Colaborador/a Customer Care (m/f/d)
Fronius
Visão Geral da Empresa
Fronius International GmbH
Wels, Alta Áustria, Áustria
1945
Aproximadamente 7.000 funcionários em todo o mundo (source: linkedin.com).
O que fazemos
A Fronius é uma empresa líder no setor de energias renováveis, focando em três áreas principais de negócios: Soldagem Perfeita, Energia Solar e Carregamento Perfeito. A divisão de Energia Solar se estabeleceu como uma parte central da estratégia da empresa, oferecendo soluções abrangentes nas áreas de fotovoltaica, sistemas de armazenamento de energia e gerenciamento inteligente de energia (source: fronius.com). A gama de produtos inclui vários inversores fotovoltaicos, incluindo os inversores Fronius Primo e Symo SnapINverters, projetados para sistemas pequenos, além da série GEN24, que é considerada a plataforma flagship para inversores híbridos. Esses produtos são projetados para permitir o máximo de autoconsumo e oferecem funções integradas de backup de energia (source: fronius.com).
Projetos & Histórico de Sucesso
Embora não tenham sido fornecidos projetos específicos concluídos com dados de capacidade ou custos, um estudo de caso mostra que uma instalação produz anualmente 675.000 kWh e alcança uma redução de pico de 380 kW durante as horas de sol (source: fronius.com). Atualmente, a empresa está trabalhando na integração de seu novo sistema de armazenamento de bateria Fronius Reserva, que será lançado em 2025 e expandirá significativamente a gama de produtos na área de soluções energéticas integradas (source: fronius.com).
Desenvolvimentos Recentes
Um desenvolvimento significativo é a introdução do sistema de armazenamento de bateria Fronius Reserva em 2025, que completa a solução energética integrada da empresa (source: fronius.com). Além disso, a empresa comemorará seu 80º aniversário em 2025, o que destaca a contínua inovação e operação desde sua fundação em 1945 (source: fronius.com).
Trabalhar na Fronius
A Fronius emprega profissionais em diversas áreas, incluindo desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de software, suporte técnico e vendas. A estrutura da empresa abrange três áreas principais de negócios, o que oferece uma variedade de oportunidades de carreira (source: fronius.com). Os escritórios estão localizados em todo o mundo, com locais significativos na Áustria, Alemanha, EUA e outros países, aumentando a possibilidade de carreiras internacionais (source: fronius.com).
Última atualização em mar 27, 2026 | Relatar um problema
Deine Aufgaben
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden bei Fragen zu den Fronius Online‑Plattformen und trägst aktiv zu einem reibungslosen Nutzererlebnis bei.
- Betreuung von Kunden, Installateuren und Tochtergesellschaften via Telefon und E‑Mail
- Unterstützung bei Garantieanfragen, Produktregistrierungen, Login‑Themen und Bestellprozessen
- Beratung zu Produkten im Webshop und Bereitstellung von Produktinformationen
- Weiterleitung technischer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
- Bearbeitung und Dokumentation aller Anfragen im CRM sowie Pflege und Neuanlage von Kontakten
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre / HAK / HAS)
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Kundenkommunikation
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit mit technischer Affinität für Plattformen und Programme
- Sicherer Umgang mit MS Office
- ERP Systemerfahrung von Vorteil
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office
- Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)
- Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
- Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets
- 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof
- Paten- & Bildungsprogramm
- Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt
- Diverse Firmenevents
- Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, ...)
Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 2.922,16 und € 3.750,44 - mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Julian Koll über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.
Candidate-se agora
O emprego expirou?Por favor, informe a Fronius que encontrou este emprego no Rejobs. Isso vai ajudar-nos a crescer e a levar mais pessoas a trabalhar com energia renovável!
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Como está ligado
Ver as suas ligaçõesVeja os seus contactos na Fronius no LinkedIn para aumentar a sua rede de contactos e candidatar-se a esta posição.
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Sobre a função
22 abril 2026
Tempo integral
Empresa
24 abril 2026
Híbrido
EUR 3k–4k monthly
Energia solar , Infraestrutura de carregamento para veículos elétricos
- Wels, Áustria
Erste Erfahrung im Bereich Kundenkommunikation von Vorteil
UTC+01:00
