Stellenbeschreibung
Du willst Verantwortung übernehmen und Lösungen bauen, die wirklich zählen? Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Energiewelt von morgen.
Deine Position
- After Sales und Kundenbetreuung: Deine zentrale Aufgabe sind sogenannte „Happy Calls" an unsere Bestandskund:innen mit bereits installierten Systemen. Du kontaktierst Kund:innen aktiv telefonisch, erhebst systematisch die Zufriedenheit und sammelst strukturiertes Feedback zur Verbesserung unserer Leistungen. Die gewonnenen Erkenntnisse fließen direkt in die Optimierung unserer After-Sales-Prozesse sowie in Marketingkampagnen ein
- Events und Kundenkontakt: Du planst und begleitest kleine lokale Events und stehst dort im persönlichen Austausch mit Kund:innen. Dabei bringst du eigene Ideen zur Weiterentwicklung von Kundenansprache und Kampagnen ein
- Zusammenarbeit: Du arbeitest standortübergreifend mit über 50 Standorten deutschlandweit zusammen und erhältst umfassende Einblicke in ein dynamisch wachsendes Unternehmen
Dein Profil
- Du bist noch mindestens zwei Semester an einer deutschen Hochschule immatrikuliert und kannst uns ab sofort 15-20 Stunden pro Woche unterstützen, idealerweise in Berlin
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse auf Muttersprachen-Niveau sind für die Kommunikation mit unseren Kund:innen erforderlich
- Stärke: Du bist sehr kommunikativ, überzeugungsstark und hast keine Scheu vor Telefonaten, Zahlen und Analysen
- Eigeninitiative: Du packst gerne an, übernimmst Verantwortung, arbeitest selbstständig und willst aktiv dazu beitragen, die Energiewende voranzutreiben
Benefits
- Du hast die Möglichkeit in unseren brandneuen Büros in der Hamburger Innenstadt und Berlin zu arbeiten und hybrid
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Nutze dein technisches Equipment auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit
- Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit eigene Themen zu übernehmen
- Du bewegst dich in flachen Hierarchien mit viel Entwicklungspotenzial
- Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend "Energie- und Mobilitätswende" und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur
- Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass
- Profitiere von Benefits & Rabatten durch Futurebens
Gehalt & Benefits
Über diese Stelle
Über 1KOMMA5°
Unternehmensübersicht
1KOMMA5° GmbH
Hamburg, Deutschland
2021
Ungefähr 2,500 Mitarbeiter weltweit (Quelle: growjo.com). Umsatz von 520 Millionen Euro im Jahr 2024 (Quelle: startupcity.hamburg).
Was sie tun
1KOMMA5° ist ein in Hamburg ansässiges Cleantech-Startup, das sich auf die Beschleunigung des Übergangs zu kohlenstoffneutraler Energie für Privathaushalte konzentriert. Dies geschieht durch die Akquisition von Elektroinstallationsfirmen und die Entwicklung proprietärer Software. Die Kerntechnologie des Unternehmens ist die Heartbeat AI-Plattform, die Photovoltaikanlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladestationen für Elektrofahrzeuge in das größte virtuelle Kraftwerk Europas integriert. Diese Plattform optimiert den Betrieb durch IoT-Konnektivität und KI-gesteuerte Planung, was zu einer signifikanten Kostensenkung bei der Stromversorgung führt (Quelle: tech.eu).
Projekte & Erfolgsbilanz
Bis Ende 2023 hat 1KOMMA5° über 170.000 Energiesysteme installiert, darunter die Übernahme und Integration des dänischen Marktführers Viasol. Diese Projekte ermöglichen die Bereitstellung von Photovoltaik, Speicherlösungen, Wärmepumpen und Ladeinfrastruktur in Wohngebieten. Das Unternehmen plant, die Anzahl der Heartbeat-Verbindungen von 10.000 im Jahr 2023 auf 40.000 im Jahr 2024 zu erhöhen, was die Reichweite und Effizienz seiner Dienstleistungen erheblich steigern wird (Quelle: tech.eu).
Aktuelle Entwicklungen
In den letzten zwei Jahren hat 1KOMMA5° eine überzeichnete Series B-Finanzierungsrunde in Höhe von 215 Millionen Euro gesichert, die das Unternehmen zum Einhorn mit einer Bewertung von 1 Milliarde Dollar machte. Im Jahr 2024 wurde ein Umsatz von 520 Millionen Euro bekannt gegeben, was eine Verdopplung des Umsatzes im Vergleich zum Vorjahr darstellt. Zu den jüngsten Initiativen gehört auch die Gründung von Heartbeat GmbH, die sich auf die Weiterentwicklung der Heartbeat AI-Plattform konzentriert (Quelle: startupcity.hamburg).
Arbeiten dort
1KOMMA5° bietet eine Vielzahl von Rollen in den Bereichen Vertrieb und Installation über akquirierte Handwerksfirmen sowie Softwareentwicklung für die Heartbeat AI-Plattform. Das Unternehmen hat eine Kultur, die auf Transparenz und Vertrauen basiert, und fördert ein Umfeld, das schnelles Wachstum und Innovation unterstützt. Die Mitarbeiter werden ermutigt, aktiv an der Gestaltung und Verbesserung der Dienstleistungen teilzunehmen (Quelle: 1komma5.com).