Senior Project Service and Support Engineer (m/w/d)
Landis+Gyr
Bedrijfsoverzicht
Landis+Gyr Group AG
Cham, Zug, Zwitserland
1896
Ongeveer 6.300 medewerkers (stand FY 2024) en een omzet van 1,7 miljard USD in het boekjaar 2024 (Bron: landisgyr.eu)
Wat zij doen
Landis+Gyr is gespecialiseerd in slimme meet- en netwerkbeheeroplossingen voor nutsbedrijven in de sectoren elektriciteit, gas, water en koeling. Het bedrijf biedt een breed scala aan producten, waaronder geavanceerde elektriciteitsmeters, sensoren, software, analytics en communicatienetwerken, die nutsbedrijven in staat stellen om het verbruik te monitoren en slimme netten te ondersteunen. Met meer dan 300 miljoen geïnstalleerde meters en meer dan 1.000 slimme meetoplossingen wereldwijd, inclusief AMI (Advanced Metering Infrastructure) systemen, heeft Landis+Gyr een leidende rol in de energievoorziening ingenomen (Bron: wikipedia.org). De doelklanten zijn ongeveer 3.500 nutsbedrijven wereldwijd, actief in verschillende markten, waaronder Australië, China, India en Brazilië, en de producten zijn gericht op particuliere, commerciële en industriële klanten.
Projecten & Succesverhalen
Landis+Gyr heeft belangrijke oplossingen geïmplementeerd in verschillende projecten, waaronder de communicatienetwerken voor 27 miljoen meetpunten in Japan en het grootste project voor geavanceerde meetinfrastructuur in Zuid-Amerika, dat in Brazilië is uitgevoerd. Sinds 2007 levert het bedrijf hoognauwkeurige elektronische meters voor transmissie en koeling aan het Midden-Oosten. Met een wereldwijde aanwezigheid in meer dan 30 landen heeft Landis+Gyr belangrijke kantoren in Cham/Zug, Zwitserland, Lenexa, VS, Sydney, Australië, Manchester en Dunfermline, VK, evenals in Tokio, Japan (Bron: energydigital.com). De klantenbasis omvat nutsbedrijven in Australië, China, India, Brazilië, Israël, België en Zwitserland, en het bedrijf heeft in het verleden belangrijke overnames gedaan om zijn marktpositie te versterken.
Recente Ontwikkelingen
In het boekjaar 2023 behaalde Landis+Gyr een recordomzet van 1.963 miljoen USD, wat een groei van 15,6 % in constante valuta vertegenwoordigt. De omzetstijging werd aangedreven door een inhaalslag van 120 miljoen USD aan vraag. Voor het boekjaar 2024 werd een omzet van 1,7 miljard USD gerapporteerd, terwijl het aantal medewerkers daalde naar 6.300. Het bedrijf richtte zich op het herstellen van de toeleveringsketen en het uitvoeren van de orderportefeuille, zonder grote overnames of fusies in de afgelopen twee jaar bekend te maken (Bron: investors.landisgyr.com). Tot de mijlpalen behoort het overschrijden van de omzetgrens van 1 miljard USD in de regio Amerika in het boekjaar 2023.
Werken daar
Landis+Gyr heeft ongeveer 6.300 medewerkers, verdeeld over verschillende gebieden, waaronder 58 % in operationele functies, 19 % in onderzoek en ontwikkeling en 23 % in verkoop en administratie. De belangrijkste locaties voor werving zijn de regionale hoofdkantoren en productiefaciliteiten in Cham/Zug, Zwitserland; Lenexa, VS; Sydney, Australië; Manchester/Dunfermline, VK; en Tokio, Japan. De bedrijfscultuur is gekenmerkt door innovatie en wereldwijde expansie, waarbij het bedrijf de afgelopen jaren ook heeft ingezet op efficiëntie en klantvertrouwen (Bron: landisgyr.com).
Contact
Laatst bijgewerkt op 2025-12-26 | Meld een probleem
Landis+Gyr is a global leader in smart energy solutions, with USD 1.73 billion in FY 2024 revenue and operations in over 30 countries. We sustain a 125+ year legacy and nearly 7,000 employees worldwide and innovate to build a more sustainable energy future.
At Landis+Gyr, we manage energy better.
About the Role
We are seeking a highly skilled Senior Project Service and Support Engineer to lead the delivery of complex projects and provide exceptional technical support services. In this role, you will:
- Manage end-to-end projects ensuring on-time delivery, within budget, and aligned with agreed KPIs and SLAs.
- Provide professional support services to internal and external customers in accordance with maintenance and service agreements.
- Lead technical investigations to identify root causes (diagnosis and test system issues), implement corrective actions, and establish preventative measures/protocols and guidelines.
- Oversee application issue resolution in functionality faults, including installation, upgrades, and ongoing support for critical systems.
- Collaborate with cross-functional teams and stakeholders to ensure seamless execution and customer satisfaction.
This position requires strong project management expertise, technical problem-solving skills, and the ability to thrive in a dynamic environment.
About You
- Degree qualified in engineering, science or IT.
- At least 5 years customer service and/or service delivery experience for telecommunication, utility and IoT systems.
- Experience in working with solutions involving both software and hardware.
- A broad technical understanding of smart metering, communications and Internet of Things (IoT) applications and systems.
- Experience in the installation, maintenance and operation of devices in the utility sector.
- Project Management experience on major projects.
If you meet the above, we will love to hear from you!
Why Join Us?
✨ Growth & Development: We invest in our people with extensive learning opportunities.
🌱 Sustainability Focus: Commitment to greener solutions and responsible work practices.
🧘 Employee Well-being: Access wellness programs, counselling, and a supportive work culture.
🌏 Diversity & Inclusion: We pride ourselves on our diversity and actively celebrate inclusion initiatives.
Ready to Apply?
Submit your resume and cover letter via the 'Apply' link, explaining why you're the right fit for the position.
Applications will be reviewed as they are received, and interviews may commence prior to the close date.
Have a question? Please reach out to our human resources team via email: [email protected]
Vacaturemeldingen ontvangen
Ontvang vacaturemeldingen voor kansen in Laverton North, Victoria, Australië
Over de rol
16 januari 2026
Voltijd
Bedrijf
16 januari 2026
Ter plaatse
- Laverton North, Victoria, Australië
At least 5 years
UTC+10:00
Nu solliciteren
Vacature verlopen?Laat Landis+Gyr weten dat je deze baan op Rejobs hebt gevonden. Dit zal ons helpen groeien en meer mensen aan het werk zetten in hernieuwbare energie!
Hoe je verbonden bent
Bekijk je connectiesBekijk je contacten bij Landis+Gyr op LinkedIn om je netwerk te gebruiken bij het solliciteren naar deze functie.
