Gestor/a Energético/a

Staňte se energetickým specialistou v Octopus Energy v Madridu nebo Valencii. Pomozte zákazníkům s jejich dotazy a užijte si flexibilní pracovní dobu a sdílené akcie. Připojte se k Octopus Energy jako energetický specialista v Madridu nebo Valencii a pomozte revolucionalizovat energetický sektor. V této roli budete asistovat zákazníkům telefonicky a e-mailem, řešit jejich dotazy a zajišťovat bezproblémový zážitek. Těšit se můžete na flexibilní pracovní dobu, sdílené akcie a živou týmovou kulturu, která si cení inovací a udržitelnosti.

Octopus Energy Valencie, Španělsko Madrid, Španělsko Hybridní Plný úvazek EUR 19k yearly UTC+01:00

Octopus Energy

Přehled společnosti

Název

Octopus Energy, dceřiná společnost Octopus Capital Limited, součást skupiny Octopus

Ústředí

London, Spojené království

Založeno

2015

Velikost

Přibližně 3 000 zaměstnanců po celém světě (zdroj: linkedin.com). Nejsou zveřejněny žádné veřejné údaje o příjmech za rok 2023 nebo později, ale spravuje 7 miliard liber v obnovitelných aktivech a 6 miliard liber v kapacitě výroby, která zásobuje čtyři miliony domácností (zdroj: octopusenergy.com).

Co dělají

Octopus Energy se rychle vyvinula z britského dodavatele energie na globální subjekt, který nabízí širokou škálu služeb a produktů. Společnost se zaměřuje na technologiemi řízená energetická řešení, především prostřednictvím své platformy Kraken Technologies, která využívá strojové učení pro automatizaci zaměřenou na zákazníka a řízení dodavatelského řetězce. Tato platforma je licencována energetickým společnostem jako EDF Energy a E.ON, podporující více než 50 milionů účtů po celém světě (zdroj: octopusenergy.group). Jejich nabídky zahrnují tarify 100% obnovitelné elektřiny, plány s časovým využitím a služby pro majitele elektromobilů, které vyhovují domácnostem, podnikům a globálním energetickým společnostem (zdroj: octopusenergy.com). S důrazem na integraci obnovitelných zdrojů energie cílí Octopus Energy na zákazníky, kteří jsou majiteli elektromobilů, uživateli solární energie a chytrých domácností, a poskytuje jim inovativní řešení, která podporují úspory prostřednictvím dynamického cenění (zdroj: energydigital.com).

Projekty a historie

Octopus Energy Generation spravuje portfolio 300 projektů v osmi zemích, přičemž se primárně zaměřuje na solární a offshore větrnou energii. S aktivy v hodnotě 6 miliard liber tyto projekty zásobují přibližně čtyři miliony domácností a společnost si vybudovala pověst za to, že platí 100 000 britským domácnostem za solární exporty, což ročně generuje 1,2 miliardy kWh (zdroj: octopusenergy.com). Mezi významné projekty patří akvizice společnosti Zestec Renewable Energy v prosinci 2022, jejímž cílem bylo rozšířit jejich schopnosti v oblasti obnovitelné energie, a nabídka na uhlíkově neutrální projekt v Manchesteru, která cílí na neutralitu do roku 2038 (zdroj: wikipedia.org). Společnost se také aktivně podílí na probíhajících iniciativách, jako je KrakenFlex, který vyvažuje energii v síti prostřednictvím integrace elektromobilů, baterií a solární technologie (zdroj: octopusenergygeneration.com).

Poslední vývoj

V posledních letech učinila společnost Octopus Energy významné kroky v rozšiřování své tržní přítomnosti. V září 2023 společnost dokončila akvizici domácích podniků Shell Energy v UK a Německu, čímž zvýšila svou domácí a podnikatelskou zákaznickou základnu na 6,5 milionu a dosáhla 22% podílu na trhu v UK do dubna 2024 (zdroj: wikipedia.org). Kromě toho společnost oznámila plány na oddělení Kraken Technologies v září 2025, což je krok zaměřený na rozšíření operací na více než sedm milionů zákazníků v UK a zlepšení své technologie pro energetickou transformaci (zdroj: youtube.com). Tyto události podtrhují závazek společnosti Octopus Energy k inovacím a růstu v energetickém sektoru.

Práce zde

Octopus Energy nabízí různé role napříč několika odděleními, včetně maloobchodního dodávání, vývoje technologií a řízení projektů obnovitelné energie. Společnost aktivně najímá v jejím londýnském ústředí, stejně jako v Manchesteru, Newcastle, Rotherhamu a Birminghamu, přičemž hodnocení zaměstnanců na platformách jako Indeed odráží pozitivní pracovní kulturu (3,9/5 v Londýně, 4,2/5 v Manchesteru a 5,0/5 v Rotherhamu) (zdroj: indeed.com). Kultura v Octopus Energy klade důraz na orientaci na zákazníka a dlouhodobé investice do lidí a technologií, čímž vytváří prostředí, kde jsou zaměstnanci povzbuzováni k inovacím a přispívání k poslání společnosti poskytovat udržitelné energetické řešení (zdroj: energydigital.com). Ačkoli konkrétní výhody, jako jsou platy nebo zdravotní plány, nejsou veřejně podrobně uvedeny, společnost je známá svým závazkem k nízkým nákladům na služby a možnostem růstu kariéry v oblasti technologií napříč jejími mezinárodními operacemi.

