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naturstrom AG

Kaufmännische Ausbildung im Bereich Erneuerbare Energie im Dialogmarketing mit Kund:innen m/w/d

Lancez votre carrière chez naturstrom AG à Bochum en tant qu'apprenti en service client dans le domaine des énergies renouvelables. Interagissez avec les clients, apprenez les processus d'approvisionnement en énergie et bénéficiez d'une formation complète. Profitez d'un environnement d'équipe solidaire et de la possibilité d'un poste permanent après votre formation.
naturstrom AG
naturstrom AG
Bochum, Allemagne   Sur site   Stage  UTC+01:00

naturstrom AG

Présentation de l'entreprise

naturstrom AG

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Allemagne

1998

Modèle d'affaires

Énergie renouvelable

naturstrom AG se spécialise dans la fourniture d'électricité verte provenant de sources renouvelables, notamment l'énergie éolienne et solaire. Ils s'engagent à promouvoir une transition énergétique durable en offrant des solutions énergétiques respectueuses de l'environnement.

Les revenus de naturstrom AG proviennent principalement de la vente d'électricité verte à des clients résidentiels et commerciaux. Ils génèrent également des revenus grâce à des projets d'énergie renouvelable et des services de conseil en énergie.

Localisations & Géographie

naturstrom AG opère principalement en Allemagne, mais ils ont également des projets et des partenariats dans d'autres pays européens. Leur engagement envers l'énergie renouvelable les positionne comme un acteur clé dans la transition énergétique à l'échelle européenne.

Culture d'entreprise

La mission de naturstrom AG est de rendre l'énergie renouvelable accessible à tous et de contribuer à la protection de l'environnement. Ils valorisent la transparence, la durabilité et l'innovation dans toutes leurs activités.

naturstrom AG favorise un environnement de travail collaboratif et inclusif, où les employés sont encouragés à partager leurs idées et à participer activement à la mission de l'entreprise. Ils mettent l'accent sur le bien-être des employés et la responsabilité sociale.

Ils offrent des programmes de formation continue et des opportunités de développement professionnel pour aider leurs employés à progresser dans leur carrière. naturstrom AG investit dans le développement des compétences pour s'assurer que leur équipe reste à la pointe des innovations dans le secteur de l'énergie.

Opportunités de carrière

naturstrom AG propose régulièrement des postes dans divers domaines tels que l'ingénierie, le développement commercial et le service client. Ils recherchent des candidats passionnés par les énergies renouvelables et désireux de contribuer à un avenir durable.

Les employés bénéficient d'un ensemble d'avantages comprenant des horaires de travail flexibles, des programmes de bien-être et des opportunités de formation. naturstrom AG s'efforce de créer un équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour ses employés.

Informations de contact

LinkedIn

naturstrom.de

Carrières chez naturstrom AG


Dernière mise à jour le 2025-08-20 | Signaler un problème

naturstrom steht für umweltfreundliche Energieversorgung. In den 25 Jahren unserer Arbeit sind wir zum größten unabhängigen Ökostrom-Anbieter Deutschlands gewachsen und entwickeln heute nachhaltige Lösungen für die Bereiche Strom, Wärme und Mobilität. Uns ist es ernst mit der Energiewende. Als einer von wenigen Versorgern fördert, baut und betreibt die naturstrom-Gruppe deshalb selbst Erneuerbare-Energien-Anlagen. Das bedeutet: viele spannende Aufgaben von der Energieerzeugung bis zum Kundenservice, in denen sich über 500 Menschen an 14 Standorten engagieren. Kommst du dazu?

Entscheide Dich für echte Perspektiven und starte im August 2026 in unserem Kundenservice in Bochum eine

Warum ist der Dialog mit Kund:innen gerade für ein Unternehmen der Energieversorger wichtig?

Für unsere 300.000 naturstrom-Kund:innen ist unser Kundenservice in Bochum und Hannover die zentrale Betreuungsstelle im Unternehmen. Hier klären und beantworten unsere 30 Kundenberater:innen sämtliche Anliegen und Rückfragen unserer Kund:innen zu Ihrer Energieversorgung. Dabei legen wir besonderen Wert auf die individuelle und zuverlässige Kundenbetreuung.

In der Energieversorgung bestehen in Deutschland komplexe und umfangreiche energiewirtschaftliche Prozesse, die in der Kundenbetreuung und Aufklärung von Sachverhalten mitberücksichtigt werden. Die Kombination aus diesen Prozessen und unserem qualitativ hochwertigen Anspruch in der Kundenbetreuung macht das Berufsbild während der Ausbildung und in Festanstellung bei naturstrom interessant und abwechslungsreich.

Vom Talent zum Profi – in Deiner Ausbildung bei naturstrom

  • Während deiner Ausbildung durchläufst du sämtliche Tätigkeitsbereiche rund um die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Im dritten Lehrjahr bekommst du einen Einblick in die Abteilungen Abrechnung, Markkommunikation, Forderungsmanagement, Marketing und Vertrieb
  • Während der intensiven Einarbeitung wirst du Schritt für Schritt in den verschiedenen Bereichen geschult und erhältst dabei wertvolle Einblicke z.B. in das Tagesgeschäft des Kundenservice und das Beschwerde- und Qualitätsmanagement
  • Neben deinen Arbeitskolleg:innen hast du Ausbildungsbetreuer:innen an deiner Seite, die dich optimal im Betrieb und der Berufsschule unterstützen und für deine Fragen ansprechbar sind

Mit diesen Voraussetzungen kannst Du bei uns punkten

  • idealerweise Fachoberschulreife oder höher
  • idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit den MS Office-Programmen
  • Spaß am Umgang mit Menschen
  • Interesse am Thema Nachhaltigkeit

In der Ausbildung bei naturstrom bieten wir dir

Know-how – bei uns hast du die Möglichkeit unterschiedlichste Bereiche und Abteilungen kennenzulernen und dadurch eine umfassende und abwechslungsreiche Ausbildung zu absolvieren. Darüber hinaus lernst du bei uns auch Tricks, auf die es im Arbeitsleben manchmal ankommt. Dabei setzt du dich gemeinsam mit uns für eine umweltschonende, nachhaltige Energieversorgung ein.Sicherheit – zu jeder Zeit kannst du dich auf deine Ansprechpartner verlassen, die dich bei all deinen Ideen und Vorhaben begleiten und unterstützen.Perspektiven – unser Ziel ist es, dich nach erfolgreichem Abschluss in eine Festanstellung zu übernehmen. Bis dahin unterstützen wir dich durch intensive Prüfungsvorbereitungen und vielseitige Weiterbildungsmaßnahmen.Teamgeist – In Zukunft bist du Teil eines starken Teams, das von Engagement und Begeisterung für die gemeinsame Sache geprägt ist.Gehe den ersten Schritt in eine erfolgreiche berufliche Zukunft und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Beurteilungen) über unser Jobportal auf www.naturstrom.de/jobs

Fragen beantwortet dir unser Personalreferent Daniel Konopka gerne.

Aus IT-Sicherheitsgründen und Datenschutz bitten wir freundlich von Email-Bewerbung abzusehen. Vielen Dank!

Unser Jobportal und unsere Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer Karriereseite: www.naturstrom.de/jobs

Besuche uns auch gerne auf unserem Blog, auf Facebook und Instagram.

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À propos du rôle

1 septembre 2025

Stage

Entreprise

1 septembre 2025

Sur site

naturstrom AG

naturstrom.de

  •  Bochum, Allemagne

Keine spezifische Erfahrung erforderlich, idealerweise Fachoberschulreife oder höher.

UTC+01:00

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