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KK Wind Solutions

Lead - Customer Services (m/w/d)

Rejoignez KK Wind Solutions à Olomouc comme Responsable Service Client. Gérez la communication quotidienne avec les clients, le traitement des commandes et collaborez avec les équipes internes. Profitez d’un environnement innovant et d’opportunités de développement dans les énergies renouvelables.

KK Wind Solutions

Présentation de l'entreprise

KK Wind Solutions, une filiale de KK Group sous A.P. Moller Holding

Ikast, Danemark

1978

Environ 2 400 employés dans le monde (source : rocketreach.co). Revenus rapportés de 246,6 millions de dollars, non spécifiés pour 2023 ou plus tard (source : rocketreach.co).

Ce qu'ils font

KK Wind Solutions se concentre sur les systèmes électriques pour éoliennes et étend sa technologie à Power-to-X (PtX), le stockage d'énergie, la conversion d'énergie et l'électrification. Avec plus de 40 ans d'expérience dans les solutions électromécaniques pour les énergies renouvelables, ils proposent des systèmes de contrôle avancés, y compris du matériel tel que WTC3, WTC5, WTC6 et le contrôleur de chaîne MC60, ainsi que des panneaux de contrôle sur mesure et des logiciels pour l'intégration et le rétrofit (source : kkwindsolutions.com). Leurs produits incluent également des capteurs tels que des anémomètres et des accéléromètres, ainsi que des systèmes de surveillance comme SCADA et Turbine Condition Monitoring (TCM®), améliorés par l'acquisition de Gram & Juhl en 2020 (source : kkwindsolutions.com). Les marchés cibles incluent les fabricants d'éoliennes, le marché secondaire pour les flottes existantes et les nouvelles PtX/électrification, avec des clients comprenant des fabricants mondiaux de premier plan qui font confiance à des solutions dans des environnements offshore difficiles (source : kkwindsolutions.com).

Projets & Références

Un des projets les plus remarquables réalisés par KK Wind Solutions est l'équipement du premier parc éolien offshore au monde à Vindeby, Danemark, en 1991, où ils ont fourni des systèmes de contrôle et de surveillance pour 11 turbines Bonus de 450 kW (source : kkwindsolutions.com). De plus, ils ont mis en œuvre des installations précoces telles que le Windmatic de 50 kW en 1983 et le Riisager de 22 kW en 1978, ainsi que des déploiements étendus de WTC3 après 2002 en tant que produit phare (source : kkwindsolutions.com). Leurs expansions actuelles incluent une production consolidée à Hammel, Chennai et Tianjin, ainsi que l'intégration de Nissens en 2024 pour renforcer les systèmes de refroidissement et la conversion d'énergie (source : kkwindsolutions.com).

Dernières évolutions

Au cours des deux dernières années, KK Wind Solutions a acquis l'activité Converters & Control de Vestas en 2023, ce qui leur a permis d'établir une production à Hammel (plus de 600 employés), Chennai et Tianjin (source : kkwindsolutions.com). Ils ont également acquis Nissens Cooling Solutions en 2024 pour renforcer leurs systèmes de refroidissement et la conversion d'énergie pour l'éolien (source : kkwindsolutions.com). De plus, ils ont validé leurs objectifs climatiques par l'initiative Science Based Targets (SBTi) en 2024/2025, avec pour objectif de réduire les émissions opérationnelles directes de 63 % et de 38 % dans la chaîne d'approvisionnement d'ici 2035 (source : kkwindsolutions.com).

Travailler chez eux

KK Wind Solutions propose des postes dans la R&D, l'ingénierie, la production, les tests, la logistique, les ventes, le service, les opérations sur le terrain, le développement de logiciels et le support. Leurs départements incluent le Service Global, la production et des équipes spécialisées dans les logiciels de contrôle, les capteurs, le stockage d'énergie et le PtX (source : kkwindsolutions.com). Le recrutement a lieu dans des lieux globaux, y compris le siège à Ikast, Danemark, ainsi qu'à Szczecin (PL), Bangalore/Chennai (IN), Tianjin (CN), Madrid (ES), Shanghai (CN) et Kansas (US) (source : windlogisticsgroup.com). La culture de l'entreprise met l'accent sur l'innovation, la collaboration avec les OEM et l'efficacité basée sur les données, avec les principes "Roulez plus loin, Roulez mieux, Roulez toujours" dans le service (source : kkwindsolutions.com).


Dernière mise à jour le 2026-02-23 | Signaler un problème

Job Description

KK-Group Cooling Czech, člen skupiny A.P. Møller Group, je přední dánský výrobce chladicích systémů pro větrnou energetiku a další průmyslová odvětví. Do našeho výrobního závodu v Olomouci hledáme posilu na pozici:

Responsibilities

  • Každodenní komunikace se zákazníky (telefon, e-mail, online meetingy)
  • Zadávání a správa zákaznických objednávek
  • Práce s interními systémy a zákaznickými portály
  • Monitoring plnění objednávek, příprava faktur a kontrola plateb
  • Spolupráce s kolegy z dalších oddělení pro hladký průběh služeb
  • Účast na zákaznických schůzkách a auditech

Our requirements

  • SŠ/VŠ vzdělání
  • Velmi dobrou znalost angličtiny (denní komunikace se zákazníky)
  • Výborné komunikační schopnosti, pozitivní přístup a asertivitu
  • Odolnost vůči stresu a schopnost řešit situace s chladnou hlavou
  • Praxe v zákaznickém servisu a fakturaci výhodou
  • Dobrá znalost práce na PC (MS Office, ERP systémy

We offer

At KK Wind Solutions, we offer you the opportunity to collaborate with colleagues across cultures in developing innovative greentech solutions. Founded on our long history as an industry pioneer and strong financial position, we are always looking for ways to improve our business and encourage new ideas and fresh perspectives. Combined with a flat hierarchical structure and a positive and informal working environment with a can-do attitude, this allows our employees to grow both personally and professionally.

Potential Benefits (Depending on Role)

Further information

If the above matches your field of interest and your qualifications, please send your application and resume as soon as possible. Interviews are held on an ongoing basis.

For further information, please contact:
Jana Kaplanová +420 735 175 952

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À propos du rôle

7 mars 2026

Temps plein

Entreprise

7 mars 2026

Sur site

KK Wind Solutions

kkwindsolutions.com

  •  Olomouc, République tchèque

Experience in customer service preferred

UTC+01:00