HR Generalist
SMA Solar
Présentation de l'entreprise
SMA Solar Technology AG
Kassel, Allemagne
1981
Environ 4 300 employés (au 31 décembre 2024) (source : linkedin.com). Chiffre d'affaires de 1,530 millions d'euros pour l'exercice 2024 (source : sma.de).
Ce qu'ils font
SMA est spécialisée dans la technologie des systèmes photovoltaïques et des onduleurs, qui convertissent le courant continu (CC) des panneaux solaires en courant alternatif (CA) pour l'injecter dans le réseau ou l'utiliser directement. En plus des onduleurs solaires traditionnels, l'entreprise a diversifié son portefeuille et propose désormais également des onduleurs de batterie, des systèmes de gestion de l'énergie, des solutions de recharge pour véhicules électriques et des services énergétiques numériques complets (source : sma.de). La gamme de produits comprend des onduleurs de chaîne pour des applications résidentielles et commerciales de petite taille, ainsi que des onduleurs centraux et des produits pour la technologie de moyenne tension pour des installations plus importantes. SMA propose également des solutions de stockage d'énergie, y compris des onduleurs de batterie pour batteries haute tension, adaptés aux applications connectées au réseau et hors réseau (source : sma.de).
Projets & Réalisations
SMA America a atteint des jalons significatifs qui démontrent le bilan de l'entreprise dans les grandes mises en œuvre. La filiale a produit au total 13,6 GW d'énergie grâce à des onduleurs centraux et près de 6 GW grâce à des onduleurs de chaîne résidentiels et commerciaux, avec 4,5 GW supplémentaires de contrats de service pour l'exploitation et la maintenance dans son portefeuille (source : sma.de). En 2023, SMA a réalisé une puissance d'onduleur de 20,5 GW, ce qui représente une croissance significative de la capacité de mise en œuvre de projets par rapport à 12,2 GW en 2022 (source : sma.de).
Développements récents
SMA a clôturé l'exercice 2023 avec un chiffre d'affaires de 1,904 milliards d'euros et un bénéfice net de 225,7 millions d'euros, ce qui représente une augmentation significative par rapport à 55,8 millions d'euros en 2022 (source : sma.de). Pour 2024, SMA a annoncé une prévision de chiffre d'affaires comprise entre 1,950 millions et 2,220 millions d'euros, ainsi qu'un EBITDA compris entre 220 millions et 290 millions d'euros (source : sma.de). L'entreprise a également lancé un programme de transformation et de restructuration à l'échelle du groupe pour répondre aux conditions changeantes du marché (source : sma.de).
Travailler chez SMA
SMA emploie des professionnels dans divers domaines, notamment la recherche et le développement, l'ingénierie, le développement logiciel, les opérations, les ventes et le service client. Le siège social à Niestetal, en Allemagne, sert de centre d'emploi central, tandis que l'entreprise maintient également des opérations significatives dans ses 20 filiales internationales (source : sma.de). SMA a été reconnue comme un employeur attractif, se classant au 5ème rang des meilleurs lieux de travail en Allemagne dans la catégorie « entreprises de 501 à 5 000 employés » (source : sma.de).
Dernière mise à jour le mars 30, 2026 | Signaler un problème
Over ons
Met bijna 40 jaar expertise en meer dan 100 GW wereldwijd geïnstalleerd vermogen, bieden wij geavanceerde zonne‑omvormers, batterijsystemen, slimme energiemanagementtools en hoogwaardige ondersteuningsdiensten.
Ons Benelux‑kantoor in Mechelen verzorgt verkoop, opleidingen en technische naverkoopondersteuning voor installateurs, partners en eindgebruikers.
Aangezien ons portfolio blijft groeien (PV, hybride systemen, BESS, EV‑laadoplossingen, monitoringapps…), zoeken we een technisch nieuwsgierige, analytische support engineer die graag problemen oplost, gegevens interpreteert en graag met klanten werkt.
🛠 Jouw verantwoordelijkheden
Je maakt deel uit van het first‑line/second‑line engineering supportteam:
Technische Support & Diagnoses
- Ondersteuning bieden via telefoon, ticketing en chat
- Problemen diagnosticeren met betrekking tot PV‑omvormers, hybride omvormers, batterijsystemen en EV‑laders
- Systeembedrag analyseren via PV‑productiegrafieken, energiestroomdiagrammen, SoC‑curves, logs en foutcodes
- Installateurs begeleiden tijdens de ingebruikname, configuratie en parameterinstellingen
Connectiviteit & Communicatie
- Assisteren bij Wi‑Fi/Ethernet/RS485‑communicatieproblemen
- Klanten ondersteunen met cloudportalen, monitoringapps, datalogging en firmware
Documentatie & Samenwerking
- Alle acties registreren in Salesforce
- Troubleshooting‑gidsen en kennisbankartikelen creëren of updaten
- Samenwerken met onze Duitse engineeringteams voor complexe escalaties
🎯 Vereiste vaardigheden & kwalificaties
We zoeken iemand die technisch sterk staat en comfortabel is met een grote hoeveelheid technische informatie.
Talen
- Vloeiend Engels + Nederlands en/of Frans (spreken & schrijven)
Technische kennis
- Goede kennis van elektrische basisprincipes (AC/DC), PV‑productie, opbrengstcurves en batterijgedrag
- Vermogen om:
- grafieken, logs en systeemdata te interpreteren
- PV-, hybride‑ en opslagsystemen te troubleshooten
- communicatieprotocollen te begrijpen
- Een diploma in elektrotechniek, IT, engineering of gelijkwaardige ervaring
- Ervaring in technische helpdesk, field engineering of ondersteuning binnen hernieuwbare energie is een sterke plus
Soft Skills
- Sterk analytisch vermogen en probleemoplossend ingesteld
- Uitstekende communicatie en klantgerichte houding
- In staat om technische complexiteit en continue bijscholing aan te kunnen
- Stressbestendig, gestructureerd, betrouwbaar en een teamspeler
💼 Nice‑to‑Have
- Ervaring met: PV‑omvormers / hybride omvormers en/of batterijsystemen (BESS) en/of EV‑laders
- Kennis van Belgische en Nederlandse netnormen
- Ervaring met installateurs‑monitoringplatformen
- Bekendheid met Modbus, dataloggers of IoT‑connectiviteit
💚 Wat wij bieden
- Werken bij een toonaangevend Europees bedrijf in hernieuwbare energie
- Een betekenisvolle rol die bijdraagt aan de energietransitie
- Uitgebreide interne trainingen over:
- omvormers
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- communicatieprotocollen
- monitoringtools
- Competitief salarispakket (13e maand, verzekeringen, maaltijdcheques, mobiliteitsvoordelen)
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- Ondersteunend team en internationale doorgroeimogelijkheden
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30 mars 2026
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Entreprise
- Malines, Belgique
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