Assistente contrato processo cobrança I (m/w/d)

Job Description

Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!

Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!

Sua energia será muito importante para

Acompanhar e realizar as atividades relativas ao processo de cobrança e serviços, atendendo os critérios de qualidade e prazo, definidos pelas normas, procedimentos e indicadores da Coelba, implementando melhorias para otimização dos recursos próprios e contratados.

Atividades

• Acompanhar o processo de Cobrança junto as equipes de acordo com as condições pré-estabelecidas de acordo com a política de cobrança;
• Acompanhar o atendimento das notas reguladas garantindo o atendimento dentro dos prazos estabelecidos pela ANEEL;
• Lançar, Conferir a atestar planilhas de pagamento dos fornecedores, Pontos e Prestações de Contas;
• Tratar e acompanhar o processo de reclamações garantindo o cumprimento dos prazos;
• Prezar pelos valores de Saúde, Segurança, Sustentabilidade, e Meio Ambiente disseminados pela companhia por meio de campanhas e políticas, aplicando seus princípios em todas as ações, processos e diretrizes da empresa.

Para fazer parte do nosso time, você precisa ter

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos no pacote office;
• Disponibilidade para trabalhar em Guanambi-BA.

Será um diferencial se você tiver

• Cursando superior;
• Experiência anterior no setor comercial;
• Conhecimento no sistema SAP.

Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios

• Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
• Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
• Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano!;
• Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade;
• Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê;
• Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família;
• Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
• Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
• Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
• Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.

Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais!

Informação de Mobilidade

Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país