
Kaufmännische Ausbildung im Bereich Erneuerbare Energie im Dialogmarketing mit Kund:innen m/w/d
naturstrom AG
Company Overview
naturstrom AG
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
1998
Business Model
Erneuerbare Energien
naturstrom AG ist ein Anbieter von Ökostrom und bietet Lösungen für nachhaltige Energieversorgung. Sie fördern die Nutzung erneuerbarer Energien durch innovative Produkte und Dienstleistungen.
Die Einnahmen stammen hauptsächlich aus dem Verkauf von Ökostrom und den damit verbundenen Dienstleistungen. Zudem generiert das Unternehmen Einnahmen durch die Entwicklung und den Betrieb von erneuerbaren Energieprojekten.
Locations & Geography
naturstrom AG ist hauptsächlich in Deutschland tätig, hat jedoch auch Projekte in anderen europäischen Ländern. Ihr Fokus liegt auf der Förderung erneuerbarer Energien in städtischen und ländlichen Gebieten.
Company Culture
Die Mission von naturstrom AG ist es, eine nachhaltige Energiezukunft zu gestalten. Sie setzen sich für Umweltschutz und soziale Verantwortung ein und fördern aktiv den Ausbau erneuerbarer Energien.
Das Arbeitsumfeld bei naturstrom AG ist geprägt von Teamarbeit und Innovation. Mitarbeiter werden ermutigt, ihre Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung der Unternehmensziele mitzuwirken.
Das Unternehmen bietet verschiedene Programme zur beruflichen Weiterbildung an, um die Fähigkeiten und Kenntnisse der Mitarbeiter kontinuierlich zu fördern. Dazu gehören Schulungen und Workshops zu erneuerbaren Energien und nachhaltiger Entwicklung.
Activities & Projects
Aktuell arbeitet naturstrom AG an mehreren Projekten zur Förderung von Wind- und Solarenergie. Diese Projekte zielen darauf ab, die Energieversorgung in Deutschland weiter zu dekarbonisieren.
Das Unternehmen entwickelt innovative Lösungen zur Integration erneuerbarer Energien in bestehende Netze. Dazu gehören intelligente Energiemanagementsysteme, die den Verbrauch optimieren.
naturstrom AG verfolgt strenge Nachhaltigkeitspraktiken, indem sie ausschließlich Strom aus erneuerbaren Quellen anbietet. Sie engagieren sich auch in sozialen Projekten zur Förderung der Energiewende.
Career Opportunities
Typische Stellenangebote bei naturstrom AG umfassen Positionen in den Bereichen Projektmanagement, Vertrieb und technische Entwicklung. Das Unternehmen sucht regelmäßig nach Fachkräften, die sich für erneuerbare Energien begeistern.
Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsumfeld. Zudem wird Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance gelegt.
Contact Information
Zuletzt aktualisiert am 2025-08-20 | Ein Problem melden
naturstrom steht für umweltfreundliche Energieversorgung. In den 25 Jahren unserer Arbeit sind wir zum größten unabhängigen Ökostrom-Anbieter Deutschlands gewachsen und entwickeln heute nachhaltige Lösungen für die Bereiche Strom, Wärme und Mobilität. Uns ist es ernst mit der Energiewende. Als einer von wenigen Versorgern fördert, baut und betreibt die naturstrom-Gruppe deshalb selbst Erneuerbare-Energien-Anlagen. Das bedeutet: viele spannende Aufgaben von der Energieerzeugung bis zum Kundenservice, in denen sich über 500 Menschen an 14 Standorten engagieren. Kommst du dazu?
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Warum ist der Dialog mit Kund:innen gerade für ein Unternehmen der Energieversorger wichtig?
Für unsere 300.000 naturstrom-Kund:innen ist unser Kundenservice in Bochum und Hannover die zentrale Betreuungsstelle im Unternehmen. Hier klären und beantworten unsere 30 Kundenberater:innen sämtliche Anliegen und Rückfragen unserer Kund:innen zu Ihrer Energieversorgung. Dabei legen wir besonderen Wert auf die individuelle und zuverlässige Kundenbetreuung.
