sonnen

IT Help Desk med handicap

Bliv IT Help Desk tekniker hos sonnen i Cairo og støt brugere med hardware- og softwareproblemer. Rollen omfatter fejlfinding, systemvedligeholdelse og brugertræning. Nyd at arbejde i en førende virksomhed inden for vedvarende energi.
sonnen
sonnen
Kairo, Egypten På stedet Fuldtid UTC+02:00

sonnen

Virksomhedsoversigt

Sonnen GmbH, et datterselskab af Shell

Wildpoldsried, Bayern, Tyskland

2010

Over 700 medarbejdere verden over (pr. 2020) (source: wikipedia.org). Omsætningsdata er ikke offentligt tilgængelige, da virksomheden er privat.

Hvad de gør

Sonnen GmbH er en førende virksomhed inden for intelligente lithium-jernfosfat (LiFePO4) hjemmebatterisystemer, der er sikre og bæredygtige. Produkterne er designet til at lagre overskydende energi fra solcelleanlæg og fremme brugernes energiuafhængighed. Blandt hovedprodukterne er den modulære sonnenBatterie, som fås i forskellige størrelser, samt løsninger som sonnenCommunity, der gør det muligt for brugerne at dele vedvarende energi (source: sonnengroup.com). Sonnen har udviklet sig fra en batteriproducent til en energileverandør og driver et af verdens største virtuelle kraftværker baseret på hjemmebatterisystemer.

Projekter & Resultater

Blandt de bemærkelsesværdige projekter fra Sonnen er sonnenCommunity, som indtil 2020 forbinder over 50.000 husstande og gør det muligt for dem at dele vedvarende energi decentraliseret. Indtil 2020 var der installeret over 90.000 sonnenBatterier verden over, hvilket gør det muligt for husstande at agere som "små kraftværker" (source: sonnengroup.com). Produktionsfaciliteterne i San Jose, Californien, og Atlanta, Georgia, understøtter de amerikanske markeder samt forskning og udvikling. Sonnen har også samarbejdet med virksomheder som ES Solar og Haas Home Technologies for at tilbyde integrerede solbatteriløsninger.

Aktuelle udviklinger

I de seneste to år har der ikke været nogen større meddelelser eller opkøb, men i juli 2023 blev opkøbet af Shell i 2019 bekræftet (source: kfw.de). Sonnen har fortsat over 90.000 installationer og tilbyder som standard 10 års garanti på sine produkter. Tiårs jubilæet i 2020 fremhævede virksomhedens succeser, herunder forbindelsen af over 50.000 husstande og medarbejderantallet på 700.

Arbejder der

Sonnen tilbyder en række roller inden for ingeniørarbejde, produktion, salg og energiforsyning. Antallet af medarbejdere er steget fra 200 til over 700, hvilket indikerer en stigende efterspørgsel i tekniske og ekspansionsorienterede afdelinger (source: wikipedia.org). Virksomhedskulturen fremmer innovation og et decentraliseret team, der arbejder i det landlige Bayern, mens det samtidig opererer globalt. Hovedkontoret ligger i Wildpoldsried, hvor kerneproduktionen er 1.000 enheder om måneden.


Sidst opdateret den feb. 23, 2026 | Rapporter et problem

Job Description

At sonnen, we're driven by a clear goal: creating a future powered by clean, affordable energy for everyone. That's why we make our customers independent - not only from fossil fuels, but also from rising electricity costs.

The key to this independence is our intelligent, all-in-one energy system. It combines solar panels, battery storage, energy tariffs, and wallboxes - all developed and manufactured in Germany.

As the first and only provider in Germany, we also connect thousands of home batteries into one shared network: the sonnenVPP, our industry-leading virtual power plant.

In short: every day, we're working to shape the energy future. And we'd be thrilled to have you join us!

What you will do to help drive energy transition

  • Provide first-level technical support to end-users via phone, email, and in-person.
  • Troubleshoot and resolve hardware and software
  • Install, configure, and maintain computer systems and applications.
  • Document and track all support requests and resolutions in the helpdesk ticketing system.
  • Assist with the setup and deployment of new hardware and software.
  • Conduct regular system maintenance and updates.
  • Provide training and guidance to end-users on IT best practices and tools.
  • Collaborate with other IT team members to ensure seamless IT operations.

What you will need on that journey

  • Proven experience as an IT Helpdesk Technician or similar role.
  • Strong knowledge of Windows and Mac operating systems.
  • Familiarity with remote desktop applications and helpdesk software.
  • Excellent problem-solving and communication skills.
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Strong organizational skills and attention to detail.
  • Relevant certifications (e.g., CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) are a plus.
  • English is a Must and German is a plus.

Ansøg nu

Job udløbet?

Lad venligst sonnen vide, at du fandt dette job på Rejobs. Dette vil hjælpe os med at vokse og få flere mennesker til at arbejde med vedvarende energi!

Om rollen

6. marts 2026

Fuldtid

Virksomhed

4. april 2026

På stedet

Solenergi , Energilagring , Intelligente elnet

sonnen

sonnen.de

  •  Kairo, Egypten

Proven experience as an IT Helpdesk Technician or similar role

UTC+02:00