Kundenbetreuer (m/w/d)
Vestas
Company Overview
Vestas
Aarhus, Denmark
1945
Business Model
Renewable Energy
Vestas specializes in the design, manufacturing, installation, and servicing of wind turbines. They are a global leader in sustainable energy solutions, focusing on wind energy technology.
Their revenue primarily comes from the sale of wind turbines and related services, including maintenance and support for their installed base. They also engage in project development and energy management services.
Locations & Geography
Vestas operates in over 80 countries worldwide, with significant markets in the United States, Germany, China, India, and Brazil. Their global footprint allows them to serve a diverse range of customers and adapt to local market needs.
Company Culture
Their mission is to deliver best-in-class wind energy solutions to help create a sustainable future. Vestas values innovation, collaboration, and sustainability, aiming to lead the transition to renewable energy.
Vestas promotes a dynamic and inclusive work environment where employees are encouraged to share ideas and collaborate. They emphasize safety and well-being, ensuring that all employees feel valued and supported.
Vestas invests in employee development through various training programs and career advancement opportunities. They focus on enhancing skills relevant to the renewable energy sector, fostering a culture of continuous learning.
Activities & Projects
Vestas is currently involved in several large-scale wind energy projects globally, including offshore wind farms in Europe and onshore installations in North America. They are also working on innovative turbine designs to improve efficiency and reduce costs.
They are at the forefront of wind turbine technology, developing advanced solutions such as larger rotor diameters and enhanced control systems. These innovations aim to maximize energy output and minimize environmental impact.
Vestas is committed to sustainability, implementing practices that reduce their carbon footprint throughout the supply chain. They focus on recycling materials and utilizing renewable resources in their operations.
Career Opportunities
Typical job openings at Vestas include roles in engineering, project management, sales, and service operations. They seek individuals passionate about renewable energy and committed to driving sustainable solutions.
Vestas offers competitive salaries, comprehensive health benefits, and opportunities for professional development. They also provide a flexible work environment and promote work-life balance.
Contact Information
Last updated on 2025-04-01 | Report an issue
Stellenbeschreibung
Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Beschwerdemanagement sind keine Fremdwörter für Dich. Verbindlichkeit, Kommunikation und Einsatz für den Kunden steht bei Dir an oberster Stelle? Dann brauchen wir Dich in unserem Customer Service Team.
Die Vestas Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Hamburg, ist eine Tochtergesellschaft der Vestas Wind Systems A/S in Dänemark. Sie steuert die Kernaufgaben Service, Vertrieb sowie Produktion und Forschung. Die Aktivitäten im Customer Service Management lenken wir aus den Büros in Berlin, Gotha, Hamburg, Husum.
Das machst Du
- Du betreust komplexe Anfragen unserer Kunden (klassisches Vertrags- und Beschwerdemanagement, sowie Verhandlungen für Zusatzleistungen)
- Du vertrittst gleichermaßen die Interessen von Vestas und die des Kunden
- Regelmäßige Kundentermine vor Ort sowie aktive Teilnahme an Messen, Kongressen und Kundenveranstaltungen gehören ebenfalls zu Deiner Verantwortung
Das bringst Du mit
- Du hast bereits Berufserfahrung vorzugsweise aus Handel oder Vertrieb
- Studium im Bereich der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder der Erneuerbaren Energien
- Alternativ verfügst Du über eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
- Du bist in der Lage, auf Deutsch (Level C1) und Englisch (Level B2) in Wort und Schrift, zu kommunizieren
- Flexibilität und Reisebereitschaft bis zu 20%
Deine Stärken sind
- Du begeisterst Dich an neuen, Dir fremden Themen, und hast Freude daran Dir Wissen anzueignen
- Deine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Empathie machen Dich zum Partner auf Augenhöhe Deiner Kunden
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und bist gut in der Lösungsfindung für komplexe Sachverhalte
- Du handhabst mehrere Themen zeitgleich, ohne den Überblick zu verlieren
- Man kennt Dich als ausgesprochenes Organisationstalent mit exzellentem Zeitmanagement
- Du kannst mit komplexen Themen im Dialog mit dem Kunden umgehen
Und das bieten wir
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld beim weltweit führenden Hersteller von Windenergielösungen mit hervorragende berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Homeofficeregelung (bis zu 10 Tage im Monat)
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Urlaub über den gesetzlichen Mindestanspruch hinaus (30Tage)
- Globales Bonusprogramm
- Kollektive Gehaltserhöhung
- Betriebszugehörigkeitszulage
- Zuschuss zu gesundheitsfördernden Maßnahmen
- Zulage für ÖPNV/ Deutschlandticket
- Subventionierte Kantine in Hamburg und in Husum
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblicher Altersvorsorge
- Businessbike, Fitnessstudiozulage
- Socialising Commitee in HH/BER
DEIB Statement
At Vestas, we recognize the value of diversity, equity, and inclusion in driving innovation and success. We strongly encourage individuals from all backgrounds to apply, particularly those who may hesitate due to their identity or feel they do not meet every criterion. As our CEO states, "Expertise and talent come in many forms, and a diverse workforce enhances our ability to think differently and solve the complex challenges of our industry". Your unique perspective is what will help us powering the solution for a sustainable, green energy future.
About the role
- Husum, Germany
- Berlin, Germany
- Hamburg, Germany
- Gotha, Germany
Berufserfahrung im Handel oder Vertrieb
UTC+01:00
Apply now
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