Werkstudent*in Customer Care Projekt- & Prozessmanagement (m/w/d)

Become a Working Student in Customer Care Project & Process Management at 1KOMMA5° in Berlin, Hamburg, or Munich. Support the team with complex inquiries, identify process optimizations, and manage your own projects. Enjoy flexible working hours, the chance to work in modern offices or remotely, and the opportunity to contribute to the energy transition. Join 1KOMMA5° as a Working Student in Customer Care Project & Process Management in Berlin, Hamburg, or Munich. Support the 1st-level team with complex inquiries, identify process optimizations, and manage your own projects from concept to go-live. Enjoy flexible working hours that fit your studies, work in brand-new offices or remotely, and contribute to the sustainable transformation of our energy infrastructure.

1KOMMA5° Flexible Internship UTC+01:00 251-500 25 days ago

Berlin, Germany Hamburg, Germany Munich, Germany

1KOMMA5°

Company Overview

Name

1KOMMA5°

Headquarters

Hamburg, Germany

Year Founded

2021

Business Model

Sector

Renewable Energy

Core Activities

Designing and installing solar energy systems

Revenue Streams

Sales of solar systems, installation services, and maintenance contracts

Locations & Geography

Global Presence

Germany, Austria, Switzerland, Netherlands, and France

Company Culture

Mission & Values

Their mission is to accelerate the transition to renewable energy through innovative solar solutions.

Work Environment

They promote a collaborative and dynamic work environment focused on sustainability.

Employee Development

They offer training programs and workshops to enhance employee skills in renewable technologies.

Activities & Projects

Current Projects

They are currently involved in several large-scale solar installations across Germany.

Innovations

They are developing smart solar solutions that integrate with home energy management systems.

Sustainability Practices

They implement eco-friendly practices in their operations and promote sustainable energy use.

Career Opportunities

Job Openings

Typical job openings include solar technicians, project managers, and sales representatives.

Benefits & Perks

They offer competitive salaries, flexible working hours, and opportunities for professional growth.

Contact Information

Social Media

Careers Page

Careers at 1KOMMA5°

Last updated on 2025-01-15 | Report an issue

Stellenbeschreibung

Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk, das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen "One-Stop-Shop" für den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie-Systemlösungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Gleichzeitig arbeiten wir in unserer Technologie-Sparte an der Weiterentwicklung und dem Ausbau der Heartbeat-Software, um Kunden weltweit mit dem Strommarkt zu vernetzen und so immer den günstigsten und saubersten Stromtarif anbieten zu können.

Hast du Lust, die Energierevolution mit uns anzugehen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission!

Deine Position

Du unterstützt, als Teil des 2nd-Levels, unseren 1st-Level bei der Beantwortung von komplexen technischen und kaufmännischen Anfragen
Du identifizierst Prozessoptimierungen und bist in der Lage diese unter Anleitung oder vollständig eigenständig, im Team umzusetzen
Du übernimmst eigene Projekte und betreust diese von der ersten Idee bis zum Go-live
Du hilfst uns dabei die Customer Care Systemlandschaft, in Bezug auf Automatisierung und K.I., technisch auszubauen und weiterzuentwickeln
Du unterstützt bei der Dienstleistersteuerung

Dein Profil

Du bist noch mindestens zwei Semester an einer deutschen Hochschule immatrikuliert und kannst uns ab sofort 15-20 Stunden pro Woche unterstützen
Du hast bereits erste Erfahrung im Bereich Projekt- & Prozessmanagement und bist in der Lage Themen eigenständig zu treiben
Du bist kommunikativ und emphatisch und schaffst es Menschen von deinen Ideen zu überzeugen
Du arbeitest Themen nicht einfach ab, sondern möchtest deinen persönlichen Fußabdruck hinterlassen
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Benefits

Du hast die Möglichkeit in unseren brandneuen Büros in der Hamburger Innenstadt, Berlin & München zu arbeiten und/oder remote
Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
Nutze das MacBook auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit
Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit eigene Themen zu übernehmen
Du bewegst dich in flachen Hierarchien mit viel Entwicklungspotenzial
Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur
Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass
Profitiere von Benefits & Rabatten durch Futurebens