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Responsable de la fidélisation (H/F)

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Vattenfall Berlin, Allemagne Flexible Temps plein UTC+01:00

Vattenfall

Présentation de l'entreprise

Vattenfall AB

Stockholm, Suède

1909

Environ 21 000 employés à travers l'Europe (source : group.vattenfall.com). Chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros pour l'exercice 2023 (source : energydigital.com).

Ce qu'ils font

Vattenfall est une entreprise énergétique européenne de premier plan, axée sur la production et la distribution d'énergie renouvelable. L'entreprise a une riche histoire qui a commencé avec l'hydroélectricité et a évolué pour inclure un portefeuille diversifié de sources d'énergie, y compris l'éolien offshore et onshore, l'énergie nucléaire et les réseaux de chaleur. Vattenfall exploite environ 139 000 km de lignes électriques en Suède, desservant environ 900 000 clients, et est reconnue comme la deuxième plus grande entreprise énergétique en Suède et le plus grand opérateur éolien offshore au Danemark (source : group.vattenfall.com). Leur engagement envers une production d'électricité et de chaleur sans fossiles est évident dans leurs projets en cours et leur concentration stratégique sur la transition loin des combustibles fossiles.

Projets et antécédents

Vattenfall a un bilan notable de projets significatifs, y compris la centrale hydroélectrique historique d'Olidan à Trollhättan, qui était la plus grande de Suède au début des années 1900, et la centrale de Porjus, opérationnelle depuis 1915. Ces dernières années, ils ont élargi leurs capacités éoliennes offshore avec des projets comme Horns Rev 1 et 3 au Danemark, et les fermes Vesterhav Nord et Sud, qui ont ouvert à l'automne 2024. De plus, Vattenfall a développé neuf centrales hydroélectriques en Finlande et a été impliqué dans 13 projets de stockage d'énergie éolienne et par batterie au Royaume-Uni depuis 2008, montrant leur engagement envers l'énergie renouvelable dans plusieurs régions (source : history.vattenfall.com). Leurs projets en cours incluent le parc éolien offshore de Kriegers Flak au Danemark et le parc éolien offshore de Korsnäs en Finlande, qui soutiennent les objectifs de neutralité carbone d'ici 2035.

Développements récents

Au cours des deux dernières années, Vattenfall a célébré son 115e anniversaire, soulignant son engagement envers une énergie sans fossiles et annonçant des plans pour éliminer le charbon d'ici 2030 et atteindre des émissions nettes nulles d'ici 2040 sous la direction de la PDG Anna Borg. L'entreprise a également ouvert avec succès les parcs éoliens offshore Vesterhav Nord et Sud au Danemark à l'automne 2024, marquant une étape importante dans leurs initiatives d'énergie renouvelable (source : group.vattenfall.com). Bien qu'aucun nouveau contrat ou acquisition spécifique n'ait été signalé pour 2023-2024, Vattenfall continue de se concentrer sur ses jalons opérationnels et ses développements en cours dans l'énergie éolienne offshore.

Travailler chez eux

Vattenfall propose une variété de postes au sein de ses opérations, y compris la production d'énergie dans les secteurs hydroélectrique, éolien et nucléaire, ainsi que les opérations de réseau et les services de détail. L'entreprise emploie environ 500 personnes au Danemark et au Royaume-Uni, se concentrant sur l'éolien offshore et les réseaux de chaleur, et recrute activement dans des lieux tels que Solna (siège social en Suède), Kolding (siège social au Danemark) et diverses villes au Royaume-Uni et en Finlande (source : group.vattenfall.com). La culture d'entreprise est caractérisée par une propriété d'État à long terme, favorisant la stabilité et la collaboration, notamment à travers des efforts historiques de coordination énergétique nordique qui remontent à sa fondation en 1909. Cette culture soutient l'adaptation de Vattenfall aux transitions énergétiques et son engagement à promouvoir des solutions énergétiques sans fossiles.

Dernière mise à jour le juin 30, 2026 | Signaler un problème

Stellenbeschreibung

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Deine Aufgaben

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  • Du arbeitest eng mit IT, Data/BI und externen Partnern zusammen, um innovative Lösungen umzusetzen
  • Du übersetzt komplexe Daten in klare Entscheidungsgrundlagen für Stakeholder.

Qualifikationen

Dein Profil

Du bringst Erfahrung im CRM-Umfeld mit und hast Freude daran, neue Technologien in die Praxis zu bringen. Daten verstehst du nicht nur - du nutzt sie, um echte Veränderungen zu schaffen.

  • Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaft, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung in CRM, Kampagnenmanagement oder Customer Lifecycle Management
  • Erfahrung im Umgang mit Datenanalysen, KPIs und Reporting
  • Interesse oder erste Erfahrung in KI-Anwendungen im Marketing/CRM-Kontext
  • Verständnis für digitale Prozesse und Schnittstellen zu IT-Systemen
  • Strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, Ideen in die Umsetzung zu bringen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten

  • Sinnstiftende Aufgaben - Du leitest einen aktiven Beitrag zur Energiewende und arbeitest an zukunftsrelevanten Themen mit gesellschaftlicher Bedeutung.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle - Ob in Voll- oder Teilzeit: Wir bieten Dir ein Arbeitsmodell, das zu Deinem Leben passt - inklusive Homeoffice-Optionen und Gleitzeit.
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Für weitere Informationen zu dieser Position kannst Du dich an den Hiring Manager Hans-Jörg Aleff unter der E-Mail Adresse [email protected] wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir die Recruiterin Maryana Halushko unter der E-Mail Adresse [email protected].

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, DISA Global Solutions AB, durchgeführt.

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3 juillet 2026

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