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naturstrom AG

Kaufmännische Ausbildung im Bereich Erneuerbare Energie im Dialogmarketing mit Kund:innen m/w/d

Begin je carrière bij naturstrom AG in Bochum als trainee in de klantenservice voor duurzame energie. Communiceer met klanten, leer over energievoorzieningsprocessen en ontvang uitgebreide training. Geniet van een ondersteunende teamomgeving en de mogelijkheid voor een vaste aanstelling na je opleiding.
naturstrom AG
naturstrom AG
Bochum, Duitsland   Ter plaatse   Stage  UTC+01:00

naturstrom AG

Company Overview

naturstrom AG

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Duitsland

1998

Business Model

Hernieuwbare energie

naturstrom AG is gespecialiseerd in de levering van groene stroom en duurzame energieoplossingen. Hun focus ligt op het aanbieden van 100% hernieuwbare energie aan zowel particuliere als zakelijke klanten.

De belangrijkste inkomstenbronnen van naturstrom AG zijn de verkoop van elektriciteit en energiecontracten voor zowel consumenten als bedrijven. Daarnaast bieden ze ook adviesdiensten aan op het gebied van energie-efficiëntie en duurzaamheid.

Locations & Geography

naturstrom AG opereert voornamelijk in Duitsland, met een sterke aanwezigheid in de regio Nordrhein-Westfalen. Ze zijn actief in verschillende delen van het land en hebben een groeiende klantenbasis.

Company Culture

De missie van naturstrom AG is om de transitie naar duurzame energie te versnellen en een bijdrage te leveren aan een schonere toekomst. Ze hechten veel waarde aan transparantie, klantgerichtheid en milieuvriendelijkheid.

Het werkklimaat bij naturstrom AG wordt gekenmerkt door een open en samenwerkende cultuur. Medewerkers worden aangemoedigd om ideeën te delen en actief bij te dragen aan de bedrijfsdoelstellingen.

naturstrom AG biedt verschillende mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, waaronder trainingen en workshops gericht op duurzame energie en persoonlijke groei. Ze geloven in het investeren in hun medewerkers om een sterke en competente organisatie te bouwen.

Career Opportunities

Typische vacatures bij naturstrom AG omvatten functies in de verkoop, klantenservice, en technische ondersteuning. Ze zijn regelmatig op zoek naar professionals die gepassioneerd zijn over duurzame energie.

Werknemers bij naturstrom AG profiteren van een competitief salaris, flexibele werkuren en mogelijkheden voor thuiswerken. Daarnaast biedt het bedrijf ook voordelen zoals een goede pensioenregeling en gezondheidsprogramma's.

Contact Information

LinkedIn

naturstrom.de


Laatst bijgewerkt op 2025-08-20 | Meld een probleem

naturstrom steht für umweltfreundliche Energieversorgung. In den 25 Jahren unserer Arbeit sind wir zum größten unabhängigen Ökostrom-Anbieter Deutschlands gewachsen und entwickeln heute nachhaltige Lösungen für die Bereiche Strom, Wärme und Mobilität. Uns ist es ernst mit der Energiewende. Als einer von wenigen Versorgern fördert, baut und betreibt die naturstrom-Gruppe deshalb selbst Erneuerbare-Energien-Anlagen. Das bedeutet: viele spannende Aufgaben von der Energieerzeugung bis zum Kundenservice, in denen sich über 500 Menschen an 14 Standorten engagieren. Kommst du dazu?

Entscheide Dich für echte Perspektiven und starte im August 2026 in unserem Kundenservice in Bochum eine

Warum ist der Dialog mit Kund:innen gerade für ein Unternehmen der Energieversorger wichtig?

Für unsere 300.000 naturstrom-Kund:innen ist unser Kundenservice in Bochum und Hannover die zentrale Betreuungsstelle im Unternehmen. Hier klären und beantworten unsere 30 Kundenberater:innen sämtliche Anliegen und Rückfragen unserer Kund:innen zu Ihrer Energieversorgung. Dabei legen wir besonderen Wert auf die individuelle und zuverlässige Kundenbetreuung.

In der Energieversorgung bestehen in Deutschland komplexe und umfangreiche energiewirtschaftliche Prozesse, die in der Kundenbetreuung und Aufklärung von Sachverhalten mitberücksichtigt werden. Die Kombination aus diesen Prozessen und unserem qualitativ hochwertigen Anspruch in der Kundenbetreuung macht das Berufsbild während der Ausbildung und in Festanstellung bei naturstrom interessant und abwechslungsreich.

Vom Talent zum Profi – in Deiner Ausbildung bei naturstrom

  • Während deiner Ausbildung durchläufst du sämtliche Tätigkeitsbereiche rund um die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Im dritten Lehrjahr bekommst du einen Einblick in die Abteilungen Abrechnung, Markkommunikation, Forderungsmanagement, Marketing und Vertrieb
  • Während der intensiven Einarbeitung wirst du Schritt für Schritt in den verschiedenen Bereichen geschult und erhältst dabei wertvolle Einblicke z.B. in das Tagesgeschäft des Kundenservice und das Beschwerde- und Qualitätsmanagement
  • Neben deinen Arbeitskolleg:innen hast du Ausbildungsbetreuer:innen an deiner Seite, die dich optimal im Betrieb und der Berufsschule unterstützen und für deine Fragen ansprechbar sind

Mit diesen Voraussetzungen kannst Du bei uns punkten

  • idealerweise Fachoberschulreife oder höher
  • idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit den MS Office-Programmen
  • Spaß am Umgang mit Menschen
  • Interesse am Thema Nachhaltigkeit

In der Ausbildung bei naturstrom bieten wir dir

Know-how – bei uns hast du die Möglichkeit unterschiedlichste Bereiche und Abteilungen kennenzulernen und dadurch eine umfassende und abwechslungsreiche Ausbildung zu absolvieren. Darüber hinaus lernst du bei uns auch Tricks, auf die es im Arbeitsleben manchmal ankommt. Dabei setzt du dich gemeinsam mit uns für eine umweltschonende, nachhaltige Energieversorgung ein.Sicherheit – zu jeder Zeit kannst du dich auf deine Ansprechpartner verlassen, die dich bei all deinen Ideen und Vorhaben begleiten und unterstützen.Perspektiven – unser Ziel ist es, dich nach erfolgreichem Abschluss in eine Festanstellung zu übernehmen. Bis dahin unterstützen wir dich durch intensive Prüfungsvorbereitungen und vielseitige Weiterbildungsmaßnahmen.Teamgeist – In Zukunft bist du Teil eines starken Teams, das von Engagement und Begeisterung für die gemeinsame Sache geprägt ist.Gehe den ersten Schritt in eine erfolgreiche berufliche Zukunft und sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Beurteilungen) über unser Jobportal auf www.naturstrom.de/jobs

Fragen beantwortet dir unser Personalreferent Daniel Konopka gerne.

Aus IT-Sicherheitsgründen und Datenschutz bitten wir freundlich von Email-Bewerbung abzusehen. Vielen Dank!

Unser Jobportal und unsere Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer Karriereseite: www.naturstrom.de/jobs

Besuche uns auch gerne auf unserem Blog, auf Facebook und Instagram.

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Over de rol

1 september 2025

Stage

Bedrijf

1 september 2025

Ter plaatse

naturstrom AG

naturstrom.de

  •  Bochum, Duitsland

Keine spezifische Erfahrung erforderlich, idealerweise Fachoberschulreife oder höher.

UTC+01:00

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