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Solar Works Energy

Customer Service Representative

Rejoignez Solar Works Energy en tant que Représentant du Service Client à Albuquerque, Nouveau-Mexique. Aidez les clients avec le dépannage, la planification et les mises à jour de projets. Profitez d'un salaire compétitif et d'opportunités de croissance dans une entreprise axée sur la mission.

Solar Works Energy

Présentation de l'entreprise

Solar Works Energy, LLC

Albuquerque, NM, États-Unis

2015

Environ 150 employés (source : bbb.org). Les estimations de revenus varient de 8,4 millions à 10 millions de dollars par an (source : zoominfo.com).

Ce qu'ils font

Solar Works Energy se concentre exclusivement sur l'énergie solaire, offrant une gamme complète de services comprenant des installations solaires résidentielles et commerciales, la maintenance, les mises à niveau de systèmes, la conception d'énergie solaire, la vente d'équipements et des services de toiture associés. En tant qu'entrepreneur de services complets, ils mettent l'accent sur des installations de panneaux solaires de haute qualité associées à une fourniture d'électricité à des tarifs inférieurs à ceux des services publics traditionnels, garantissant des économies d'énergie à long terme pour leurs clients (source : bbb.org). Leur modèle commercial couvre tous les aspects, de la consultation à l'autorisation, à l'installation et à l'activation, ce qui les positionne comme un expert local dans le sud-ouest des États-Unis, en particulier au Nouveau-Mexique et au Colorado (source : solarpowerworldonline.com). Avec plus de 30 ans d'expérience collective dans l'industrie au sein de leur équipe, ils priorisent la satisfaction client grâce à une formule de "Maîtrise x Intégrité x Action = Excellence", ce qui leur a valu une note de 4,6/5 de plus de 215 avis Google (source : solarworksenergy.com).

Projets et antécédents

Bien que les détails spécifiques sur les projets notables achevés, les capacités en mégawatts, les coûts des projets ou les années ne soient pas publiquement détaillés, Solar Works Energy a été régulièrement reconnu dans les classements des meilleurs entrepreneurs solaires du Nouveau-Mexique par Solar Power World de 2021 à 2024. Cette reconnaissance constante indique un solide bilan d'installations régionales, bien que des exemples spécifiques de développements à l'échelle MW ne soient pas fournis (source : solarpowerworldonline.com). Les catégories de services de l'entreprise englobent le développement d'énergie solaire et des installations complètes, suggérant un travail actif résidentiel et commercial au Nouveau-Mexique, en particulier à Albuquerque et en expansion vers le Colorado (source : bbb.org). Les témoignages des clients mettent en avant des installations résidentielles sans faille et un soutien à la coordination des prêts, reflétant leur engagement envers un service de qualité (source : bbb.org).

Développements récents

Aucune annonce majeure, contrat remporté, acquisition, fusion ou levée de fonds n'a été documentée de 2023 à 2025. La croissance de l'entreprise a été suivie principalement par l'expansion des employés plutôt que par un capital externe, indiquant un modèle commercial stable et autosuffisant (source : zoominfo.com). Solar Works Energy a obtenu l'accréditation BBB le 30 novembre 2018 et a maintenu une note A+, reflétant leur engagement envers la qualité et la satisfaction client (source : bbb.org). Leur inclusion constante dans les listes des meilleurs installateurs spécifiques à l'État de Solar Power World pour le Nouveau-Mexique en 2023 et 2024 marque des jalons opérationnels pour l'entreprise (source : solarpowerworldonline.com).

Travailler là-bas

Solar Works Energy propose une variété de rôles dans l'installation solaire, les ventes, la conception, le soutien technique, le service client et la gestion à travers des départements tels que les opérations, les équipes d'installation et l'administration. Les activités récentes suggèrent des ouvertures en raison de la croissance des employés, avec des chiffres variant de 50 à 200 employés (source : zoominfo.com). Le recrutement se concentre principalement sur leur siège social à Albuquerque et la zone de service du Nouveau-Mexique, avec une expansion potentielle vers le Colorado, bien qu'aucun emplacement distant ou autre bureau n'ait été confirmé (source : bbb.org). La culture d'entreprise met l'accent sur la maîtrise à travers la perfection des compétences, l'intégrité à travers un engagement communautaire à long terme et l'excellence en matière de satisfaction client, favorisant un environnement d'équipe familial comme le reflètent les avis des employés (source : solarworksenergy.com).

Contact


Dernière mise à jour le 2025-12-27 | Signaler un problème

Job Description

At Solar Works Energy, we believe solar isn't just about panels and power – it's about people. Our Service Division is growing, and we're committed to protecting the reputation of "The Solar Works Way" by delivering an outstanding customer experience from start to finish.

The Opportunity

We're seeking a Customer Service Representative who is passionate about service, solutions, and making every customer interaction a positive one. You will serve as the first point of contact for service customers, helping them through troubleshooting, scheduling, project updates, and ensuring they feel valued every step of the way.

To complete your application, please take our short assessment test designed to help us better understand your strengths and fit for this role.

Requirements

  • Must be fluent in English and Spanish, with strong verbal and written skills in both.
  • Previous experience in a call center, concierge, or customer-facing role strongly preferred.
  • Excellent phone etiquette, active listening, and interpersonal skills.
  • Strong organizational and time management abilities.
  • Proficiency in using CRM and phone systems.
  • Positive attitude, professional demeanor, and commitment to in-office teamwork.

Benefits

  • Opportunity to join a mission-driven company with a strong reputation.
  • Work in a collaborative environment focused on service excellence.
  • Competitive salary and benefits package.
  • Career growth opportunities as the service division continues to expand.
  • Be part of a company that values people – customers and team members.

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À propos du rôle

1 août 2025

Temps Plein

Entreprise

24 janvier 2026

Sur site

Solar Works Energy

solarworksenergy.com

  •  Albuquerque, Nouveau-Mexique, États-Unis

Previous experience in a call center or customer-facing role preferred

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