Popis pracovní pozice
Je bouwt voice-agents die gesprekken voeren, systemen bedienen en klantvragen zelfstandig afhandelen. Je experimenteert met de nieuwste modellen van Google, Anthropic en OpenAI en combineert taalmodellen, spraakherkenning, stemmen en tools tot iets dat echt werkt. Komt er een nieuw model uit? Dan wil je het proberen en horen of je agent er beter van wordt.
Je verandert hoe Zonneplan werkt. Je ziet waar voice-agents meer kunnen betekenen voor sales, service en operations en neemt zelf het initiatief om dat te bouwen. Je kiest de technische aanpak, koppelt systemen en brengt nieuwe toepassingen na zorgvuldig testen live. Van het eerste idee tot de gesprekken waarin je hoort dat het werkt: jij pakt door. Hier wacht niemand af. Heb je een beter idee? Zeg het, en bouw het. We zijn gedreven optimisten die liever testen en soms falen dan blijven hangen in hoe het altijd ging. Je werkt samen met slimme mensen én slimme systemen, in een team vol verschillende achtergronden waar iedereen meepraat, meebouwt en meetelt.
Jouw impact bij Zonneplan
- Jij bouwt nieuwe voice-agents en brengt ze live. Je ziet waar een agent werk kan overnemen en neemt zelf het initiatief. Je bepaalt de aanpak, koppelt de benodigde systemen en test totdat de agent in echte gesprekken zijn werk doet.
- Jij geeft agents meer mogelijkheden. Met API-koppelingen en toolcalling laat je agents orders afronden, afspraken maken en operationele taken uitvoeren. Je zorgt dat ze weten wanneer ze kunnen handelen en wanneer een collega moet overnemen.
- Jij bepaalt de technische koers. Je kiest de architectuur en tooling van de voice-stack en beslist welke verbeteringen je doorvoert. Daarbij weeg je gesprekskwaliteit, snelheid, betrouwbaarheid en kosten af.
- Jij maakt ieder gesprek beter. Je duikt in gesprekken en traces om te ontdekken waar timing, begrip of toolgebruik misgaat. Je bouwt evaluaties waarmee je verbeteringen toetst en fouten eerder vindt.
Dit krijg je van ons
- Een salaris tussen €3.250 en €5.000 bruto per maand.
- 25 vakantiedagen (met de mogelijkheid om er meer bij te kopen) en reiskostenvergoeding.
- Een persoonlijk keuzebudget voor sport, boodschappen of iets anders dat bij je past.
- Een toegewijd team met veel ervaring in generatieve AI, dat elkaar elke dag uitdaagt om bestaande werkwijzen anders aan te pakken.
- Vrijheid in tooling, providers en modellen, inclusief een Claude Max-abonnement.
Dit neem jij mee
- Je hebt een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
- Je hebt zelfstandig AI-toepassingen gebouwd en verbeterd, in eigen projecten of in je werk.
- Je hebt technisch inzicht en begrijpt hoe taalmodellen, spraakherkenning en koppelingen samenwerken. Ervaring met voice AI is een pré.
- Je doorgrondt processen, zoekt technische problemen uit en kunt beoordelen of een oplossing goed werkt.
- Je werkt zelf AI-first en hebt een sterke bouwdrang: je neemt initiatief, maakt zelfstandig keuzes en krijgt je ideeën werkend.
Zo ziet het proces eruit
- Stap 1Solliciteer op deze vacature en vertel of laat zien wat je hebt gebouwd.
- Stap 2Kennismakingsgesprek met Samer (recruiter).
- Stap 3Eerste gesprek met Glenn (direct leidinggevende van de functie) en iemand van het team.
- Stap 4Persoonlijkheids- en capaciteitentest en een praktische casus waarin je een AI-toepassing bouwt of verbetert.
- Stap 5Is er een match? Dan doen we je snel een aanbod.
Heb je vragen? Bel of mail met Samer (recruiter) via 088 020 3012 of [email protected].
Wat bouw jij voor Plan Zero?
