Kaufmännische Ausbildung im Bereich Erneuerbare Energie im Dialogmarketing mit Kund:innen m/w/d
naturstrom AG
Unternehmensübersicht
Naturstrom AG
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
1998
Ungefähr 500 Mitarbeiter (source: leadiq.com).
Was sie tun
Naturstrom AG ist auf die Bereitstellung und Erzeugung erneuerbarer Energien sowie die dazugehörige Infrastruktur spezialisiert. Seit 2008 bezieht das Unternehmen über 50 % seines grünen Stroms aus kleinen und mittelgroßen deutschen Wind- und Wasserkraftanlagen, was bis 2014 auf exklusive Windkraftanlagen mit einer Jahresproduktion von mindestens 500.000 kWh anstieg (source: de.wikipedia.org). Die Produktpalette umfasst die Lieferung von grünem Strom und Biogas, dezentrale Lösungen wie Mietstrom, Nachbarschaftsenergie, lokale Wärme und Bürgerenergieprojekte sowie die Energieerzeugung aus Wind, Photovoltaik und Bioenergie. Zudem bietet das Unternehmen Elektromobilität über Ladekarten und Infrastruktur an (source: leadiq.com). Zielgruppen sind private Haushalte, gewerbliche Kunden, Verbände, Kommunen und Bürger, die an partizipativen Energieprojekten in Deutschland interessiert sind, wobei der Fokus auf regionaler Produktion und Lieferung liegt (source: greendependent.org). Das Unternehmen hebt sich durch die direkte Vermarktung von EEG-qualifiziertem grünem Strom und hochwertige Tarife, die seit 2000 mit dem Grüner Strom Label zertifiziert sind, ab (source: naturstrom.de).
Projekte & Erfolgsbilanz
Naturstrom AG unterstützte 1998 ihr erstes Projekt, ein kleines Photovoltaiksystem in Weil am Rhein, und erreichte bis 2003 die 100. Produktionsstätte. Bis 2008 bezog das Unternehmen über 50 % seines Stroms aus kleinen und mittleren deutschen Wind- und Wasseranlagen, einschließlich eines kommunalen Wechsels in Hattersheim zur Stromversorgung des Rathauses, der Bibliothek und der Ampeln (source: greendependent.org). Seit 2015 hat das Unternehmen innovative Bürgerbeteiligungsprojekte im Bereich erneuerbare Energien entwickelt, obwohl spezifische Namen, Kapazitäten oder laufende Großprojekte in den verfügbaren Quellen nicht detailliert offengelegt sind (source: kylsoftware.com). Die Erfolgsbilanz des Unternehmens konzentriert sich darauf, über 300.000 Kunden durch aggregierte kleine und mittlere Anlagen zu ermöglichen, anstatt auf große Gigawatt-Projekte (source: greendependent.org). Zu den wichtigen Partnerschaften gehören die Gründung der Verbände BUND, NABU, BWE und EUROSOLAR sowie die Empfehlung als einer von vier empfohlenen grünen Anbietern durch die Aktion Atomausstieg seit 2006 (source: de.wikipedia.org).
Aktuelle Entwicklungen
Die verfügbaren Quellen bieten nur begrenzte Informationen zu wichtigen Ankündigungen, Verträgen, Übernahmen oder Auszeichnungen von 2023 bis 2025. Die aktuellsten Daten beziehen sich auf die Kundenanzahl von 2022 (über 300.000 Haushalte) und frühere Führungswechsel, wie das Ende der Amtszeit von Tim Meyer im Januar 2022 (source: de.wikipedia.org). Die aktuelle Führung umfasst Oliver Hummel, Sophia Eltrop, Kirsten Nölke und Martin Riedel (Vorsitzender) (source: de.wikipedia.org). Es sind keine Pressemitteilungen zu gewonnenen Verträgen, Finanzierungsrunden oder Expansionen in den Ergebnissen zu finden; frühere Auszeichnungen umfassen den Europäischen Solarpreis 2013 für die Integration erneuerbarer Energien in den grünen Handel und den Deutschen Solarpreis 1999 (source: de.wikipedia.org).
Arbeiten bei Naturstrom AG
Naturstrom AG beschäftigt rund 500 Mitarbeiter an 13 Standorten in Wachstumsbereichen wie Strom-/Wärme-/Mobilitätsversorgung, Erzeugung (Wind, PV, Bioenergie), dezentrale Energie (Mietstrom, Nachbarschaften), Elektromobilität und Infrastruktur (Zähler, Netze, Speicher) (source: leadiq.com). Die Einstellung erfolgt deutschlandweit an Standorten wie dem Hauptsitz in Düsseldorf, Eggolsheim, Hamburg, Berlin und Köln, wobei auch Einladungen zu Initiativbewerbungen im Rahmen der Expansion ausgesprochen werden (source: de.wikipedia.org). Die Unternehmenskultur betont gegenseitigen Respekt, eine gemeinsame Vision für saubere Energie, kontinuierlichen internen Austausch und sichere Arbeitsplätze in einem wachsenden Sektor, als nachhaltiger Arbeitgeber, der die Energie von morgen gestaltet (source: leadiq.com). Konkrete Vorteile sind in den Quellen nicht detailliert, abgesehen von Ausbildungsprogrammen und einer wettbewerbsfähigen Positionierung im Bereich erneuerbare Energien.
Kontakt
Zuletzt aktualisiert am 2025-12-27 | Ein Problem melden
naturstrom steht für umweltfreundliche Energieversorgung. In den 25 Jahren unserer Arbeit sind wir zum größten unabhängigen Ökostrom-Anbieter Deutschlands gewachsen und entwickeln heute nachhaltige Lösungen für die Bereiche Strom, Wärme und Mobilität. Uns ist es ernst mit der Energiewende. Als einer von wenigen Versorgern fördert, baut und betreibt die naturstrom-Gruppe deshalb selbst Erneuerbare-Energien-Anlagen. Das bedeutet: viele spannende Aufgaben von der Energieerzeugung bis zum Kundenservice, in denen sich über 500 Menschen an 14 Standorten engagieren. Kommst du dazu?
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Warum ist der Dialog mit Kund:innen gerade für ein Unternehmen der Energieversorger wichtig?
Für unsere 300.000 naturstrom-Kund:innen ist unser Kundenservice in Bochum und Hannover die zentrale Betreuungsstelle im Unternehmen. Hier klären und beantworten unsere 30 Kundenberater:innen sämtliche Anliegen und Rückfragen unserer Kund:innen zu Ihrer Energieversorgung. Dabei legen wir besonderen Wert auf die individuelle und zuverlässige Kundenbetreuung.
In der Energieversorgung bestehen in Deutschland komplexe und umfangreiche energiewirtschaftliche Prozesse, die in der Kundenbetreuung und Aufklärung von Sachverhalten mitberücksichtigt werden. Die Kombination aus diesen Prozessen und unserem qualitativ hochwertigen Anspruch in der Kundenbetreuung macht das Berufsbild während der Ausbildung und in Festanstellung bei naturstrom interessant und abwechslungsreich.
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Fragen beantwortet dir unser Personalreferent Daniel Konopka gerne.
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Über die Rolle
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