Kontakt

Webové stránky · Kariéra · LinkedIn

Poslední aktualizace: 2026-01-02 | Nahlásit problém

Job Description

En Octopus Energy, no somos una eléctrica tradicional. Somos un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos.

Creemos en la tecnología y la innovación como motores del cambio. Queremos transformar la forma en que el mundo consume energía, eliminando barreras, simplificando procesos y ofreciendo un servicio más humano y transparente.

Por esto mismo, nuestro compromiso es claro: la energía limpia debe ser la norma, no la excepción. Para lograrlo, combinamos sostenibilidad con un enfoque centrado en las personas, impulsando un servicio excepcional y construyendo un equipo increíble que comparte nuestra visión.

Pero nada de esto sería posible sin personas como tú. Para seguir creciendo y transformando el mercado, buscamos talento con ganas de marcar la diferencia. Si quieres formar parte de este cambio, aportar tu energía y ayudar a construir un futuro más verde.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Energy Specialist para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a seguir revolucionando el sector energético. Si tienes experiencia en atención al cliente, te motiva trabajar en un entorno dinámico y te apasiona la sostenibilidad, esta es tu oportunidad.

Lo llamamos el 'Efecto Octopus'

Trabajar en Octopus Energy significa formar parte de una compañía donde la cultura y las personas son lo más importante.

Apostamos por la flexibilidad y la conciliación.

Queremos que desarrolles tu potencial al máximo.

Creemos en un modelo energético más justo y sostenible.

¡Te estamos esperando! 🚀🐙

¿Buscas un trabajo con impacto y flexibilidad? 🚀 Estamos en búsqueda de gestores/as energéticos/as en remoto si vives fuera, o en nuestras oficinas si resides en Madrid o Valencia. Tenemos diferentes horarios para que encuentres el que mejor encaje contigo:

Horario flexible: trabaja entre viernes, sábado y domingo (eligiendo al menos dos de estos días) y acuerda tu horario con tu equipo con antelación.
Horario estándar: jornada completa de lunes a jueves de 9h a 18:30h y viernes de 9h a 15h.

¡Tú eliges el modelo que mejor se adapte a tu estilo de vida!

Lo que harás en Octopus

Hablar con los/las clientes/as por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas.
Trabajando en Operaciones, serás el corazón de la compañía: tu principal objetivo será ayudar a los clientes.
Tendrás la responsabilidad total de los asuntos que lleguen a tus manos, resolviendo las dudas de los clientes en cualquier área del sector energético. No pasamos llamadas para que los clientes se vuelvan locos/as hablando cada vez con gente diferente. Estarás capacitado/a para resolver cualquier incidencia que se te presente.
Espera lo inesperado. Cada día aprenderás cosas nuevas. Te preguntarán cosas diferentes que quizá no sepas... por suerte trabajarás con un equipo increíble que siempre estará a tu lado para ayudarte y formarte para que cada vez sea mejor profesional y que des un mejor servicio a los clientes.

Qué necesitarás

Experiencia en atención al cliente (al menos 1 año en asesoramiento telefónico o similar).
Un enfoque centrado en el/la cliente/a, con paciencia y empatía.
Capacidad de adaptación a un entorno dinámico y en constante evolución.
Nivel de inglés valorado positivamente (no imprescindible, pero suma puntos).

Lo que te ofrecemos

Ubicación: Madrid (Castellana)
Horario: 40h semanales - Jornada Completa
Salario: 19000€ brutos anuales
Beneficios extra:
- Share options de Octopus Energy
- Desayuno y fruta en la oficina
- Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico...)
- Ayudas para la compra de vehículos eléctricos
- Plan de pensiones
- Formación en producto y desarrollo profesional
- Ambiente dinámico, cercano y divertido
- Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo

¿Te unes al cambio?

Si quieres formar parte de este proyecto y ayudar a construir un futuro más verde, ¡envíanos tu candidatura! 🌱

Adjunta tu CV y, si tu perfil encaja, nos pondremos en contacto contigo.

¡Estamos deseando conocerte! 😉

Odebírat upozornění na nové příležitosti

Dostávejte upozornění na pracovní příležitosti v lokalitě Valencie, Španělsko

O této roli

Zveřejněno

18. prosince 2025

Typ úvazku

Plný úvazek

Typ organizace

Firma

Poslední aktualizace

2. ledna 2026

Typ pracoviště

Hybridní

Plat

EUR 19k yearly

Octopus Energy

Domovská stránka

octopus.energy

Místo

Valencie, Španělsko
Madrid, Španělsko

Požadované zkušeností

Al menos 1 año en atención al cliente

Časová pásma

UTC+01:00

Ano, mám zájem!

Nabídka je neaktuální?

Prosím, dejte Octopus Energy vědět, že jste našli tuto práci na Rejobs. To nám pomůže růst a zprostředkovat práci v obnovitelné energetice více lidem jako jste Vy!