BayWa r.e.

Étudiant(e) en alternance Support IT (H/F)

Rejoignez BayWa r.e. à Munich comme étudiant support IT. Fournissez un support L1 matériel et logiciel, aidez les utilisateurs locaux et à distance, et développez vos compétences techniques. Profitez d’un bureau moderne, d’une équipe multiculturelle et d’avantages comme un restaurant d’entreprise et des réductions fitness.
BayWa r.e.
BayWa r.e. Munich, Allemagne Sur site Temps partiel UTC+01:00

BayWa r.e.

Présentation de l'entreprise

BayWa r.e. est une filiale du groupe BayWa

Munich, Allemagne

2008

Plus de 4 500 employés dans le monde (source : cbinsights.com). Chiffre d'affaires de plus d'un milliard USD par an en 2023 (source : baywa-re.vn).

Ce qu'ils font

BayWa r.e. se concentre sur les énergies renouvelables, en particulier sur **la photovoltaïque (solaire), l'éolien terrestre et le stockage par batteries**. L'entreprise propose des services complets tout au long du cycle de vie des projets, y compris la planification, l'approbation, la construction, l'exploitation et le commerce (source : erneuerbare-energien-hamburg.de). La gamme de produits comprend la gestion complète des projets, avec BayWa r.e. Solar Systems spécialisée dans les modules, les onduleurs et les systèmes de montage pour des projets résidentiels, commerciaux et de services publics (source : solar-distribution-us.baywa-re.com). Les marchés cibles incluent les développeurs, les entreprises de services publics, les producteurs d'électricité indépendants et les clients commerciaux, avec un accent sur le solaire à grande échelle et l'éolien terrestre (source : energy-infrastructure-partners.com). BayWa r.e. se distingue par un **portefeuille de projets de 22 gigawatts dans 25 pays**, avec pour objectif d'atteindre une capacité opérationnelle de 3 gigawatts d'ici 2026 (source : energy-infrastructure-partners.com).

Projets & Réalisations

Bien que des projets spécifiques achevés ne soient pas détaillés dans les sources disponibles, BayWa r.e. gère des **ressources éoliennes et solaires existantes** et dispose d'un portefeuille qui comprend, entre autres, un projet de stockage par batteries de 200 MW / 800 MWh à Gladstone, Queensland, Australie (source : energy-infrastructure-partners.com). Cette initiative fait partie du portefeuille de 22 GW en photovoltaïque, éolien terrestre et stockage par batteries, qui est réalisé dans 25 pays (source : energy-infrastructure-partners.com). Les partenariats avec Energy Infrastructure Partners visent à développer le portefeuille à 3 GW d'ici 2026, tandis que la collaboration avec des entreprises de services publics et des opérateurs de réseau comme Powerlink en Australie renforce la position sur le marché (source : energy-infrastructure-partners.com).

Développements récents

Au cours des deux dernières années, BayWa r.e. a annoncé l'acquisition d'une participation majoritaire par Energy Infrastructure Partners pour 157,17 millions USD en février 2025, ce qui permet l'expansion mondiale de la plateforme avec un portefeuille de 22 GW et un objectif de 3 GW de capacité opérationnelle d'ici 2026 (source : cbinsights.com). L'entreprise a demandé en 2024 l'approbation pour le projet de stockage par batteries de 200 MW / 800 MWh à Gladstone, afin de se positionner dans des centres d'énergie renouvelable émergents (source : cbinsights.com). Bien qu'aucune fusion spécifique ou tour de financement supplémentaire ne soit documentée, la célébration du 2023e anniversaire du groupe BayWa met en avant les énergies renouvelables comme domaine clé pour la croissance (source : baywa.com).

Travailler là-bas

BayWa r.e. recrute dans des domaines tels que **le développement de projets, l'ingénierie, la construction, l'exploitation et la maintenance, la vente, le commerce et la distribution solaire**, les départements se concentrant sur l'exécution de projets renouvelables, l'innovation technologique, la chaîne d'approvisionnement et les opérations internationales (source : energy-infrastructure-partners.com). Le recrutement actif se fait au siège à Munich pour des fonctions centrales ainsi qu'à Santa Fe, NM pour des projets solaires aux États-Unis et sur des sites de projets en Europe, aux États-Unis, en Australie et dans la région Asie-Pacifique (source : solar-distribution-us.baywa-re.com). La culture d'entreprise reflète les racines coopératives de BayWa AG, avec un accent sur la qualité, l'innovation et la stabilité à long terme, adoptant une approche « ouverte, honnête et axée sur les processus » (source : wikipedia.org).

Dernière mise à jour le mars 13, 2026 | Signaler un problème

Job Description

L1 Support is critical for IT Operations Continuity and plays vital role leading to positive User experience. This role provides Dynamic work environments with variety of challenges which enhances problem solving and critical thinking ability of individual. Within this role you will primarily work with users who will walk-in with technical issues related to Laptops, Software and iPhones. Also, supporting colleagues remotely all over the world.

What you will do

  • You provide L1 Support for local employees regarding hardware issues (laptops, iPhones, docking stations) e.g. factory resets, driver updates, etc.
  • You assist in the installation, configuration, and maintenance of hardware and software systems
  • You perform initial diagnosis and troubleshooting of hardware and software issues
  • You take care of the documentation and hand-over of more extensive problems to your 2nd level colleagues
  • You support by documenting interactions and maintain detailed records of issues and resolutions
  • You maintain and update knowledge base articles and documentation
  • You ensure timely follow-up with users until issues are resolved
  • You provide excellent customer service and support to all end users

What you'll need to succeed

  • Currently undergoing studies in field of Computer Science, Information Technology
  • Basic understanding of operating systems (Windows, iOS, macOS) and software applications
  • Familiarity with hardware components and troubleshooting techniques
  • Strong communication and interpersonal skills
  • Ability to work well in a team environment and handle multiple tasks
  • Asap available for 20h a week for at least 6 month

What's in it for you?

  • Being part of a highly motivated ever-growing and multicultural team that drives forward the energy revolution
  • Innovative and fast-changing market and working environment
  • Modern office atmosphere
  • Company restaurant / Barista bar
  • Discounted Conditions Fitness
  • Discounted Online Shopping

Benefits can vary depending on the location and are not legally binding.

You matter to us

At BayWa r.e. we are fully committed to fostering equity and inclusion and embrace diversity, of all our people, both present and those yet to join us! We welcome applications from everyone, irrespective of gender, gender identity, national origin, religion, social-, cultural-, or ethnic-background, sex, sexual orientation, age, non-disqualifying physical or mental disability, pregnancy, veteran status, or any other status protected by appropriate law. All hiring decisions are based on business needs, job requirements and qualifications. We are dedicated to being an equal opportunity employer for all by providing an inclusive environment free of discrimination or harassment.

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À propos du rôle

22 mai 2026

Temps partiel

Entreprise

22 mai 2026

Sur site

Réseaux intelligents

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Gestion clientèle · Documentation · Support informatique · Support Technique