Field Operations Supervisor
Gridware
Présentation de l'entreprise
Ce qu'ils font
Gridware est une startup pionnière axée sur l'amélioration de la résilience du réseau grâce à une technologie innovante. Leur offre principale, Active Grid Response (AGR), utilise des capteurs Gridscope montés sur poteaux qui surveillent diverses conditions sur les lignes de distribution d'électricité en temps réel. Ces capteurs sont alimentés par l'énergie solaire et communiquent via des réseaux de dispositifs à dispositifs, cellulaires et satellites, garantissant un fonctionnement continu indépendamment de la tension du réseau (source : gridware.io). La technologie est conçue pour détecter une gamme de problèmes, y compris le contact avec la végétation, les lignes tombées et les pannes d'équipement, permettant aux services publics d'effectuer une maintenance prédictive et une désactivation dynamique pour prévenir les incendies de forêt et les pannes (source : cbsnews.com). Les marchés cibles incluent les services publics d'électricité américains, en particulier dans les zones à risque d'incendie de forêt comme la Californie et le Midwest, avec des projets d'expansion internationale à l'avenir (source : promptloop.com). Leurs produits s'intègrent parfaitement aux systèmes de gestion des opérations des services publics, couvrant plus de 90 millions d'heures de terrain et servant 40 % des clients américains grâce à des partenariats (source : gridware.io).
Projets et antécédents
Gridware a déployé avec succès environ 13 000 capteurs dans huit États, en particulier dans les zones à haut risque d'incendie de forêt en Californie, couvrant environ 1 000 miles de lignes électriques. Leur technologie a été créditée pour avoir prévenu des incendies de forêt, comme en témoignent des rapports d'alertes qui ont empêché la végétation en train de brûler de s'enflammer (source : cbsnews.com). Parmi les intégrations notables figurent des partenariats avec PG&E pour la détection de défauts à haute impédance et un projet pilote avec Puget Sound Energy visant à améliorer la priorisation des réparations lors des tempêtes et des incendies de forêt. Dans un cas, un circuit du nord de la Californie a connu une réduction de 70 % des temps de patrouille des pannes, tandis qu'un service public du Midwest a économisé 400 000 minutes de pannes sur quatre circuits (source : gridware.io). Les projets en cours incluent un projet pilote en 2024 avec NorthWestern Energy à Montana City, axé sur la surveillance des actifs en temps réel pour atténuer les risques d'incendie de forêt (source : northwesternenergy.com).
Développements récents
Au cours des deux dernières années, Gridware a levé des fonds importants pour soutenir sa croissance et ses efforts d'expansion. En 2024, ils ont annoncé un tour de financement de série A de 26,4 millions de dollars dirigé par Sequoia Capital, après une extension de seed de 10,5 millions de dollars en 2023 co-dirigée par Lowercarbon Capital et Fifty Years (source : gridware.io). Ce financement vise à améliorer leurs opérations aux États-Unis et à préparer des déploiements internationaux. De plus, Gridware a reçu des distinctions pour sa technologie innovante, notamment en étant nommé l'une des Meilleures Inventions de Time magazine en 2022 pour ses capteurs Gridscope et en ayant des fondateurs présentés dans Forbes 30 Under 30 en 2023 (source : engineering.berkeley.edu). L'entreprise continue d'approfondir ses partenariats avec les services publics, y compris un programme pilote avec NorthWestern Energy prévu pour fin 2024 (source : northwesternenergy.com).
Travailler chez eux
Gridware propose une variété de postes axés sur l'ingénierie, y compris des postes en ingénierie logicielle, en ingénierie de conception électrique, en ingénierie des données et en recrutement technique. L'entreprise est construite par des techniciens et des ingénieurs, reflétant une culture qui met l'accent sur la collaboration avec les travailleurs de terrain et une approche axée sur la mission pour la prévention des incendies de forêt (source : climatepeople.com). Le recrutement est concentré à leur siège de la Bay Area, où ils élargissent rapidement leur équipe pour soutenir la production et le déploiement de capteurs. La culture chez Gridware est décrite comme rigoureuse et axée sur la mission, avec un fort accent sur l'obtention de résultats concrets, tels que les heures de terrain significatives enregistrées par leur technologie (source : gridware.io). Bien que les avantages spécifiques pour les employés ne soient pas détaillés dans les sources, la nature soutenue par des investisseurs de l'entreprise suggère que des avantages compétitifs de startup peuvent être disponibles (source : cbsnews.com).
Dernière mise à jour le févr. 23, 2026 | Signaler un problème
Job Description
The Field Operations Supervisor is responsible for leading Gridware's day-to-day field deployment operations. This role will be part of a team consisting of two other field supervisors. This person will be hands-on in the field while managing and mentoring Field Operations Specialists who support the installation of Gridscopes. The role blends operational execution, people management, logistics coordination, and continuous process improvement. This is a highly operational role for someone who thrives in the field, takes ownership, and can translate plans into reliable execution.
Responsibilities
- Lead, train, and manage Field Operations Specialists performing Gridscope installations
- Set daily/weekly field priorities and ensure work is executed safely and efficiently
- Conduct ride-alongs, on-site coaching, and performance feedback
- Serve as the primary point of escalation for field issues
Installations & Field Execution
- Oversee and participate, as needed, in Gridscope installations
- Ensure installations meet Gridware quality standards
- Review and validate field specialist installations to ensure collected data is without error
- Coordinate access and schedules with internal project managers and utility partners
Operations & Logistics
- Own field workflows, documentation, and standard operating procedures (SOPs)
- Track installation progress, field metrics, and operational KPIs
- Identify inefficiencies and continuously improve field processes
Cross-Functional Collaboration
- Partner closely with Engineering, Product, and Customer Success to provide field insights and learnings
- Provide structured feedback from the field to improve product design and deployment processes
- Support pilot programs, new product rollouts, and process scaling efforts
Safety & Compliance
- Enforce safety policies and best practices
- Submit incident reports when necessary
- Lead safety briefings and trainings as needed
Required Skills
- 5+ years of experience in field operations, installations, or technical deployments
- 2+ years of experience leading or managing field technicians or crews
- Comfortable working outdoors and in utility or industrial environments
- Strong troubleshooting and problem-solving skills
- Excellent organizational and communication skills
- Willingness to travel frequently (50-75%) and work flexible hours as needed
- Valid driver's license
Bonus skills
- Experience working with utilities, electrical infrastructure, or grid-adjacent hardware
- Experience scaling field teams or building SOPs from the ground up
- Background in construction, telecom, renewables, or utility operations
$100,000 - $120,000 a year
This describes the ideal candidate; many of us have picked up this expertise along the way. Even if you meet only part of this list, we encourage you to apply!
Benefits
- Health, Dental & Vision (Gold and Platinum with some providers plans fully covered)
- Paid parental leave
- Alternating day off (every other Monday)
- "Off the Grid", a two week per year paid break for all employees.
- Commuter allowance
- Company-paid training
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À propos du rôle
25 mars 2026
Temps plein
Entreprise
26 mars 2026
Flexible
USD 100k–120k yearly
- San Francisco, Californie, États-Unis
5+ years in field operations, with 2+ years in a leadership role
UTC-08:00