In der Energieversorgung bestehen in Deutschland komplexe und umfangreiche energiewirtschaftliche Prozesse, die in der Kundenbetreuung und Aufklärung von Sachverhalten mitberücksichtigt werden. Die Kombination aus diesen Prozessen und unserem qualitativ hochwertigen Anspruch in der Kundenbetreuung macht das Berufsbild während der Ausbildung und in Festanstellung bei naturstrom interessant und abwechslungsreich.
Vom Talent zum Profi – in Deiner Ausbildung bei naturstrom
- Während deiner Ausbildung durchläufst du sämtliche Tätigkeitsbereiche rund um die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Im dritten Lehrjahr bekommst du einen Einblick in die Abteilungen Abrechnung, Markkommunikation, Forderungsmanagement, Marketing und Vertrieb
- Während der intensiven Einarbeitung wirst du Schritt für Schritt in den verschiedenen Bereichen geschult und erhältst dabei wertvolle Einblicke z.B. in das Tagesgeschäft des Kundenservice und das Beschwerde- und Qualitätsmanagement
- Neben deinen Arbeitskolleg:innen hast du Ausbildungsbetreuer:innen an deiner Seite, die dich optimal im Betrieb und der Berufsschule unterstützen und für deine Fragen ansprechbar sind
Mit diesen Voraussetzungen kannst Du bei uns punkten
- idealerweise Fachoberschulreife oder höher
- idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit den MS Office-Programmen
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Interesse am Thema Nachhaltigkeit
In der Ausbildung bei naturstrom bieten wir dir
Know-how – bei uns hast du die Möglichkeit unterschiedlichste Bereiche und Abteilungen kennenzulernen und dadurch eine umfassende und abwechslungsreiche Ausbildung zu absolvieren. Darüber hinaus lernst du bei uns auch Tricks, auf die es im Arbeitsleben manchmal ankommt. Dabei setzt du dich gemeinsam mit uns für eine umweltschonende, nachhaltige Energieversorgung ein.Sicherheit – zu jeder Zeit kannst du dich auf deine Ansprechpartner verlassen, die dich bei all deinen Ideen und Vorhaben begleiten und unterstützen.Perspektiven – unser Ziel ist es, dich nach erfolgreichem Abschluss in eine Festanstellung zu übernehmen. Bis dahin unterstützen wir dich durch intensive Prüfungsvorbereitungen und vielseitige Weiterbildungsmaßnahmen.Teamgeist – In Zukunft bist du Teil eines starken Teams, das von Engagement und Begeisterung für die gemeinsame Sache geprägt ist.Gehe den ersten Schritt in eine erfolgreiche berufliche Zukunft und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Beurteilungen) über unser Jobportal auf www.naturstrom.de/jobs
Fragen beantwortet dir unser Personalreferent Daniel Konopka gerne.
Aus IT-Sicherheitsgründen und Datenschutz bitten wir freundlich von Email-Bewerbung abzusehen. Vielen Dank!
Unser Jobportal und unsere Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer Karriereseite: www.naturstrom.de/jobs
Besuche uns auch gerne auf unserem Blog, auf Facebook und Instagram.
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Über die Rolle
1. September 2025
Praktikum
Unternehmen
1. September 2025
Vor Ort
- Bochum, Deutschland
Keine spezifische Erfahrung erforderlich, idealerweise Fachoberschulreife oder höher.
UTC+01:00
Jetzt bewerben
Job abgelaufen?Bitte lassen Sie naturstrom AG wissen, dass Sie diesen Job auf Rejobs gefunden haben. Das hilft uns zu wachsen und mehr Menschen im Bereich erneuerbarer Energien zu gewinnen!
Wie Sie verbunden sind
Verbindungen anzeigenSehen Sie sich Ihre Kontakte bei naturstrom AG auf LinkedIn an, um Ihr Netzwerk für die Bewerbung auf diese Stelle zu nutzen.
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