Head of IT Global Demand & Customer Centricity Management (m/f/d)
Nordex
Company Overview
Nordex
Hamburgo, Alemania
1985
Business Model
Energia Renovable
Nordex se especializa en el diseño, fabricación y mantenimiento de aerogeneradores. Su enfoque principal es proporcionar soluciones sostenibles para la generación de energía eólica en todo el mundo.
Los ingresos de Nordex provienen principalmente de la venta de aerogeneradores, así como de servicios de mantenimiento y gestión de proyectos relacionados con la energía eólica.
Locations & Geography
Nordex opera en varios países, incluyendo Alemania, España, Estados Unidos, México y Brasil. Su sede se encuentra en Hamburgo, Alemania, y tiene una fuerte presencia en el mercado europeo y americano.
Company Culture
La misión de Nordex es contribuir a la transición energética global mediante el desarrollo de soluciones de energía eólica innovadoras y sostenibles. Sus valores incluyen la sostenibilidad, la innovación y el compromiso con la calidad.
Nordex promueve un ambiente de trabajo colaborativo y diverso, donde se valora la creatividad y la iniciativa de los empleados. Fomenta la comunicación abierta y el trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes.
La empresa ofrece programas de desarrollo profesional y capacitación continua para sus empleados, asegurando que estén actualizados con las últimas tecnologías y tendencias en energía renovable.
Activities & Projects
Nordex está actualmente involucrado en varios proyectos de energía eólica en diferentes regiones, incluyendo la expansión de parques eólicos en Europa y América del Norte. Estos proyectos buscan aumentar la capacidad de generación de energía renovable y reducir la dependencia de combustibles fósiles.
La compañía ha desarrollado aerogeneradores de última generación que son más eficientes y tienen un menor impacto ambiental. Estas innovaciones son clave para mejorar la competitividad en el mercado de energía eólica.
Nordex se compromete a prácticas sostenibles en todas sus operaciones, desde la producción de aerogeneradores hasta su instalación y mantenimiento. Implementan medidas para minimizar el impacto ambiental y promover la sostenibilidad en la industria.
Career Opportunities
Nordex frecuentemente busca profesionales en áreas como ingeniería, gestión de proyectos y mantenimiento de energía eólica. Las oportunidades de empleo están disponibles en diversas localizaciones, reflejando su expansión global.
La empresa ofrece un paquete de beneficios competitivo que incluye seguro médico, programas de bienestar y oportunidades de desarrollo profesional. También promueve un equilibrio entre la vida laboral y personal.
Contact Information
Última actualización el 2025-05-19 | Informar un problema
Job Description
- Lead IT demand management of through the BITCO process (Process of managing, prioritizing, and selecting demand along with functions).
- Direct and supervise the team in managing demands from various internal clients.
- Ensure effective customer orientation by understanding and meeting their needs.
- Coordinate a multidisciplinary team with different locations and diverse internal clients.
- Develop and implement strategies to improve efficiency and quality in demand management.
- Foster a collaborative work environment and continuous improvement.
- Establish and maintain strong relationships with internal clients and other IT teams.
- Follow the principles of prioritizing standard IT services over new services.
Your Profile
- Master's degree in information technology, computer, economic Science, or comparable qualifications.
- Certification in ITIL or COBIT.
- Certification in Prince 2 or PMP will be considered.
- Experience: IT Demand management, PMO management, IT process/frameworks management and managing international team.
- English C1.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Ability to actively listen and persuade with strong arguments.
- Previous experience in leading multidisciplinary teams.
- Customer-oriented with a focus on continuous improvement.
- People skills and ability to work in a multicultural environment.
- Academic background in IT, business management, or related fields.
- Ability to manage stress and remain calm in challenging situations.
- A person who is open to change and capable of leading change.
- Good organization and effective process implementation and management skills.
- Availability to travel.
Your Benefits
In addition to the opportunity to make our world a little more sustainable, we offer you:
*Some offers may vary by location
Nordex adheres to a policy of equal employment opportunity. All employment decisions are made without regard to religion, age, sex, color, national origin, handicap, or other protected class and are in full compliance with all federal and state laws.
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Sobre el rol
5 diciembre 2025
Tiempo Completo
Empresa
5 diciembre 2025
Flexible
- Madrid, España
- Hamburgo, Alemania
Senior level
UTC+01:00 — UTC+01:00
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