Empfangsassistent (m/w/d)

Description de poste

Q ENERGY France est un acteur majeur du marché des énergies renouvelables en France. Autrefois affiliée au groupe RES, l'entreprise œuvre depuis plus de 20 ans dans le développement, la construction et l'exploitation de projets éoliens et photovoltaïques.

Aujourd'hui également positionnée sur le marché du stockage d'énergie, Q ENERGY poursuit son expansion vers de nouveaux domaines tels que l'hydrogène vert, afin de proposer des solutions intelligentes et complètes pour la production et la fourniture d'énergie durable en France. L'entreprise compte plus de 250 collaborateurs et 6 agences sur le territoire ainsi qu'un siège social basé à Avignon.

Q ENERGY France est une entreprise de la holding européenne Q ENERGY Solutions, créée en 2021 par Hanwha Solutions dans l'objectif de conduire à la prochaine génération de production d'énergie verte et flexible en Europe.

Basée à Berlin, Q ENERGY Solutions est une société sœur de Q CELLS, fabricant de modules photovoltaïques reconnu à travers le monde. Les deux sociétés constituent la division Energie du groupe Hanwha Solutions, basé à Séoul.

Vos missions

Sous la responsabilité de la Chargée administrative et accueil, vous assurez l'accueil, le standard et le secrétariat des Services Généraux.

Vous prenez en charge les missions suivantes :

• Réception des appels téléphoniques (anglais / français)
• Accueil des visiteurs dans l'entreprise, tenue du registre des visiteurs
• Gestion de la boîte e-mail de contact
• Gestion du courrier entrant : tri, revue, scan et répartition du courrier selon la procédure existante
• Gestion du courrier sortant : affranchissement et dépôt du courrier
• Gestion des colis entrants et sortants
• Gestion des fournitures de bureau (stock et commandes) ; commandes épicerie ; commandes repas
• Tenue de tableaux de bords et respect des procédures
• Gestion des réservations des véhicules de flotte
• Traitement des contraventions
• Travaux de secrétariat pour les Services Généraux
• Toutes autres missions liées aux Services Généraux

Profil

Votre profil :

• De formation Bac +2 en secrétariat, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Vous maîtrisez les fonctionnalités basiques d'Excel (saisie de données, lien hypertexte, formules de calculs...).
• Un niveau intermédiaire en anglais sera apprécié. Vous pourrez être amené.e à échanger oralement avec des interlocuteurs en anglais dans le cadre des appels téléphoniques/visiteurs.
• Autonome, vous savez gérer vos priorités grâce à vos capacités d'organisation et votre grande rigueur. Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique impliquant des sollicitations fréquentes avec une bonne capacité de recentrage et de reprise rapide sur des tâches en cours.
• Vous possédez par ailleurs un excellent sens du contact, du service et un très bon relationnel avec tout type d'interlocuteurs.
• Personne de confiance, vous savez respecter la confidentialité des informations traitées.
• Titulaire du permis B, vous serez amené.e à prendre un véhicule de flotte de l'entreprise pour assurer le dépôt du courrier à La Poste ou répondre à des demandes ponctuelles.

Avantages

Comment faisons-nous la différence ?

• Des valeurs fortes et incarnées
• Un management de proximité
• Une dynamique d'organisation apprenante
• Une entreprise en constant développement
• Valorisation et développement des compétences

Nos avantages sociaux :

• 4 Jours de congés par an offerts pour des actions de bénévolat
• L'abondement de vos dons aux associations à hauteur de 500€ par an
• Forfait mobilité durable pour les déplacements en mobilité douce (vélo...) ou en covoiturage et aides à l'écomobilité
• Titres restaurants (9€ pris en charge à 50% par la société)
• Activités "bien-être" (danse, pilates, sophrologie) et évènements régulièrement proposés par le CSE

Nous concourrons à créer un environnement professionnel fondé sur le respect et la bienveillance, en réunissant des personnes d'horizons différents pour qu'elles nous apportent des idées novatrices et de nouvelles perspectives. Nous œuvrons à la réalisation de notre stratégie en matière de diversité et d'inclusion afin de garantir l'égalité des chances et nous accompagnons les parcours professionnels de toutes et tous.

Q ENERGY France s'engage à examiner toutes candidatures à compétences égales. Nous sommes soucieux d'adapter notre processus de recrutement et d'intégration aux personnes en situation de handicap.