d.light

Teknik til servicecenter

Bliv Service Center tekniker hos d.light i Hoima eller Soroti, Uganda. Rollen indebærer reparation af solenergiudstyr, styring af reservedele og kundeservice. Få mulighed for at udvikle dig i en virksomhed med fokus på vedvarende energi.
d.light
d.light
Hoima, Uganda Soroti, Uganda På stedet Fuldtid UTC+03:00

d.light

Virksomhedsoversigt

d.light

San Francisco, CA, USA

2007

Antallet af ansatte er ikke offentligt tilgængeligt, og indtægtsoplysninger for 2023 eller senere er ikke tilgængelige; dog har d.light rejst over 20 millioner dollars i tidlig venturekapital og deltaget i flere finansieringsrunder, herunder en $30 millioner Serie D (kilde: sfgate.com).

Hvad de gør

d.light er en profitabel social virksomhed og certificeret B Corporation, der specialiserer sig i solenergiløsninger rettet mod off-grid og underbetjente samfund. Virksomheden fokuserer på at levere overkommelige og holdbare sollys, hjemmesystemer, invertere og apparater med en stærk vægt på menneskecentreret design. Deres produkter inkluderer solenergi-hjemmesystemer, bærbare sollygter og PayGo finansieringsmodeller, som giver kunderne mulighed for at betale for deres energiløsninger i håndterbare daglige rater på 20-50 amerikanske cent (kilde: dlight.com). Teknologien er designet til at holde, med LiFePO4-batterier, der kan holde til over 2000 cyklusser, og polykrystallinske solpaneler fra 9W til 40W, hvilket gør dem velegnede til forskellige anvendelser i områder uden pålidelig elektricitet (kilde: dlight.com). Ved at målrette mod lavindkomstfamilier, små virksomheder, sundhedscentre og skoler, sigter d.light mod at forbedre livskvaliteten for millioner, samtidig med at de fremmer bæredygtige energipraksisser.

Projekter & Resultater

Siden sin opstart har d.light med succes distribueret over 25 millioner solprodukter i 62 lande, hvilket har haft en betydelig indvirkning på livet for cirka 173 millioner mennesker. Bemærkelsesværdige projekter inkluderer installationer ved Gora Primary Health Care Center i Plateau State, Nigeria, hvor deres iMAX10 invertere har faciliteret kritiske medicinske interventioner under strømafbrydelser. Derudover har sundhedscentre i Abia State anvendt d.lights teknologi til fototerapibehandlinger (kilde: techxlab.org). Nuværende bestræbelser fokuserer på at skalere PayGo solenergi-hjemmesystemer i områder som Kiharu i Mt. Kenya, hvor de leverer essentiel belysning og uddannelsesmæssig støtte, samt i bymiljøer som Nairobi til belysningsløsninger til erhvervslivet (kilde: dlight.com). Virksomheden har etableret partnerskaber med lokale distributører og organisationer som Acumen for at forbedre sin rækkevidde og effektivitet i at levere solenergiløsninger til dem, der har brug for det.

Seneste Udviklinger

I de seneste år har d.light fået anerkendelse for sine effektive solenergiløsninger, fremhævet i Earthshot Prize-videoen, der blev udgivet den 16. oktober 2024, som viste, hvordan deres produkter har givet strøm til 175 millioner liv i Afrika og hjulpet med at reducere 38 millioner ton kulstofemissioner (kilde: youtube.com). Virksomheden har også fejret milepælen med at sælge 25 millioner produkter, hvilket bidrager til deres ambitiøse mål om at nå 1 milliard liv inden 2030 (kilde: techxlab.org). Selvom der ikke er rapporteret om større kontrakter eller opkøb for 2023-2025, fortsætter d.light med at bygge videre på sin arv af innovation og social indflydelse, idet de tidligere har vundet Global LEAP Award i 2016 for deres energieffektive off-grid apparater.

At Arbejde Der

d.light tilbyder en række roller, der sandsynligvis inkluderer stillinger inden for ingeniørarbejde, salg, kundesupport og forsyningskædeledelse, hvilket afspejler deres forskellige operationelle behov på tværs af globale markeder. Virksomheden rekrutterer talenter til sit hovedkontor i San Francisco samt til feltoffices i Kenya, Indien og Kina, med fokus på samfundsengagement ved at ansætte lokale salgsagenter (kilde: dlight.com). Kulturen hos d.light er centreret omkring menneskecentreret design og social indflydelse, med en forpligtelse til at styrke lokale samfund og sikre produktets holdbarhed under ekstreme forhold. Selvom specifikke medarbejderfordele ikke er detaljeret, antyder virksomhedens innovative PayGo finansieringsmodeller et fokus på at tilpasse medarbejdernes interesser med kundernes behov og bæredygtige praksisser (kilde: thecharlesbronfmanprize.org).


Sidst opdateret den feb. 23, 2026 | Rapporter et problem

Job Description

The job holder will provide excellent customer service, repair faulty customer units, manage spare part stock and meet monthly sales and revenue targets within the Service Centre in a designated region.

Roles & Responsibilities

  • Daily management of pending work orders and close looping with customers for delivery by service tracking desk.
  • Ensure all customers worked on pay post repair
  • Continuous ticketing training for the field team
  • Assigning Field Technicians for high value customers who are not able to visit the Service center.
  • Optimizing on Field technicians through allocation of tickets from Service tracking desk and regional service centers.
  • Sustain monthly spare parts demand forecasting at the service centers.
  • Implementing new Out of Warrant policy with key focus on Minimum Payment Based on customer category.
  • Ensuring Inventory Accuracy for spares and finished goods at the service centers
  • Continuous monthly demand forecasting & ordering for spare parts
  • Ensure that spare parts are moved by consignment with accompanying accurate paper work
  • Ensure 100% compliance of used spare parts return for analysis at Refurbishment Center
  • Circulate a monthly stock take summary, showing issued, used and any variance on spares
  • Any other duties that may be assigned

KPIs

  • Revenue
  • Collections
  • Operational Excellence

Requirements

  • A diploma or an equivalent in an Engineering related field
  • Excellent communication skills with ability to make customers feel welcome
  • A positive attitude and a desire to promptly resolve customer issues or complaints
  • Minimum of 1-2 years proven work experience as a technician or similar role (solar energy products, home electronics, mobile phone etc.)
  • Strong mindset for continuous improvement and meeting or exceeding expectations.
  • Excellent organizational, multi-tasking and time-management skills.

Ansøg nu

Job udløbet?

Lad venligst d.light vide, at du fandt dette job på Rejobs. Dette vil hjælpe os med at vokse og få flere mennesker til at arbejde med vedvarende energi!

Om rollen

29. maj 2026

Fuldtid

Virksomhed

4. juni 2026

På stedet

Solenergi

d.light

dlight.com

  •  Hoima, Uganda
  •  Soroti, Uganda

1-2 years

UTC+03:00