
Kaufmännische Ausbildung im Bereich Erneuerbare Energie im Dialogmarketing mit Kund:innen m/w/d
naturstrom AG
Company Overview
naturstrom AG
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Alemania
1998
Business Model
Energia Renovable
naturstrom AG se especializa en la provisión de energía eléctrica de fuentes renovables, incluyendo energía solar y eólica. Su enfoque principal es ofrecer soluciones sostenibles para consumidores y empresas.
Los ingresos de naturstrom AG provienen principalmente de la venta de electricidad renovable y de servicios relacionados, como la consultoría en sostenibilidad y la gestión de energía.
Locations & Geography
naturstrom AG opera principalmente en Alemania, donde tiene su sede en Düsseldorf. La empresa se centra en el mercado alemán, pero también está involucrada en iniciativas de energía renovable en toda Europa.
Company Culture
La misión de naturstrom AG es promover la transición energética hacia un futuro sostenible mediante el uso de fuentes de energía renovables. Sus valores se centran en la sostenibilidad, la transparencia y la responsabilidad social.
El ambiente de trabajo en naturstrom AG es colaborativo y orientado a la innovación. Fomentan un espacio donde los empleados pueden contribuir con ideas y participar activamente en proyectos de sostenibilidad.
naturstrom AG ofrece oportunidades de desarrollo profesional a sus empleados, incluyendo formación continua y programas de capacitación en energías renovables y sostenibilidad.
Career Opportunities
naturstrom AG frecuentemente busca profesionales en áreas como ingeniería, gestión de proyectos y ventas. Las posiciones suelen estar relacionadas con el desarrollo y la implementación de soluciones de energía renovable.
La empresa ofrece beneficios competitivos, incluyendo horarios flexibles, opciones de trabajo remoto y programas de bienestar para sus empleados.
Contact Information
Última actualización el 2025-08-20 | Informar un problema
naturstrom steht für umweltfreundliche Energieversorgung. In den 25 Jahren unserer Arbeit sind wir zum größten unabhängigen Ökostrom-Anbieter Deutschlands gewachsen und entwickeln heute nachhaltige Lösungen für die Bereiche Strom, Wärme und Mobilität. Uns ist es ernst mit der Energiewende. Als einer von wenigen Versorgern fördert, baut und betreibt die naturstrom-Gruppe deshalb selbst Erneuerbare-Energien-Anlagen. Das bedeutet: viele spannende Aufgaben von der Energieerzeugung bis zum Kundenservice, in denen sich über 500 Menschen an 14 Standorten engagieren. Kommst du dazu?
Entscheide Dich für echte Perspektiven und starte im August 2026 in unserem Kundenservice in Bochum eine
Warum ist der Dialog mit Kund:innen gerade für ein Unternehmen der Energieversorger wichtig?
Für unsere 300.000 naturstrom-Kund:innen ist unser Kundenservice in Bochum und Hannover die zentrale Betreuungsstelle im Unternehmen. Hier klären und beantworten unsere 30 Kundenberater:innen sämtliche Anliegen und Rückfragen unserer Kund:innen zu Ihrer Energieversorgung. Dabei legen wir besonderen Wert auf die individuelle und zuverlässige Kundenbetreuung.
In der Energieversorgung bestehen in Deutschland komplexe und umfangreiche energiewirtschaftliche Prozesse, die in der Kundenbetreuung und Aufklärung von Sachverhalten mitberücksichtigt werden. Die Kombination aus diesen Prozessen und unserem qualitativ hochwertigen Anspruch in der Kundenbetreuung macht das Berufsbild während der Ausbildung und in Festanstellung bei naturstrom interessant und abwechslungsreich.
Vom Talent zum Profi – in Deiner Ausbildung bei naturstrom
- Während deiner Ausbildung durchläufst du sämtliche Tätigkeitsbereiche rund um die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Im dritten Lehrjahr bekommst du einen Einblick in die Abteilungen Abrechnung, Markkommunikation, Forderungsmanagement, Marketing und Vertrieb
- Während der intensiven Einarbeitung wirst du Schritt für Schritt in den verschiedenen Bereichen geschult und erhältst dabei wertvolle Einblicke z.B. in das Tagesgeschäft des Kundenservice und das Beschwerde- und Qualitätsmanagement
- Neben deinen Arbeitskolleg:innen hast du Ausbildungsbetreuer:innen an deiner Seite, die dich optimal im Betrieb und der Berufsschule unterstützen und für deine Fragen ansprechbar sind
Mit diesen Voraussetzungen kannst Du bei uns punkten
- idealerweise Fachoberschulreife oder höher
- idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit den MS Office-Programmen
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Interesse am Thema Nachhaltigkeit
In der Ausbildung bei naturstrom bieten wir dir
Know-how – bei uns hast du die Möglichkeit unterschiedlichste Bereiche und Abteilungen kennenzulernen und dadurch eine umfassende und abwechslungsreiche Ausbildung zu absolvieren. Darüber hinaus lernst du bei uns auch Tricks, auf die es im Arbeitsleben manchmal ankommt. Dabei setzt du dich gemeinsam mit uns für eine umweltschonende, nachhaltige Energieversorgung ein.Sicherheit – zu jeder Zeit kannst du dich auf deine Ansprechpartner verlassen, die dich bei all deinen Ideen und Vorhaben begleiten und unterstützen.Perspektiven – unser Ziel ist es, dich nach erfolgreichem Abschluss in eine Festanstellung zu übernehmen. Bis dahin unterstützen wir dich durch intensive Prüfungsvorbereitungen und vielseitige Weiterbildungsmaßnahmen.Teamgeist – In Zukunft bist du Teil eines starken Teams, das von Engagement und Begeisterung für die gemeinsame Sache geprägt ist.Gehe den ersten Schritt in eine erfolgreiche berufliche Zukunft und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Beurteilungen) über unser Jobportal auf www.naturstrom.de/jobs
Fragen beantwortet dir unser Personalreferent Daniel Konopka gerne.
Aus IT-Sicherheitsgründen und Datenschutz bitten wir freundlich von Email-Bewerbung abzusehen. Vielen Dank!
Unser Jobportal und unsere Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer Karriereseite: www.naturstrom.de/jobs
Besuche uns auch gerne auf unserem Blog, auf Facebook und Instagram.
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Sobre el rol
1 septiembre 2025
Pasantía
Empresa
1 septiembre 2025
Presencial
- Bochum, Alemania
Keine spezifische Erfahrung erforderlich, idealerweise Fachoberschulreife oder höher.
UTC+01:00
Aplicar ahora
¿El empleo expiró?Por favor, informa a naturstrom AG que encontraste este empleo en Rejobs. Esto nos ayudará a crecer y conseguir que más personas trabajen en energía renovable!
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