, resilient, responsible and organized person
- Empathic person and able to find win-win compromises
Your Benefits
In addition to the opportunity to make our world a little more sustainable, we offer you:
*Some offers may vary by location
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Sobre a função
25 fevereiro 2026
Tempo Integral
Empresa
25 fevereiro 2026
Flexível
- Hamburgo, Alemanha
- Imárcoain, Espanha
10 years in Service Operations
UTC+01:00 — UTC+01:00
Tags
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