IT Help Desk Support

Popis pracovní pozice

Jsme Tedom energie - součást nadnárodní skupiny Yanmar. Už více než 30 let pomáháme budovat decentralizovanou energetiku založenou na udržitelných a flexibilních zdrojích. Vyvíjíme a vyrábíme kogenerační jednotky, plynová tepelná čerpadla a spalovací motory. Naše inovativní řešení umožňují zákazníkům stát se aktivními hráči na energetickém trhu.

A právě teď hledáme posilu do našeho skvělého IT týmu!

Naše IT oddělení je klíčovým partnerem v tom, aby naše služby byly rychlé, bezpečné a maximálně efektivní.

Koho hledáme?

• Hledáme šikovného kolegu / kolegyni do našeho IT týmu, který/á se postará o technickou podporu uživatelů napříč firmou.
• Budeš klíčovým kontaktem při nástupu nováčků i odchodu zaměstnanců (onboarding/offboarding), spravovat jejich přístupy a zajišťovat hladký chod pracovních zařízení i interních systémů.

Co budeš dělat?

• Zajišťovat technickou podporu uživatelů
• Provádět onboarding a offboarding (vytváření účtů, přidělení přístupů, zařízení)
• Spravovat evidenci notebooků a periferií

Správa systémů:

• Raynet CRM
• Školící systém
• OptimCall
• USYS
• Microsoft 365 / SharePoint
• Make.com
• Zlepšování interních procesů

Co bys měl/a umět?

• Zkušenost s technickou podporou koncových uživatelů
• Znalosti v oblasti Windows OS a Microsoft 365
• Orientace v administraci uživatelských účtů a přístupů
• Schopnost analytického řešení problémů
• Samostatnost, pečlivost a ochota učit se nové věci

Co Ti můžeme nabídnout

• Zajímavou práci se super dostupností v Brně
• Nástup ihned nebo dle dohody
• Home office je u nás na domluvě
• Flexibilní začátek/konec pracovní doby
• Pracovní poměr na 1 rok s možností prodloužení na dobu neurčitou

A co další benefity?

5 týdnů dovolené 🏖️
Multisport karta 🏋️
Stravenková karta nebo paušál 🍲
Sickdays 🤒
Vzdělávací kurzy, online výuka cizích jazyků 🎓
Volné vstupy do ZOO 🦁
Káva na pracovišti☕
Zaměstnanecké ceny energií⚡
Firemní akce, snídaně & další milé drobnosti

Zaujala Tě tato příležitost?

Pošli nám svůj životopis a přidej se k nám! Těšíme se, až se poznáme osobně.