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KK Wind Solutions

Lead - Customer Claims

Únete a KK Wind Solutions como Especialista en Reclamaciones en Szczecin. Este puesto se centra en gestionar reclamaciones de clientes y mejorar la calidad de los componentes. Disfruta de un ambiente laboral positivo y oportunidades de crecimiento personal y profesional.
KK Wind Solutions
KK Wind Solutions
Szczecin, Polonia   Presencial   Tiempo Completo  UTC+01:00

KK Wind Solutions

Descripción de la Empresa

KK Wind Solutions

Ikast, Dinamarca

2003

Modelo de Negocio

Energia Eólica

Proporcionan soluciones de ingeniería y servicios para la industria de la energía eólica, incluyendo mantenimiento y optimización de turbinas eólicas.

Servicios de mantenimiento, soluciones de optimización y consultoría en energía eólica.

Ubicaciones y Geografía

Operan en varios países, incluyendo Dinamarca, Alemania, España, Reino Unido y Estados Unidos.

Cultura de la Empresa

Su misión es ser un socio confiable en la industria de la energía eólica, promoviendo la sostenibilidad y la innovación.

Fomentan un ambiente colaborativo y de apoyo, donde se valora la diversidad y la inclusión.

Ofrecen programas de formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Actividades y Proyectos

Están trabajando en la optimización de turbinas eólicas en varios parques eólicos en Europa.

Desarrollan tecnologías avanzadas para el monitoreo y mantenimiento predictivo de turbinas.

Implementan prácticas sostenibles en sus operaciones y promueven el uso de energías renovables.

Oportunidades de Carrera

Buscan ingenieros, técnicos de mantenimiento y especialistas en energía renovable.

Ofrecen un paquete competitivo de beneficios que incluye seguro de salud, formación y desarrollo profesional.

Información de Contacto


Última actualización el 2025-03-27 | Informar un problema

Job Description

KK Wind Solutions is seeking a Customer Claims Specialist to strengthen our global NCR (Non-Conformance Report) handling system. This role is pivotal in ensuring timely escalation of customer cases and enhancing the quality of claim-affected components through strong internal collaboration.

Responsibilities

  • Prioritise and escalate customer claims based on impact and urgency
  • Act as the main contact for NCR and repair handling for assigned customers
  • Strengthen global NCR processes and improve component quality
  • Collaborate across departments: purchasing, warehouse, production, sales, and quality
  • Lead negotiations and build strong customer relationships
  • Communicate effectively across all levels of the organisation
  • Demonstrate commercial and financial awareness
  • Take ownership of claim resolution and drive continuous improvement

Our requirements

  • Bachelor's degree in Mechanical, Electrical, or related field
  • Minimum 3 years of experience in customer claims or similar role
  • Strong communication and negotiation skills
  • Problem-solving mindset and decision-making ability
  • Fluent English (negotiation level)
  • Ability to work in a fast-paced, global environment

We offer

At KK Wind Solutions, we offer you the opportunity to collaborate with colleagues across cultures in developing innovative greentech solutions. Founded on our long history as an industry pioneer and strong financial position, we are always looking for ways to improve our business and encourage new ideas and fresh perspectives. Combined with a flat hierarchical structure and a positive and informal working environment with a can-do attitude, this allows our employees to grow both personally and professionally.

Potential Benefits (Depending on Role)

Further information

If the above matches your field of interest and your qualifications, please send your application and resume as soon as possible. Interviews are held on an ongoing basis.

For further information, please contact:
Emilia Łukaszewicz +48 784 - 415-376

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Sobre el rol

7 octubre 2025

Tiempo Completo

Empresa

7 octubre 2025

Presencial

KK Wind Solutions

kkwindsolutions.com

  •  Szczecin, Polonia

Minimum 3 years

UTC+01:00

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