
Lead - Customer Claims
KK Wind Solutions
Descripción de la Empresa
KK Wind Solutions
Ikast, Dinamarca
2003
Modelo de Negocio
Energia Eólica
Proporcionan soluciones de ingeniería y servicios para la industria de la energía eólica, incluyendo mantenimiento y optimización de turbinas eólicas.
Servicios de mantenimiento, soluciones de optimización y consultoría en energía eólica.
Ubicaciones y Geografía
Operan en varios países, incluyendo Dinamarca, Alemania, España, Reino Unido y Estados Unidos.
Cultura de la Empresa
Su misión es ser un socio confiable en la industria de la energía eólica, promoviendo la sostenibilidad y la innovación.
Fomentan un ambiente colaborativo y de apoyo, donde se valora la diversidad y la inclusión.
Ofrecen programas de formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Actividades y Proyectos
Están trabajando en la optimización de turbinas eólicas en varios parques eólicos en Europa.
Desarrollan tecnologías avanzadas para el monitoreo y mantenimiento predictivo de turbinas.
Implementan prácticas sostenibles en sus operaciones y promueven el uso de energías renovables.
Oportunidades de Carrera
Buscan ingenieros, técnicos de mantenimiento y especialistas en energía renovable.
Ofrecen un paquete competitivo de beneficios que incluye seguro de salud, formación y desarrollo profesional.
Información de Contacto
Última actualización el 2025-03-27 | Informar un problema
Job Description
KK Wind Solutions is seeking a Customer Claims Specialist to strengthen our global NCR (Non-Conformance Report) handling system. This role is pivotal in ensuring timely escalation of customer cases and enhancing the quality of claim-affected components through strong internal collaboration.
Responsibilities
- Prioritise and escalate customer claims based on impact and urgency
- Act as the main contact for NCR and repair handling for assigned customers
- Strengthen global NCR processes and improve component quality
- Collaborate across departments: purchasing, warehouse, production, sales, and quality
- Lead negotiations and build strong customer relationships
- Communicate effectively across all levels of the organisation
- Demonstrate commercial and financial awareness
- Take ownership of claim resolution and drive continuous improvement
Our requirements
- Bachelor's degree in Mechanical, Electrical, or related field
- Minimum 3 years of experience in customer claims or similar role
- Strong communication and negotiation skills
- Problem-solving mindset and decision-making ability
- Fluent English (negotiation level)
- Ability to work in a fast-paced, global environment
We offer
At KK Wind Solutions, we offer you the opportunity to collaborate with colleagues across cultures in developing innovative greentech solutions. Founded on our long history as an industry pioneer and strong financial position, we are always looking for ways to improve our business and encourage new ideas and fresh perspectives. Combined with a flat hierarchical structure and a positive and informal working environment with a can-do attitude, this allows our employees to grow both personally and professionally.
Potential Benefits (Depending on Role)
Further information
If the above matches your field of interest and your qualifications, please send your application and resume as soon as possible. Interviews are held on an ongoing basis.
For further information, please contact:
Emilia Łukaszewicz +48 784 - 415-376
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Sobre el rol
7 octubre 2025
Tiempo Completo
Empresa
7 octubre 2025
Presencial
- Szczecin, Polonia
Minimum 3 years
UTC+01:00
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