Bij Zonneplan werken we aan Plan Zero: een volledig duurzaam, kostenneutraal, frictieloos en betrouwbaar energiesysteem. Jij bouwt voice-agents die klanten helpen met hun vragen, bestellingen en afspraken. Solliciteer en laat zien wat je al hebt gemaakt. Wat is jouw plan?
Plat a benefity
O této pozici
O společnosti Zonneplan
Profil společnosti
Zonneplan B.V., soukromá nizozemská energetická společnost
SídloZwolle, Nizozemsko
Založeno2012
VelikostPřibližně 200–500 zaměstnanců v posledních letech (source: linkedin.com)
Co Dělají
Zonneplan se zaměřuje na vytváření soběstačných domácností prostřednictvím výroby, ukládání a inteligentního využívání zelené elektřiny, s důrazem na cenově dostupná energetická řešení pro domácnosti (source: linkedin.com). Společnost nabízí širokou škálu produktů a služeb, včetně solárních panelů, měničů, domácích baterií, nabíjecích stanic pro elektromobily a dynamických energetických smluv, které zákazníkům umožňují optimalizovat jejich spotřebu energie (source: linkedin.com). Zonneplan se technologicky odlišuje využitím dat, umělé inteligence a optimalizace pro efektivní správu a obchodování stovek MWh obnovitelné energie, což má přímý dopad na energetickou síť (source: careers.zonneplan.nl). Organizace primárně slouží soukromým majitelům domů, kteří usilují o větší kontrolu a udržitelnost své energetické spotřeby (source: linkedin.com). Kromě toho Zonneplan podporuje své zákazníky instalací, údržbou a zákaznickým servisem, což je nedílnou součástí jejich komplexního řešení (source: careers.zonneplan.nl).
Projekty a Zkušenosti
Zonneplan má rozsáhlou provozní síť s instalacemi a servisními aktivitami rozprostřenými po několika nizozemských městech, včetně Zwolle, Best, Eindhoven, Hoorn, Heerenveen a Rotterdam, což naznačuje distribuovaný model spíše než zaměření na několik velkých projektů (source: indeed.com). Tato geografická rozptýlenost je podpořena několika kancelářskými pobočkami ve Zwolle, Burgumu a Almere, které posilují regionální pokrytí (source: linkedin.com). Zaměření je na dodávku kompletních domácích energetických systémů a poskytování souvisejících služeb, přičemž společnost neustále rozšiřuje své instalační a servisní týmy v různých regionech (source: careers.zonneplan.nl).
Aktuální Vývoj
V letech 2024 a 2026 zaznamenává Zonneplan silný růst v náboru zaměstnanců s desítkami otevřených pozic v různých oblastech, jako jsou instalace, datová věda, prodej, HR a zákaznický servis, což naznačuje expanzivní fázi (source: careers.zonneplan.nl). Zavedení specializovaných AI rolí, jako jsou GenAI Specialist Voice a Data Scientist v oddělení Trading & Optimization, zdůrazňuje strategickou investici do automatizace a pokročilé optimalizace energie (source: indeed.com). Nábor zůstává aktivní v několika nizozemských městech, což podtrhuje regionální růst a posilování sítě (source: nationalevacaturebank.nl).
Práce ve Zonneplan
Zonneplan nabízí širokou škálu pozic v oblastech jako instalace, vývoj, HR, prodej, finance, marketing, business development a zákaznický servis, s kancelářemi centrálně umístěnými ve Zwolle a terénní prací v různých dalších městech (source: careers.zonneplan.nl). Firemní kultura je silně orientovaná na data a růst, s důrazem na AI, optimalizaci a měřitelný dopad na energetickou síť, což se odráží v strukturovaných výběrových řízeních a technických testech (source: careers.zonneplan.nl). Zaměstnanci mají prospěch z atraktivních pracovních podmínek, jako je orientační plat, 25 dní dovolené, příspěvek na dopravu a v některých datově orientovaných pozicích přístup k pokročilým AI nástrojům pro práci i osobní projekty (source: indeed.com).
Vaše propojení na LinkedIn
Podívejte se na své kontakty ve společnosti Zonneplan na LinkedIn a využijte svou síť při podávání přihlášky.
Zobrazit spojení