Mitarbeiter Customer Service / Support (m/w/d)
SOLARWATT
Company Overview
SOLARWATT
Dresden, Německo
1993
Business Model
Obnovitelné zdroje energie
Společnost SOLARWATT se specializuje na výrobu a dodávku solárních panelů a systémů pro ukládání energie. Jejich produkty zahrnují solární moduly, bateriové úložiště a kompletní energetické systémy pro domácnosti a firmy.
Hlavními zdroji příjmů společnosti jsou prodeje solárních panelů, bateriových systémů a souvisejících služeb, jako je instalace a údržba. SOLARWATT také nabízí řešení pro energetickou efektivitu a optimalizaci spotřeby energie.
Locations & Geography
Společnost SOLARWATT má silnou přítomnost v Evropě, zejména v Německu, ale také v dalších zemích jako je Rakousko, Švýcarsko, Nizozemsko a Česká republika. Jejich výrobní závody a kanceláře se nacházejí v několika lokalitách, což podporuje jejich evropskou distribuci.
Company Culture
Jejich misí je poskytovat udržitelné a inovativní energetické řešení, která přispívají k ochraně životního prostředí. SOLARWATT se zaměřuje na kvalitu, spolehlivost a zákaznickou spokojenost jako své základní hodnoty.
Pracovní prostředí ve společnosti SOLARWATT je dynamické a podporuje týmovou spolupráci. Zaměstnanci mají možnost podílet se na inovativních projektech a přispívat k rozvoji obnovitelných zdrojů energie.
Společnost klade důraz na profesní rozvoj svých zaměstnanců prostřednictvím školení a vzdělávacích programů. SOLARWATT podporuje kariérní růst a nabízí příležitosti pro další vzdělávání v oblasti obnovitelné energie.
Activities & Projects
Mezi aktuální projekty společnosti patří vývoj nových solárních modulů s vyšší účinností a inovativní systémy pro ukládání energie. SOLARWATT také spolupracuje s různými partnery na projektech zaměřených na integraci obnovitelných zdrojů do městské infrastruktury.
Společnost je známá svými inovacemi v oblasti solární technologie, včetně vývoje modulů s integrovanými bateriemi. Tyto inovace umožňují efektivnější využití solární energie a zvyšují energetickou nezávislost uživatelů.
SOLARWATT se zavazuje k udržitelnosti a ekologickým praktikám ve všech aspektech své činnosti. Společnost investuje do ekologických výrobních procesů a recyklace solárních panelů, aby minimalizovala svůj dopad na životní prostředí.
Career Opportunities
Mezi typické pracovní pozice ve společnosti SOLARWATT patří inženýři, technici, specialisté na prodej a projektoví manažeři. Společnost pravidelně hledá talentované jednotlivce, kteří mají zájem o obnovitelné zdroje energie a technologie.
Zaměstnanci SOLARWATT mohou očekávat konkurenceschopné mzdy, flexibilní pracovní dobu a možnosti práce na dálku. Společnost také nabízí různé benefity, jako jsou školení, wellness programy a příspěvky na dopravu.
Contact Information
Poslední aktualizace: 2025-03-27 | Nahlásit problém
Solarwatt ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung. Wir sind der lebenslange Begleiter für Menschen, die ihr Haus oder ihr Unternehmen mit sauberer Energie versorgen wollen - durch Solarstrom, nachhaltige Wärme und Elektromobilität. Mit unserem ganzheitlichen System aus Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und E-Auto-Ladelösungen bieten wir unseren Kunden eine innovative Eigenversorgung. Als starker regionaler Partner mit jahrzehntelanger Expertise decken wir die gesamte Wertschöpfungskette ab – von der Produktion der Komponenten über die Planung und Installation der PV-Anlagen bis hin zur Rundum-Betreuung und Wartung an zahlreichen Standorten in Deutschland.
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen unser After-Sales-Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgen für eine lösungsorientierte Kommunikation mit Installateuren, Solarwatt-Partnern und Endkunden
- Sie pflegen Anfragen im CRM-System, priorisieren diese und leiten sie strukturiert an interne Fachabteilungen oder Zulieferer weiter
- Sie helfen bei der Installation und Administration unseres Energy Managers sowie bei der telefonischen Inbetriebnahme unserer Geräte
- Sie beraten unsere Kunden auch zu Zusatzleistungen wie dem Komplettschutz oder unserem Empfehlungsprogramm
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich (3–3,5 Jahre - zum Beispiel Industriekaufleute, Kaufleute für Büromanagement, Hotelkaufleute, Informationselektroniker, Technischer Systemplaner)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und solide Englischkenntnisse (B1)
- Technisches Verständnis, Serviceorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Wir bieten
- Jobticket bzw. Zuschuss zum Deutschland Ticket
- Jobrad
- kostenlose Parkplätze und kostenfreie Nutzung von Ladestationen für Elektroautos in unserer Tiefgarage
- Zuschuss zur Berufsunfähigkeitsversicherung
- Zuschuss zu betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter - werben - Mitarbeiter Programm inkl. Einstellungsprämien
- Vorteile für Solarwatt Produkte
- Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- unbefristete Anstellung in Vollzeit mit flexible Arbeitszeitmodell (Gleitzeit)
- Home-Office Möglichkeit (max. 50 %) inkl. einmaligen Zuschuss zur Austattung
- kostenlose Gesundheitsangebote
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermines.
- Susan Riedel
- Head of HR Germany
- +49 351 8895-134
O této roli
1. května 2025
Plný úvazek
Firma
1. května 2025
Hybridní
- Drážďany, Německo
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
UTC+01:00
Ano, mám zájem!
Nabídka je neaktuální?Prosím, dejte SOLARWATT vědět, že jste našli tuto práci na Rejobs. To nám pomůže růst a zprostředkovat práci v obnovitelné energetice více lidem jako jste Vy!
Jak jste propojeni přes LinkedIn
Zobrazit spojeníPodívejte se na své kontakty ve společnosti SOLARWATT na LinkedIn a využijte svou síť při kontaktu s tímto zaměstnavatelem.
Podobné pracovní nabídky v blízkosti Drážďany, Německo
Sdílejte s přáteli
Pomozte Vašim přátelům najít si dobré zaměstnání s pozitivním dopadem na celou společnost i zeměkouli.
Sdílejte tuto pracovní příležitost - Mitarbeiter Customer Service / Support (m/w/d) - se svými přáteli a pomozte jim najít kariéru, na kterou mohou být hrdí.
