Ingénieur Service (H/F)
WEG Electric Corp
Présentation de l'entreprise
WEG Electric Corp
Duluth, GA, États-Unis
1961
Modèle d'affaires
Énergie et équipements électriques
Fabrication de moteurs électriques, générateurs, transformateurs et équipements de contrôle
Vente de produits électriques, services de maintenance et solutions d'automatisation
Localisations et géographie
WEG Electric Corp opère dans plusieurs pays, notamment aux États-Unis, au Brésil, en Argentine, au Portugal et en Espagne.
Culture d'entreprise
Leur mission est de fournir des solutions innovantes et durables dans le domaine de l'énergie.
Ils favorisent un environnement de travail inclusif et collaboratif.
Ils offrent des programmes de formation continue et de développement professionnel.
Activités et projets
WEG Electric Corp travaille actuellement sur des projets d'énergie renouvelable, y compris des solutions pour l'énergie solaire et éolienne.
Ils ont récemment lancé une nouvelle gamme de moteurs électriques à haute efficacité énergétique.
Ils s'engagent à réduire leur empreinte carbone et à promouvoir des pratiques de fabrication durables.
Opportunités de carrière
Les ouvertures d'emploi typiques incluent des postes d'ingénieurs, de techniciens et de spécialistes en vente.
Ils offrent des avantages compétitifs, y compris des soins de santé, des congés payés et des programmes de retraite.
Informations de contact
Dernière mise à jour le févr. 26, 2026 | Signaler un problème
Job Description
The Service Engineer coordinates warranty and billable field services for installation and commissioning of new machines as well as troubleshooting and repairs. Makes decisions on warranty cases and provides technical support to internal and external customers.
Primary Responsibilities
- Provides technical support to customers.
- Makes warranty decisions on warranty claims in conjunction with the factory and the customers.
- Creates action plans for supporting customer complaints in the field.
- Coordinates evaluation of issues with factory teams, customers, third part shops and WEC teams.
- Executes and supports the evaluation of warranty claims and technical support requests.
- Defines scope of work for repairs in the field and in house.
- Quotes repairs in the field and in house.
- Recommends measures to improve warranty methods, performance and quality of service.
- Participates in joint field service calls with the field service team.
- Keeps and promotes good communication with customers, suppliers, factory teams and team members.
- 20-50% travel
Education
- Engineering degree or equivalent direct related work experience.
Knowledge / Training
- Knowledge of electric machines, construction and operation
- Understanding of industrial applications for motors and generators
- Reading schematics and mechanical drawings
- Basic Vibration analysis
- Able to use diagnostic tools and equipment
- Intermediate level of MSOffice, required
- Negotiation
Experience
- 4+ years of relevant work experience is required.
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À propos du rôle
2 juillet 2026
3 juillet 2026
Temps plein
Sur site
Entreprise
- Duluth, Géorgie, États-Unis
4+ years of relevant work experience
UTC-05:00
