Senior Business Commercial Partner (m/w/d)

Descripción del trabajo

En Engie cada talento tiene un rol que cumplir en la aceleración de la transición energética. Marca la diferencia y disfruta de una experiencia profesional gratificante. Enfrenta desafíos apasionantes y construye una carrera que refleje quien eres. ¡Únetenos y se parte de la aventura del siglo!

Tu propósito en ENGIE

Gestionar los contratos de los clientes de energía de Engie Energía Chile bajo una mirada única de cara al cliente. Asegurar que se cumplan los compromisos contractuales acordados, atendiendo de manera oportuna sus requerimientos y solicitudes, buscando mantener una relación sostenible con éstos. Diseñar propuestas, modelos y estrategias comerciales, asegurando que los productos y servicios ofrecidos cumplan con las necesidades de los clientes. Esto incluye facilitar negociaciones y garantizar el alineamiento con la Política Comercial y las directrices de la compañía. Gestionar los procesos asociados a los clientes regulados, participando en los procesos de licitación y asegurando la implementación y control de los cambios normativos en los contratos existentes.

Tus principales responsabilidades

• Gestionar la aplicación de los contratos con clientes de energía libres y regulados, con el fin de asegurar el cumplimiento de los acuerdos comerciales resguardando los intereses y los estándares de la compañía, maximizando los niveles de rentabilidad y velando por mantener una relación sostenible y de largo plazo con los clientes.
• Evaluar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio y propuestas de valor técnico-comercial con los clientes existentes, apoyando en las actividades de negociación, licitaciones y cierre de oportunidades, formalización en la adjudicación, redacción de contratos, anexos, soporte adicional, entre otros.; de acuerdo con las necesidades del cliente y la política Comercial.
• Relacionamiento con clientes (atender consultas, requerimientos y gestionar reclamos y aclaraciones relativas a los contratos) y canalizar de forma efectiva sus requerimientos dentro de la organización. Supervisar el proceso de Encuesta de Satisfacción de Clientes cumpliendo con los procedimientos internos y externos de Engie Energía Chile, tales como la norma de calidad.
• Optimizar el portafolio de contratos de los clientes de energía, revisando los compromisos adquiridos y las oportunidades que se pudiesen detectar en los mismos, con foco en mejorar el margen comercial. Participar en conjunto con las demás áreas en análisis y estudios que permitan detectar y mitigar los riesgos del negocio.
• Participar en el desarrollo de los modelos financieros necesarios para la evaluación de nuevas oportunidades, optimizando la utilidad del producto. Responsable de analizar, identificar, desarrollar y presentar upsides y downsides relevantes, efectos regulatorios, red flags de negociaciones y licitaciones, variables críticas y sensibilidades a grupos de interés, entre otros, con el fin de contribuir con la toma de decisiones de acuerdo con la Política Comercial.
• Supervisar el cumplimiento de los controles de auditoria tanto externos como internos asociados al proceso de gestión de contratos. Gestionar y/o elaborar la entrega de requerimientos que realice la Autoridad respecto a los contratos con clientes de energía. Mantener el seguimiento del P&L de los contratos con clientes de energía en coordinación con las áreas responsables de entregar información. Atender a los requerimientos de información de clientes que requiera internamente Engie Energía Chile o el grupo Engie.

Lo que esperamos de ti

• Formación académica: Ingeniería Civil, Industrial o afín.
• Conocimiento del mercado eléctrico.
• Conocimiento negocio de generación de electricidad.
• Conocimiento de la legislación eléctrica y minera.
• Manejo de Técnicas de negociación.
• Conocimiento de conceptos básicos del segmento de energía eléctrica.
• Inglés intermedio.
• Experiencia de al menos 5 años en cargos comerciales, preferiblemente en el sector eléctrico.
• Al menos 8 años de experiencia laboral total.

¿Por qué ENGIE?

• Contrato indefinido desde el inicio: Te ofrecemos estabilidad laboral y proyección profesional desde el primer día.
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