Spécialiste des processus de service sur site (H/F)
Eos Energy Enterprises
Présentation de l'entreprise
Eos Energy Enterprises, Inc.
Siège socialEdison, NJ, États-Unis
Fondée2008
TailleEnviron 430 employés (source : stockanalysis.com).
Ce qu'ils font
Eos Energy Enterprises se spécialise dans le développement de systèmes de stockage d'énergie à batterie alimentés par du zinc (BESS), en particulier leur technologie de batterie aqueuse au zinc Znyth®. Cette technologie est conçue pour le stockage d'énergie de longue durée, offrant des durées de décharge allant de 3 à 12 heures, ce qui constitue une alternative viable aux batteries lithium-ion et plomb-acide traditionnelles. L'entreprise met l'accent sur la sécurité, l'évolutivité et l'efficacité, avec une durée de vie utile de 20 ans pour ses produits, tous fabriqués aux États-Unis (source : stockanalysis.com). Leur gamme de produits comprend le module de batterie Z3, des systèmes de gestion de batterie pour la surveillance à distance, et des services complets de gestion de projet, s'adressant aux applications à grande échelle, micro-réseaux et commerciales pour répondre à la complexité du réseau et à l'intermittence des énergies renouvelables (source : eose.com). Les marchés cibles incluent les services publics, les producteurs d'énergie indépendants et les clients commerciaux, avec un accent sur l'intégration des sources d'énergie renouvelables telles que le solaire et l'éolien dans leurs systèmes (source : mapquest.com). Eos se distingue par sa chimie au zinc non inflammable, se positionnant contre des concurrents tels qu'ESS Inc. et Form Energy, et vise à améliorer la stabilité du réseau grâce à des solutions de stockage de longue durée (source : dcfmodeling.com).
Projets & Réalisations
Eos Energy Enterprises a réalisé des avancées significatives dans le secteur du stockage d'énergie, avec des projets notables incluant les premières expéditions commerciales de sa technologie Znyth® en 2017, marquant une transition réussie de la recherche et développement à l'entrée sur le marché (source : dcfmodeling.com). Un projet clé a impliqué une commande de 20 millions de dollars d'EnerSmart pour une installation de 9MWh à El Cajon, Californie, visant à améliorer la stabilité du réseau et prévue pour déploiement au T4 2021 (source : eose.com). Les projets en cours incluent un engagement à fournir entre 90MWh et 180MWh de stockage alimenté par Znyth® dans plusieurs localités en Californie, reflétant la demande croissante pour des solutions d'énergie de longue durée (source : eose.com). L'expansion de leur installation de fabrication à Turtle Creek est cruciale pour augmenter la production afin de répondre à ces demandes et soutenir la croissance future (source : dcfmodeling.com). Les clients clés incluent EnerSmart, qui se concentre sur des projets à grande échelle, et des partenariats sont en cours de développement pour améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et la rapidité d'installation (source : eose.com).
Développements récents
Ces dernières années, Eos Energy Enterprises a sécurisé sa plus grande commande à ce jour, un contrat de 20 millions de dollars d'EnerSmart pour des solutions de stockage d'énergie, soulignant la demande croissante pour leur technologie en Californie (source : eose.com). L'entreprise a également considérablement élargi ses capacités de fabrication à l'installation de Turtle Creek, passant à une production de haute volume après son introduction en bourse en 2020 (source : dcfmodeling.com). Bien qu'aucune acquisition ou fusion spécifique n'ait été rapportée depuis la fusion SPAC, l'accord avec EnerSmart représente une étape commerciale significative pour Eos, mettant en lumière sa trajectoire de croissance sur le marché du stockage d'énergie (source : eose.com).
Travailler là-bas
Eos Energy Enterprises propose une large gamme de postes dans divers départements, y compris l'ingénierie, la gestion de produits, les ventes, le marketing, les opérations, les finances et les ressources humaines. L'entreprise recrute activement des talents pour des postes en développement logiciel, infrastructure et systèmes de stockage, avec un accent sur la promotion de l'innovation et de la collaboration au sein de ses équipes (source : salestools.io). La plupart des recrutements ont lieu au siège d'Edison, conçu pour soutenir la croissance et l'innovation, ainsi qu'aux sites de fabrication de Turtle Creek (source : eose.com). Eos promeut une culture d'entreprise centrée sur l'apprentissage continu, le bien-être des employés et le travail d'équipe, avec des équipements comprenant des bureaux ouverts, des espaces de collaboration et des centres de fitness pour améliorer l'environnement de travail (source : salestools.io). Bien que des avantages spécifiques tels que des plans de santé ou des congés payés ne soient pas détaillés, l'entreprise se positionne comme un lieu où les employés peuvent avoir un impact positif grâce à leur travail dans l'énergie propre (source : salestools.io).
Dernière mise à jour le févr. 23, 2026 | Signaler un problème
Job Description
The Field Service Process Specialist supports the daily execution of field service activities by managing schedules, dispatch, work orders, communication flows, and operational documentation. This role acts as the central hub between customers, field technicians, service managers, and internal teams to ensure efficient, timely, and high‑quality service delivery.
Responsibilities
- Organize and maintain technician schedules, assisting Field Managers with dispatching resources based on priority, skill set, and location.
- Monitor work orders from creation through completion, ensuring accurate documentation and timely updates.
- Support developing processes & templates to maintain records of work performed including dispatch logs, service orders, repair orders, and other documents related to field service work done.
- Track service requests, preventive maintenance schedules, and emergency response activities.
- Update and maintain CRMs and online data bases such as Salesforce and Jotforms with work performed, inventories, and service requests
- Coordinate directly with customers to schedule appointments, answer questions, and provide information about services offered.
- Coordinate logistics such as parts shipments, site access, permits, and equipment availability.
- Maintain service records, reports, and dashboards to support operational visibility.
- Assist in process creation, implementation, and adoption.
- Assist with invoicing, purchase orders, and contract compliance documentation.
- Support onboarding and training logistics for new technicians.
- Ensure adherence to safety protocols and company policies across field operations.
- Demonstrate a culture of safety, quality and customer service through words and action.
- Exhibit integrity, leadership, self-control, cooperation, stress tolerance, persistence, adaptability, flexibility, independence, and initiative to high standards.
- Participate in the development, implementation & continuous improvement of departmental policies, procedures, workflows, and tools.
- Collaborate on special projects and company-wide initiatives as requested.
Education and Experience
- Associates degree or equivalent experience required.
- Minimum of 5 years' experience.
Travel
- Local Travel
- Overnight/North America: Less than 10%
Working Conditions
- Office Environment - Must be able to remain in a stationary position 50% of the time and occasionally move about inside the office to access file cabinets, office machinery, etc. Required to have close visual acuity to perform an activity such as: preparing and analyzing data and figures; transcribing; viewing a computer terminal; extensive reading. May be required to exert up to 25 pounds of force occasionally to lift, carry, push, pull or otherwise move objects, including the human body.
- Customer/Partner Locations - Employee may visit customer or partner locations that may be comprised of office, manufacturing floor, laboratory environments and construction sites depending on the location and reason for visit.
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18 août 2026
18 août 2026
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- Edison, États-Unis
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