Head of IT Global Demand & Customer Centricity Management (m/f/d)
Nordex
Unternehmensübersicht
Nordex SE
Hamburg, Deutschland
1985
Über 10.900 Mitarbeiter weltweit (Quelle: linkedin.com). Umsatz von über 5,7 Milliarden Euro im Jahr 2023 (Quelle: renewable-energy-industry.com).
Was sie tun
Nordex konzentriert sich ausschließlich auf Onshore-Windturbinen der Klasse 4 bis 6 MW+. Das Unternehmen entwickelt, produziert, installiert und wartet diese Turbinen durch integrierte Prozesse, die Design, Präzisionsengineering, Rotorblatt- und Turmproduktion, Logistik, schlüsselfertige Installation und vollständige Lebenszykluswartung umfassen (Quelle: windindustry-in-germany.com). Die Kernplattform Delta4000, die 2017 mit dem N149/4.X eingeführt wurde, bietet flexible Leistungswerte (4-6 MW) und Rotor-Durchmesser von bis zu 175 Metern. Diese Plattform ist für verschiedene Windverhältnisse und extreme Klimabedingungen optimiert (Quelle: nordex-online.com). Die Produkte richten sich an verschiedene Kundensegmente, darunter Versorgungsunternehmen, unabhängige Stromerzeuger und Bürgerwindprojekte, und bieten maßgeschneiderte Lösungen für standortbeschränkte oder netzbegrenzte Standorte mit Lebensdauern von bis zu 35 Jahren.
Projekte & Erfolgsbilanz
In Deutschland hat Nordex 8.653 MW Onshore-Windkraftanlagen in Betrieb genommen, mit 4.946 MW im Bau, einschließlich des ersten Windparks in Hamburg mit N27/150-Turbinen, die seit über 32 Jahren in Betrieb sind (Quelle: nordex-online.com). Ein Prototyp der N175/6.X auf einem 179 m hohen Hybridturm in Santow, Mecklenburg-Vorpommern, befindet sich in der Vorserie, mit der Installation im September 2025 und der Inbetriebnahme zwischen Oktober 2025 und Januar 2026 (Quelle: nordex-online.com). Global versorgt Nordex über 52 GW an installierten Turbinen in 85% der Märkte außerhalb Chinas, mit etwa 1 GW in Kanada, das N163/5.X, N163/6.X und N175/6.X-Kaltklimamodelle umfasst (Quelle: windindustry-in-germany.com). Zu den Hauptkunden gehören Bürgerwind Hollich GmbH & Co. KG und Energieversorgung Mittelrhein (evm), die langfristige Partnerschaften für schlüsselfertige Projekte und Wartung eingehen.
Aktuelle Entwicklungen
In den letzten zwei Jahren sicherte sich Nordex bedeutende Aufträge in Deutschland, darunter 107 MW Repowering in Nordrhein-Westfalen für Bürgerwind Hollich mit 12 N163/6.X auf 164 m hohen Hybridtürmen (Quelle: renewable-energy-industry.com). Weitere Aufträge umfassen 21 MW von BMR energy solutions für die „Heinz“-Stätte und 77 MW für den Windpark Schneifelhöhe (Quelle: renewable-energy-industry.com). Zu den Meilensteinen gehören die Inbetriebnahme von 2.202,2 MW in Deutschland in der ersten Hälfte von 2025 und die Einführung der Serienproduktion von Hybridtürmen im April 2025 (Quelle: nordex-online.com). Die Fusion mit Acciona Windpower im Jahr 2016 bleibt eine entscheidende Expansion, ohne dass in den letzten Quellen weitere Akquisitionen oder Finanzierungsrunden erwähnt werden.
Arbeiten dort
Nordex beschäftigt über 10.900 Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen, darunter Entwicklung, Produktion, Projektmanagement, Installation, Logistik, Vertrieb und Service (Quelle: nordex-online.com). Die Unternehmenskultur betont dezentrale regionale Operationen zur Kundennähe und kontinuierliche Schulungen für Techniker auf globalen Standards. Die Ausbildung erfolgt über die Nordex Academy, die GWO-Zertifizierungen und praktische Schulungen an Delta4000-Simulatoren umfasst (Quelle: nordex-online.com). Die Einstellung erfolgt an den Standorten in Hamburg und Rostock sowie in Produktionsstätten in mehreren Ländern, wobei die Nachfrage nach Installations- und Servicetechnikern in Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz steigt (Quelle: renewable-energy-industry.com).
Kontakt
Zuletzt aktualisiert am 2025-12-26 | Ein Problem melden
Job Description
- Lead IT demand management of through the BITCO process (Process of managing, prioritizing, and selecting demand along with functions).
- Direct and supervise the team in managing demands from various internal clients.
- Ensure effective customer orientation by understanding and meeting their needs.
- Coordinate a multidisciplinary team with different locations and diverse internal clients.
- Develop and implement strategies to improve efficiency and quality in demand management.
- Foster a collaborative work environment and continuous improvement.
- Establish and maintain strong relationships with internal clients and other IT teams.
- Follow the principles of prioritizing standard IT services over new services.
Your Profile
- Master's degree in information technology, computer, economic Science, or comparable qualifications.
- Certification in ITIL or COBIT.
- Certification in Prince 2 or PMP will be considered.
- Experience: IT Demand management, PMO management, IT process/frameworks management and managing international team.
- English C1.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Ability to actively listen and persuade with strong arguments.
- Previous experience in leading multidisciplinary teams.
- Customer-oriented with a focus on continuous improvement.
- People skills and ability to work in a multicultural environment.
- Academic background in IT, business management, or related fields.
- Ability to manage stress and remain calm in challenging situations.
- A person who is open to change and capable of leading change.
- Good organization and effective process implementation and management skills.
- Availability to travel.
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Über die Rolle
5. Dezember 2025
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13. Januar 2026
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