Outbound Appointment Setter
Solar Works Energy
Présentation de l'entreprise
Solar Works Energy, LLC
Albuquerque, NM, États-Unis
2015
Environ 150 employés (source : bbb.org). Les estimations de revenus varient de 8,4 millions à 10 millions de dollars par an (source : zoominfo.com).
Ce qu'ils font
Solar Works Energy se concentre exclusivement sur l'énergie solaire, offrant une gamme complète de services comprenant des installations solaires résidentielles et commerciales, la maintenance, les mises à niveau de systèmes, la conception d'énergie solaire, la vente d'équipements et des services de toiture associés. En tant qu'entrepreneur de services complets, ils mettent l'accent sur des installations de panneaux solaires de haute qualité associées à une fourniture d'électricité à des tarifs inférieurs à ceux des services publics traditionnels, garantissant des économies d'énergie à long terme pour leurs clients (source : bbb.org). Leur modèle commercial couvre tous les aspects, de la consultation à l'autorisation, à l'installation et à l'activation, ce qui les positionne comme un expert local dans le sud-ouest des États-Unis, en particulier au Nouveau-Mexique et au Colorado (source : solarpowerworldonline.com). Avec plus de 30 ans d'expérience collective dans l'industrie au sein de leur équipe, ils priorisent la satisfaction client grâce à une formule de "Maîtrise x Intégrité x Action = Excellence", ce qui leur a valu une note de 4,6/5 de plus de 215 avis Google (source : solarworksenergy.com).
Projets et antécédents
Bien que les détails spécifiques sur les projets notables achevés, les capacités en mégawatts, les coûts des projets ou les années ne soient pas publiquement détaillés, Solar Works Energy a été régulièrement reconnu dans les classements des meilleurs entrepreneurs solaires du Nouveau-Mexique par Solar Power World de 2021 à 2024. Cette reconnaissance constante indique un solide bilan d'installations régionales, bien que des exemples spécifiques de développements à l'échelle MW ne soient pas fournis (source : solarpowerworldonline.com). Les catégories de services de l'entreprise englobent le développement d'énergie solaire et des installations complètes, suggérant un travail actif résidentiel et commercial au Nouveau-Mexique, en particulier à Albuquerque et en expansion vers le Colorado (source : bbb.org). Les témoignages des clients mettent en avant des installations résidentielles sans faille et un soutien à la coordination des prêts, reflétant leur engagement envers un service de qualité (source : bbb.org).
Développements récents
Aucune annonce majeure, contrat remporté, acquisition, fusion ou levée de fonds n'a été documentée de 2023 à 2025. La croissance de l'entreprise a été suivie principalement par l'expansion des employés plutôt que par un capital externe, indiquant un modèle commercial stable et autosuffisant (source : zoominfo.com). Solar Works Energy a obtenu l'accréditation BBB le 30 novembre 2018 et a maintenu une note A+, reflétant leur engagement envers la qualité et la satisfaction client (source : bbb.org). Leur inclusion constante dans les listes des meilleurs installateurs spécifiques à l'État de Solar Power World pour le Nouveau-Mexique en 2023 et 2024 marque des jalons opérationnels pour l'entreprise (source : solarpowerworldonline.com).
Travailler là-bas
Solar Works Energy propose une variété de rôles dans l'installation solaire, les ventes, la conception, le soutien technique, le service client et la gestion à travers des départements tels que les opérations, les équipes d'installation et l'administration. Les activités récentes suggèrent des ouvertures en raison de la croissance des employés, avec des chiffres variant de 50 à 200 employés (source : zoominfo.com). Le recrutement se concentre principalement sur leur siège social à Albuquerque et la zone de service du Nouveau-Mexique, avec une expansion potentielle vers le Colorado, bien qu'aucun emplacement distant ou autre bureau n'ait été confirmé (source : bbb.org). La culture d'entreprise met l'accent sur la maîtrise à travers la perfection des compétences, l'intégrité à travers un engagement communautaire à long terme et l'excellence en matière de satisfaction client, favorisant un environnement d'équipe familial comme le reflètent les avis des employés (source : solarworksenergy.com).
Contact
Dernière mise à jour le 2025-12-27 | Signaler un problème
Job Description
Solar Works Energy is seeking an Outbound Appointment Setter who will be responsible for managing the appointment scheduling and optimization process. The successful candidate will be responsible for ensuring that all customer appointments are efficiently booked, managed, and optimized to maximize satisfaction and productivity. This position offers a base salary plus commission.
Key Responsibilities
- Manage daily operations of the appointment center, ensuring efficient appointment scheduling and modifications.
- Oversee a team of scheduling coordinators; hire, train, and evaluate staff performance.
- Develop and implement strategies to enhance customer service and increase appointment bookings.
- Monitor and analyze appointment scheduling processes and customer feedback to identify areas for improvement.
- Ensure that the team meets sales targets through effective appointment scheduling and follow-ups.
- Maintain high levels of accuracy and attention to detail in all scheduling data and customer interactions.
- Collaborate with sales and service department leaders to ensure alignment and optimize staff and resource allocation.
- Handle escalated customer service issues related to appointment scheduling.
- Generate reports and provide insights on appointment trends, team performance, and operational efficiency.
Requirements
- Proven experience in a managerial role, preferably in a sales or service environment.
- Strong leadership skills with the ability to motivate and lead a team.
- Excellent organizational and multitasking abilities.
- Outstanding communication and interpersonal skills.
- A friendly, customer-oriented approach with a focus on sales enhancement.
- High attention to detail and conscientiousness in managing operational tasks.
- Proficiency in scheduling software and CRM systems.
Benefits
Join our dynamic team at Solar Works Energy, a forward-thinking leader in renewable energy solutions based in Albuquerque, New Mexico. We specialize in providing top-tier solar solutions, roofing, battery storage, and electric vehicle chargers. We are committed to delivering unparalleled sales and service experiences to our customers. We are seeking an enthusiastic and detail-oriented Appointment Center Manager to oversee the scheduling operations for both our sales and service departments.
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À propos du rôle
22 janvier 2026
Temps Plein
Entreprise
22 janvier 2026
Sur site
- Albuquerque, Nouveau-Mexique, États-Unis
Managerial experience required
UTC-07:00
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