Teamleiter IT-Servicemanagement (m/w/d)
wpd
Présentation de l'entreprise
wpd GmbH
Bremen, Allemagne
1996
Plus de 1 300 employés dans le monde (Source : linkedin.com). Les données de chiffre d'affaires ne sont pas disponibles pour 2023 ou plus tard, car wpd opère en tant qu'entreprise privée sans société mère cotée en bourse.
Ce qu'ils font
wpd GmbH est une entreprise leader dans le domaine des énergies renouvelables, spécialisée dans le développement d'éoliennes. L'entreprise propose une gamme complète de services allant du développement de projets à leur financement, en passant par la construction et l'exploitation de parcs éoliens et solaires. Avec un fort accent sur l'énergie éolienne terrestre et une participation croissante à des projets offshore, wpd couvre l'ensemble de la chaîne de valeur, ce qui en fait un partenaire fiable pour les contrats d'achat d'électricité (PPA) (Source : wpd.de). L'entreprise dispose d'un impressionnant portefeuille de 31 585 MW d'éolien terrestre et de 7 360 MWp de photovoltaïque solaire, renforçant sa position en tant que l'un des principaux producteurs indépendants d'énergies renouvelables en Europe (Source : renewable-energy-industry.com).
Projets & Réalisations
wpd a réalisé de nombreux projets remarquables, dont le parc éolien Olzheimer Berg, qui est considéré comme le premier projet de l'entreprise. D'autres projets significatifs incluent les parcs éoliens Bankewitz et Müssingen en Allemagne, qui devraient être opérationnels d'ici fin 2023, ainsi que le parc éolien Torozos en Espagne avec une capacité de 170 MW. À Taïwan, les parcs éoliens terrestres Luwei et Chungwei ont été refinancés, tandis que le parc éolien Higashi Izu au Japon est équipé d'un PPA pour Nomura Real Estate (Source : wpd.de). Actuellement, wpd travaille sur des projets majeurs tels que le parc éolien offshore Gennaker au large des côtes allemandes et plusieurs parcs éoliens en Suède, qui atteindront ensemble une capacité allant jusqu'à 740 MW (Source : renewable-energy-industry.com).
Développements récents
Au cours des deux dernières années, wpd a réalisé des avancées significatives, notamment la sécurisation de la connexion au réseau pour les parcs éoliens Broboberget et Lannaberget en Suède, avec une capacité allant jusqu'à 740 MW (16 octobre 2023) (Source : renewable-energy-industry.com). L'entreprise a également célébré des succès dans la consolidation de partenariats lors du salon HUSUM Wind 2023 (3 septembre 2025) (Source : renewable-energy-industry.com). De plus, wpd a reçu des commandes de Vestas pour 154 MW d'éolien terrestre en Allemagne, qui seront annoncées en 2025 (Source : vestas.com).
Travailler chez wpd
wpd propose une variété de postes dans les domaines du développement, du financement, de la construction et de l'exploitation, y compris des postes de gestion technique et commerciale via la filiale wpd windmanager. La culture d'entreprise favorise le professionnalisme, la transparence et la confiance dans les partenariats, ce qui se reflète dans un haut niveau de satisfaction client (taux de recommandation de 9/10) (Source : windmanager.de). Les offres d'emploi sont disponibles dans les bureaux de Bremen, Stockholm, Espoo/Oulu, aux États-Unis, au Canada et dans des centres asiatiques, soulignant l'orientation internationale de l'entreprise (Source : renewable-energy-industry.com).
Dernière mise à jour le 2026-02-23 | Signaler un problème
Stellenbeschreibung
Wir bei wpd entwickeln und betreiben Onshore-Wind- und Solarparks erfolgreich seit fast 30 Jahren und sind eines der führenden Unternehmen in der Branche der Erneuerbaren Energien. Für uns bedeutet ein bewusster Umgang mit der Umwelt auch ein Bewusstsein für unsere Mitarbeitenden, die tagtäglich zur Entwicklung des Unternehmens beitragen. Gemeinsam wollen wir positive Veränderungen bewirken. Für uns. Für wpd. Für die Energiewende in Deutschland und weltweit.
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Deine Aufgaben bei uns
- Übernahme der Teamleitung unseres User Helpdesks (1st-Level-Support) mit aktuell 5 Teammitgliedern auf nationaler Ebene
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- Verantwortung für die ITSM-Prozesse in der eingesetzten ITSM-Lösung auf Basis von Salesforce sowie deren kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung und Ausbau
- Weiterentwicklung des bestehenden IT-Servicekatalogs und Aufbau von SLAs für interne und externe IT-Servicenehmer
- Erstellung von Reportings, Qualitätssicherung sowie Service- und Prozessoptimierung im IT-Betrieb anhand relevanter KPIs
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in operativen IT-Landschaften mit ca. 2.000 Endanwendern, mehreren internationalen Standorten und üblicher nachgelagerter IT-Infrastruktur
- Selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Veränderungsprozesse zu planen, umzusetzen und überzeugend zu vertreten
- Leidenschaft für die Konzeption und das Design von IT-Service-Management-Prozessen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, auch gegenüber technischen Laien
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Startup-Mentalität: Kundenorientierung, gelebte Agilität, Verantwortungsbewusstsein, Hinterfragen von Routinen und Arbeiten auf Augenhöhe
- Interesse an regelmäßiger Weiterbildung
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À propos du rôle
25 février 2026
Temps Plein
Entreprise
25 février 2026
Sur site
- Brême, Allemagne
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
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