
Client Advisor
Zaptec
Company Overview
Zaptec
Stavanger, Noorwegen
2017
Business Model
Technologie en duurzame energie
Zaptec ontwikkelt en produceert laadoplossingen voor elektrische voertuigen, met een focus op slimme laadtechnologie en gebruiksvriendelijke interfaces. Hun producten zijn ontworpen om de overgang naar elektrische mobiliteit te vergemakkelijken.
De inkomsten van Zaptec komen voornamelijk uit de verkoop van laadstations en bijbehorende softwareoplossingen voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Daarnaast bieden ze ook onderhouds- en ondersteuningsdiensten aan.
Locaties & Geografie
Zaptec heeft een sterke aanwezigheid in Noorwegen en breidt zijn activiteiten uit naar andere Europese landen. Ze richten zich op markten waar de vraag naar elektrische voertuigen en laadoplossingen snel toeneemt.
Bedrijfscultuur
Zaptec streeft ernaar om de transitie naar duurzame energie te versnellen door innovatieve laadoplossingen te bieden. Hun waarden omvatten duurzaamheid, innovatie en klantgerichtheid.
De werkomgeving bij Zaptec is dynamisch en gericht op samenwerking. Ze moedigen creativiteit en initiatief aan, wat bijdraagt aan een stimulerende werksfeer.
Zaptec investeert in de ontwikkeling van zijn medewerkers door middel van trainingen en opleidingsprogramma's. Ze geloven dat voortdurende groei essentieel is voor zowel de medewerkers als het bedrijf.
Contactinformatie
Laatst bijgewerkt op 2025-03-27 | Meld een probleem
We’re looking for a dedicated Client Advisor to strengthen our team in Stockholm – maybe that’s you?
We combine the latest tech with human-centered design to offer highly intuitive and efficient EV chargers that ensure easier access to personal electric transport.
This gives people the freedom and potential to travel into a more sustainable future. How neat is that?
Within just a few years, we’ve built our domestic market-leading position by supplying superior charging installations for housing co-ops and private homes alike.
As a Norwegian EV pioneer, our goals are aimed at bringing the best charging technology to the rest of the world. Are you up for this challenge?
What your day would look like
As a Client Advisor, you will play an essential role in our growing Stockholm office, supporting our customers with the installation and use of our chargers. As Zaptec rapidly expands internationally and our production scales, we need more talented Client Advisors to ensure our customers continue to feel supported and at ease.
We are currently expanding into the Finnish market, and Finnish language skills are considered a strong asset. If you speak Finnish, you may have the opportunity to take an active role in shaping our presence in Finland and supporting the local market.
In this role, we believe some of your tasks will be to
- Handling incoming and outgoing customer inquiries.
- Building and maintaining customer relationships.
- Providing online and offline customer onboarding.
- Performing ad-hoc tasks that arise within the technical support team.
- Contributing to the key objectives (KPIs).
At Zaptec, we promote autonomy, creativity, and development — along with the opportunity to make a real impact. When the workday is over, we encourage you to go home and recharge. Spend time with friends and family, or enjoy your hobbies. That’s healthy.
Is this you?
To thrive as a Client Advisor, we believe you have a genuine interest in customer support and understand what contributes to a positive customer experience. You enjoy taking initiative and feel comfortable in social settings — whether on the phone, via email, or in person.
Some personal skills we value
- Being autonomous comes naturally to you
- You’re technically curious
- Your communication is on point
- You take pride in creating great customer experiences
As for the skills required for this job
- Experience in a customer-facing role
- Fluent in English and Swedish, both orally and written.
- Finnish language skills are highly appreciated
- Experience with using CRM/ERP systems is a plus
- A basic technical understanding is beneficial
Join in! ☕️ Yes, we do spend a lot of time in front of our desks, but we also love coffee, conversations, nerdy talks, lunches and jokes. 🤡
Perks & benefits
- We'll provide the hardware you need
- Career growth & competence development
- We equip you with our own gym clothes
- We got your back in regards to insurance and pensions
- Don't forget social events
And why work in our company?
We strive to be the best at what we do, both in the eyes of our customers and our coworkers. We believe in a flexible and trustworthy way of working. We focus on results, not necessarily the approach because we respect that each coworker has unique ways of working to reach the target. 🙌🏽
Customer experience is the core of everything we do to provide a worry-free EV life.
We believe in our employees' uniqueness and the multidisciplinary way of working, and we work collaboratively toward a common goal.
Zaptec's products and services are making a difference to EV drivers, as we provide EV owners the freedom to charge from home and explore new adventures. By joining our team, you are joining us in our mission to create a more sustainable and electrical future, providing user-oriented EV charging experiences.
Surround yourself with highly motivated fellow Zapiens who support one another to reach our common goal. At Zaptec, you will impact improving the EV journey globally.
Apply for new adventures
We don't care about your background, gender identity, sexual orientation, religious beliefs or age. We do care about equal respect. We're just humans. And sometimes we fuck up.
Over de rol
22 mei 2025
Voltijd
Bedrijf
22 mei 2025
Flexibel
- Stockholm, Zweden
Experience in a customer-facing role
UTC+01:00
Nu solliciteren
Vacature verlopen?Laat Zaptec weten dat je deze baan op Rejobs hebt gevonden. Dit zal ons helpen groeien en meer mensen aan het werk zetten in hernieuwbare energie!
Hoe je verbonden bent
Bekijk je connectiesBekijk je contacten bij Zaptec op LinkedIn om je netwerk te gebruiken bij het solliciteren naar deze functie.
Vergelijkbare banen in de buurt van Stockholm, Zweden
Deel met vrienden
De inzet is hoog en de tijd van praten is voorbij. Nu is het tijd voor actie. Help een vriend om de verschuiving naar een duurzame toekomst te versnellen.
Deel deze baan - Client Advisor - met je vrienden, en help hen een carrière te vinden om trots op te zijn.