Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Landis+Gyr
Descripción de la empresa
Landis+Gyr Group AG
Cham, Zug, Suiza
1896
Aproximadamente 6,300 empleados (a partir del FY 2024) y un ingreso de 1.7 mil millones de USD en el año fiscal 2024 (Fuente: landisgyr.eu)
Qué hacemos
Landis+Gyr se especializa en soluciones inteligentes de medición y gestión de redes para empresas de servicios públicos en los sectores de electricidad, gas, agua y refrigeración. La empresa ofrece una amplia gama de productos, incluidos medidores de electricidad avanzados, sensores, software, análisis y redes de comunicación que permiten a las empresas de servicios públicos monitorear el consumo y apoyar redes inteligentes. Con más de 300 millones de medidores instalados y más de 1,000 soluciones de medición inteligentes en todo el mundo, incluidos sistemas de AMI (Infraestructura de Medición Avanzada), Landis+Gyr ha asumido un papel de liderazgo en el sector de la energía (Fuente: wikipedia.org). Los clientes objetivo son aproximadamente 3,500 empresas de servicios públicos en todo el mundo, que operan en diversos mercados, incluidos Australia, China, India y Brasil, y los productos están dirigidos a clientes residenciales, comerciales e industriales.
Proyectos y trayectoria
Landis+Gyr ha implementado soluciones significativas en varios proyectos, incluidos las redes de comunicación para 27 millones de puntos de medición en Japón y el mayor proyecto de infraestructura de medición avanzada en América del Sur, que se llevó a cabo en Brasil. Desde 2007, la empresa ha suministrado al Medio Oriente medidores electrónicos de alta precisión para transmisión y refrigeración. Con una presencia global en más de 30 países, Landis+Gyr tiene oficinas clave en Cham/Zug, Suiza, Lenexa, EE. UU., Sídney, Australia, Manchester y Dunfermline, Reino Unido, así como en Tokio, Japón (Fuente: energydigital.com). La base de clientes incluye empresas de servicios públicos en Australia, China, India, Brasil, Israel, Bélgica y Suiza, y la empresa ha realizado adquisiciones significativas en el pasado para fortalecer su posición en el mercado.
Desarrollos recientes
En el año fiscal 2023, Landis+Gyr logró un ingreso récord de 1,963 millones de USD, lo que representa un crecimiento del 15.6 % en monedas constantes. El aumento de ingresos fue impulsado por una demanda acumulada de 120 millones de USD. Para el año fiscal 2024, se reportó un ingreso de 1.7 mil millones de USD, mientras que el número de empleados disminuyó a 6,300. La empresa se centró en restaurar la cadena de suministro y ejecutar el backlog de pedidos, sin anunciar adquisiciones o fusiones significativas en los últimos dos años (Fuente: investors.landisgyr.com). Entre los hitos se incluye superar la barrera de ingresos de 1 mil millones de USD en la región de América en el año fiscal 2023.
Trabajar aquí
Landis+Gyr emplea a alrededor de 6,300 personas, distribuidas en diversas áreas, incluyendo 58 % en operaciones, 19 % en investigación y desarrollo, y 23 % en ventas y administración. Las principales ubicaciones para contrataciones son las sedes regionales y las instalaciones de producción en Cham/Zug, Suiza; Lenexa, EE. UU.; Sídney, Australia; Manchester/Dunfermline, Reino Unido; y Tokio, Japón. La cultura empresarial se caracteriza por la innovación y la expansión global, con un enfoque en la eficiencia y la confianza del cliente en los últimos años (Fuente: landisgyr.com).
Contacto
Última actualización el 2025-12-26 | Informar un problema
Stellenbeschreibung
Bei Landis+Gyr gestalten wir nicht nur die Energieversorgung - wir treiben die Transformation hin zu einer intelligenteren und nachhaltigeren Energiezukunft voran. Mit einem Nettoumsatz von 1,73 Milliarden USD im Geschäftsjahr 2024 und einer Präsenz in über 30 Ländern auf fünf Kontinenten befähigen wir Energieversorger und Verbraucher, ihren Energieeinsatz durch moderne Messtechnik, Edge-Intelligence und leistungsstarke Datenanalysen zu optimieren. Unsere Teams prägen das digitale Energiezeitalter, indem sie innovative Technologien entwickeln, die Dekarbonisierung, Netzmodernisierung und Echtzeit-Energieeinblicke ermöglichen. Werden Sie Teil von Landis+Gyr - gemeinsam managen wir Energie besser!
Diese Position gehört zum EMEA-Geschäftsbereich (Europa, Naher Osten & Afrika) von Landis+Gyr, der voraussichtlich bis Mitte 2026 unter neuer Eigentümerschaft ein eigenständiges Unternehmen wird - vorbehaltlich der üblichen behördlichen Genehmigungen. Ein Einstieg jetzt bedeutet, aktiv an einer spannenden Transformationsphase mitzuwirken: Sie gestalten die zukünftige Organisation mit, während Sie weiterhin eng mit den globalen Werten und Standards von Landis+Gyr verbunden bleiben.
Für unser Customer Service Team in Nürnberg suchen wir Verstärkung im Rahmen einer Elternzeitvertretung.
Ihre Aufgaben
- Erstellung, Koordination und Bearbeitung von Angeboten und Bestellungen im SAP-System
- Technische und kaufmännische Prüfung der Bestelldetails
- Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen (Vertrieb, Produktion, Produktmanagement, etc. )
- Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung und -beratung und Beantwortung von Anfragen
- Verfolgung von Lieferterminen und eigenständige Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
- Anlage, Verwaltung und Pflege von Kundendaten
- Pflege der Stammdaten in SAP
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann/frau, Bürokaufmann/frau, Elektroniker/in oder ähnliche)
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service, vorzugsweise im technischen Umfeld
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent sowie umfassende Kundenorientierung und Organisationsgeschick
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
Das bieten wir
- Ein attraktives Vergütungspaket
- Spannendes und forderndes Betätigungsfeld mit Gestaltungsspielraum im internationalen Umfeld
- Angenehmes Betriebsklima in einem leistungsorientierten Umfeld
- Langfristige Vollzeitanstellung in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmensumfeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kontinuierliche Weiterbildung und Qualifizierung
Wir schätzen und fördern Vielfalt in unserem Team. Diese Position steht allen qualifizierten Bewerberinnen und Bewerbern offen - unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder sozialem Hintergrund. Bei Landis+Gyr arbeiten wir gemeinsam und entschlossen daran, Energie besser zu nutzen. #EnergizeYourCareer und werde Teil unserer Mission für eine grünere Zukunft.
Recibir alertas de empleo
Recibe alertas de empleo para oportunidades en Núremberg, Alemania
Sobre el rol
23 diciembre 2025
Tiempo Completo
Empresa
13 enero 2026
Presencial
- Núremberg, Alemania
Berufserfahrung im Bereich Customer Service
UTC+01:00
Aplicar ahora
¿El empleo expiró?Por favor, informa a Landis+Gyr que encontraste este empleo en Rejobs. Esto nos ayudará a crecer y conseguir que más personas trabajen en energía renovable!
Cómo estás conectado
Ver tus conexionesConsulta tus contactos en Landis+Gyr en LinkedIn para aprovechar tu red a la hora de solicitar este puesto.
