Teammanager Incasso (m/w/d)

Functieomschrijving

Met jouw energie kan het

• Zorg jij voor een financieel gezond Enexis door regie te voeren op een incassoproces met grote maatschappelijke impact.
• Je bewaakt de voortgang en zorgt voor het behalen van doelstellingen op het gebied van incassoresultaten, doorlooptijden en kwaliteit
• Maak jij het verschil met mensgericht leiderschap én inhoudelijke scherpte in een steeds complexere energiemarkt.

Zo ga jij deze uitdaging aan

Als Teammanager Incasso in Weert ben jij de strategische en inspirerende kracht achter ons volledige incassoproces. Met jouw team zorg je voor een tijdige, volledige en correcte inning van facturen en bewaak je de continuïteit van het incassoproces. Daarmee draag je direct bij aan een financieel gezond Enexis en aan de maatschappelijke opdracht om energie toegankelijk te houden. Je geeft leiding aan een team van 21 medewerkers en bent eindverantwoordelijk voor de kwaliteit, kwantiteit en betrouwbaarheid van de afdeling incasso. Hierbij ben je verantwoordelijk voor een omzet van €2,25 miljard euro.

De rol vraagt om bestuurlijke sensitiviteit en juridische scherpte. Je werkt intensief samen met collega's van Legals, beleidsteams en externe partijen zoals deurwaarders en sectororganisaties. Ook heb je in bijzondere situaties te maken met toezichthouders en escalaties richting het hoger management. Jij zorgt dat Incasso aantoonbaar compliant is en blijft, en dat besluiten goed uitlegbaar zijn, intern én extern.

Functie-eisen

Zo pak jij het aan

Je bent een stevige en benaderbare leider die rust en duidelijkheid brengt. Je bent zacht op de relatie en scherp op de inhoud. Met jouw visie weet je strategische kaders te vertalen naar concrete keuzes, duidelijke prioriteiten en heldere afspraken voor het team.

Je stuurt op resultaat, zonder de mens uit het oog te verliezen. Je coacht medewerkers in hun ontwikkeling, voert één op één gesprekken en creëert een veilige, professionele werkomgeving waarin eigenaarschap en vakmanschap centraal staan. Tegelijk durf je knopen door te hakken, kaders te stellen en lastige gesprekken te voeren wanneer dat nodig is.

Verder heb je:

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een bedrijfskundige, juridische of analytische richting.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur in een complexe, bestuurlijke of sterk gereguleerde omgeving.
• Aantoonbare ervaring met verandermanagement en teamontwikkeling.
• Affiniteit met wet- en regelgeving en het vermogen om juridische kaders te vertalen naar de praktijk.
• Een coachende, mensgerichte leiderschapsstijl gecombineerd met resultaatgerichtheid en besluitvaardigheid.
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit en het vermogen om effectief te schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau.

Team & cultuur

Je zet je schouders eronder met

Je maakt deel uit van het managementteam van de afdeling Beheersen Omzet & Netverlies, onder leiding van de afdelingsmanager. Samen met vijf andere teammanagers, een ketenregisseur en twee procesmanagers geef je richting aan de verdere professionalisering van de afdeling.

Je werkt nauw samen met collega's van onder andere Ketenvernieuwing, Juridische Zaken en andere afdelingen binnen Enexis. Ook onderhoud je contacten met externe partners. Binnen het MT is ruimte voor inhoudelijk debat, samenwerking en het vieren van successen, altijd met oog voor veiligheid, zorgvuldigheid en maatschappelijke impact.

Enexis Netbeheerder zorgt voor de aanleg, het beheer en onderhoud van het energienet in grote delen van Nederland. Dagelijks werken duizenden collega's aan een betrouwbaar, betaalbaar en toekomstbestendig energiesysteem. De energietransitie stelt ons voor grote uitdagingen, waarbij financiële robuustheid, maatschappelijke verantwoordelijkheid en zorgvuldige uitvoering hand in hand gaan.

We vinden het belangrijk dat je je bij ons thuis voelt. We zijn allemaal anders en het mooie daarvan is dat we elkaar vanuit die verschillen aanvullen. We hebben elkaars perspectieven en meningen nodig voor een succesvolle energietransitie! Lees hier mee over ons beleid op diversiteit en inclusie.

Wat krijg je van ons?

En wij steken natuurlijk ook energie in jou

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega's te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:

• Deze functie is ingedeeld in schaal 15. Het salaris ligt tussen € 4.141,- en € 5.915,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week).
• Inclusief de secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 7.613,- bruto per maand. Je ontvangt namelijk 28,7% bovenop je salaris (8% vakantiegeld, een 13e maand van 10,7% en een persoonlijk budget van 10%). Dit kun je laten uitbetalen wanneer je wilt, of je kunt hier extra verlofdagen van kopen.
• 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijke budget en 13e maand kun je tot wel 35,5 extra verlofdagen per jaar kopen.
• Mogelijkheden om hybride te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag.
• Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen: Enexis betaalt twee derde van de premie, jij draagt een derde bij.
• Een vitaliteitsbudget van € 700,- bruto per jaar, dat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor je sportabonnement, je hobby of om je huis te verduurzamen. Je kunt dit ook opsparen tot € 2.100,- voor je studiekosten of de aflossing van je studieschuld.
• Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform en/of externe opleidingen en trainingen. Of je nu wilt doorgroeien, een carrièreswitch overweegt of je skills verder wilt ontwikkelen: wij stimuleren je om het beste uit jezelf te halen.
• Laptop of tablet en telefoon die je ook buiten werktijd mag gebruiken.
• Een mobiliteitskaart waarmee je eerste klas reist en een reiskostenvergoeding.

Lees meer over onze arbeidsvoorwaarden.

Werk als Teammanager Incasso aan het energiesysteem van morgen.

Solliciteer via de button onder aan deze pagina. Binnen twee weken ontvang je een reactie. Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Menno van den Berk, Corporate Recruiter, via [email protected].

Goed om te weten

• Na je sollicitatie ontvang je een e-mail met meer informatie over de procedure. Meestal bestaat deze uit twee gesprekken: een eerste (online) gesprek met de manager en recruiter en een tweede gesprek met je toekomstige collega's op locatie.
• Een screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Deze kan bestaan uit een assessment, het opvragen van referenties en een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Hierover ontvang je meer informatie tijdens de procedure.