Outbound Appointment Setter
Solar Works Energy
Descripción de la Empresa
Solar Works Energy, LLC
Albuquerque, NM, Estados Unidos
2015
Aproximadamente 150 empleados (fuente: bbb.org). Las estimaciones de ingresos oscilan entre $8.4 millones y $10 millones anuales (fuente: zoominfo.com).
Qué Hacen
Solar Works Energy se enfoca exclusivamente en la energía solar, ofreciendo una gama completa de servicios que incluyen instalaciones solares residenciales y comerciales, mantenimiento, actualizaciones de sistemas, diseño de energía solar, ventas de equipos y servicios de techado relacionados. Como contratista de servicio completo, enfatizan instalaciones de paneles solares de alta calidad combinadas con suministro de electricidad a tarifas más bajas que las utilidades tradicionales, asegurando ahorros energéticos a largo plazo para sus clientes (fuente: bbb.org). Su modelo de negocio abarca todos los aspectos desde la consulta hasta la obtención de permisos, instalación y activación, lo que los posiciona como expertos locales en el suroeste de Estados Unidos, particularmente en Nuevo México y Colorado (fuente: solarpowerworldonline.com). Con más de 30 años de experiencia colectiva en la industria entre su equipo, priorizan la satisfacción del cliente a través de una fórmula de "Dominio x Integridad x Acción = Excelencia", lo que les ha valido una calificación de 4.6/5 de más de 215 reseñas en Google (fuente: solarworksenergy.com).
Proyectos y Trayectoria
Aunque no se detallan públicamente detalles específicos sobre proyectos notables completados, capacidades en megavatios, costos de proyectos o años, Solar Works Energy ha sido reconocida consistentemente en los rankings de los mejores contratistas solares de Solar Power World para Nuevo México desde 2021 hasta 2024. Este reconocimiento constante indica un sólido historial de instalaciones regionales, aunque no se proporcionan ejemplos específicos de desarrollos a escala de MW (fuente: solarpowerworldonline.com). Las categorías de servicio de la empresa abarcan el desarrollo de energía solar y instalaciones completas, sugiriendo un trabajo activo residencial y comercial en Nuevo México, particularmente en Albuquerque y expandiéndose hacia Colorado (fuente: bbb.org). Los testimonios de clientes destacan instalaciones residenciales sin problemas y apoyo en la coordinación de préstamos, reflejando su compromiso con un servicio de calidad (fuente: bbb.org).
Desarrollos Recientes
No se han documentado anuncios importantes, contratos ganados, adquisiciones, fusiones o rondas de financiamiento desde 2023-2025. El crecimiento de la empresa se ha rastreado principalmente a través de la expansión de empleados en lugar de capital externo, lo que indica un modelo de negocio estable y autosostenible (fuente: zoominfo.com). Solar Works Energy obtuvo la acreditación de BBB el 30 de noviembre de 2018 y ha mantenido una calificación de A+, reflejando su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente (fuente: bbb.org). Su inclusión constante en las listas de los mejores instaladores específicos por estado de Solar Power World para Nuevo México en 2023 y 2024 marca hitos operativos para la empresa (fuente: solarpowerworldonline.com).
Trabajar Allí
Solar Works Energy ofrece una variedad de roles en instalación solar, ventas, diseño, soporte de ingeniería, servicio al cliente y gestión en departamentos como operaciones, equipos de instalación y administración. La actividad reciente sugiere vacantes en medio del crecimiento de empleados, con números que oscilan entre 50 y 200 empleados (fuente: zoominfo.com). La contratación se centra principalmente en su sede de Albuquerque y el área de servicio de Nuevo México, con una posible expansión hacia Colorado, aunque no se han confirmado ubicaciones remotas u otras oficinas (fuente: bbb.org). La cultura de la empresa enfatiza el dominio a través de la perfección de habilidades, la integridad a través del compromiso a largo plazo con la comunidad y la excelencia en la satisfacción del cliente, fomentando un ambiente de equipo familiar como se refleja en las reseñas de empleados (fuente: solarworksenergy.com).
Contacto
Última actualización el 2025-12-27 | Informar un problema
Job Description
Solar Works Energy is seeking an Outbound Appointment Setter who will be responsible for managing the appointment scheduling and optimization process. The successful candidate will be responsible for ensuring that all customer appointments are efficiently booked, managed, and optimized to maximize satisfaction and productivity. This position offers a base salary plus commission.
Key Responsibilities
- Manage daily operations of the appointment center, ensuring efficient appointment scheduling and modifications.
- Oversee a team of scheduling coordinators; hire, train, and evaluate staff performance.
- Develop and implement strategies to enhance customer service and increase appointment bookings.
- Monitor and analyze appointment scheduling processes and customer feedback to identify areas for improvement.
- Ensure that the team meets sales targets through effective appointment scheduling and follow-ups.
- Maintain high levels of accuracy and attention to detail in all scheduling data and customer interactions.
- Collaborate with sales and service department leaders to ensure alignment and optimize staff and resource allocation.
- Handle escalated customer service issues related to appointment scheduling.
- Generate reports and provide insights on appointment trends, team performance, and operational efficiency.
Requirements
- Proven experience in a managerial role, preferably in a sales or service environment.
- Strong leadership skills with the ability to motivate and lead a team.
- Excellent organizational and multitasking abilities.
- Outstanding communication and interpersonal skills.
- A friendly, customer-oriented approach with a focus on sales enhancement.
- High attention to detail and conscientiousness in managing operational tasks.
- Proficiency in scheduling software and CRM systems.
Benefits
Join our dynamic team at Solar Works Energy, a forward-thinking leader in renewable energy solutions based in Albuquerque, New Mexico. We specialize in providing top-tier solar solutions, roofing, battery storage, and electric vehicle chargers. We are committed to delivering unparalleled sales and service experiences to our customers. We are seeking an enthusiastic and detail-oriented Appointment Center Manager to oversee the scheduling operations for both our sales and service departments.
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Sobre el rol
22 enero 2026
Tiempo Completo
Empresa
24 enero 2026
Presencial
- Albuquerque, Nuevo México, Estados Unidos
Managerial experience required
UTC-07:00
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