Rejobs
sonnen

IT Help Desk with Disability (m/w/d)

Připojte se k sonnen v Káhiře jako IT Help Desk technik, který podporuje uživatele při řešení hardwarových a softwarových problémů. Tato role zahrnuje řešení problémů, údržbu systémů a školení uživatelů. Těšit se můžete na práci v přední firmě v oblasti obnovitelné energie.
sonnen
sonnen
Káhira, Egypt On-site Plný úvazek UTC+02:00

sonnen

Profil společnosti

Sonnen GmbH, dceřiná společnost Shell

Wildpoldsried, Bavorsko, Německo

2010

Více než 700 zaměstnanců po celém světě (k roku 2020) (source: wikipedia.org). Údaje o obratu nejsou veřejně dostupné, protože společnost je soukromá.

Co dělají

Sonnen GmbH je přední společnost v oblasti inteligentních lithium-železo-fosfátových (LiFePO4) systémů pro domácí ukládání energie, které jsou bezpečné a udržitelné. Produkty jsou navrženy tak, aby ukládaly přebytečnou energii z fotovoltaických systémů a podporovaly energetickou nezávislost uživatelů. Mezi hlavní produkty patří modulární sonnenBatterie, která je k dispozici v různých velikostech, a řešení jako sonnenCommunity, které umožňuje uživatelům sdílet obnovitelnou energii (source: sonnengroup.com). Sonnen se vyvinula z výrobce baterií na poskytovatele energie a provozuje jednu z největších virtuálních elektráren na světě, která je založena na domácích ukládacích systémech.

Projekty & úspěchy

Mezi významné projekty společnosti Sonnen patří sonnenCommunity, která do roku 2020 spojila více než 50 000 domácností a umožnila jim decentralizovaně sdílet obnovitelnou energii. Do roku 2020 bylo po celém světě nainstalováno více než 90 000 sonnenBatterien, které umožňují domácnostem fungovat jako "malé elektrárny" (source: sonnengroup.com). Výrobní závody v San Jose, Kalifornie, a Atlantě, Georgia, podporují americké trhy a výzkum a vývoj. Sonnen také spolupracovala s firmami jako ES Solar a Haas Home Technologies na nabízení integrovaných solárních bateriových řešení.

Aktuální vývoj

V posledních dvou letech nebyly žádné významné oznámení nebo akvizice, nicméně v červenci 2023 byla potvrzena akvizice ze strany Shell v roce 2019 (source: kfw.de). Sonnen má nadále více než 90 000 instalací a standardně nabízí 10letou záruku na své produkty. Oslava desátého výročí v roce 2020 zdůraznila úspěchy společnosti, včetně propojení více než 50 000 domácností a počtu zaměstnanců 700.

Práce zde

Sonnen nabízí širokou škálu rolí v oblastech inženýrství, výroby, prodeje a energetiky. Počet zaměstnanců vzrostl z 200 na více než 700, což naznačuje rostoucí poptávku v technických a expanzních odděleních (source: wikipedia.org). Firemní kultura podporuje inovace a decentralizovaný tým, který pracuje v malebném prostředí Bavorska, zatímco zároveň působí globálně. Hlavní kancelář se nachází ve Wildpoldsriedu, kde probíhá jádrová výroba 1 000 jednotek měsíčně.


Poslední aktualizace: úno 23, 2026 | Nahlásit problém

Job Description

At sonnen, we're driven by a clear goal: creating a future powered by clean, affordable energy for everyone. That's why we make our customers independent - not only from fossil fuels, but also from rising electricity costs.

The key to this independence is our intelligent, all-in-one energy system. It combines solar panels, battery storage, energy tariffs, and wallboxes - all developed and manufactured in Germany.

As the first and only provider in Germany, we also connect thousands of home batteries into one shared network: the sonnenVPP, our industry-leading virtual power plant.

In short: every day, we're working to shape the energy future. And we'd be thrilled to have you join us!

What you will do to help drive energy transition

  • Provide first-level technical support to end-users via phone, email, and in-person.
  • Troubleshoot and resolve hardware and software
  • Install, configure, and maintain computer systems and applications.
  • Document and track all support requests and resolutions in the helpdesk ticketing system.
  • Assist with the setup and deployment of new hardware and software.
  • Conduct regular system maintenance and updates.
  • Provide training and guidance to end-users on IT best practices and tools.
  • Collaborate with other IT team members to ensure seamless IT operations.

What you will need on that journey

  • Proven experience as an IT Helpdesk Technician or similar role.
  • Strong knowledge of Windows and Mac operating systems.
  • Familiarity with remote desktop applications and helpdesk software.
  • Excellent problem-solving and communication skills.
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Strong organizational skills and attention to detail.
  • Relevant certifications (e.g., CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) are a plus.
  • English is a Must and German is a plus.

Ano, mám zájem!

Nabídka je neaktuální?

Prosím, dejte sonnen vědět, že jste našli tuto práci na Rejobs. To nám pomůže růst a zprostředkovat práci v obnovitelné energetice více lidem jako jste Vy!

O této roli

6. března 2026

Plný úvazek

Firma

14. března 2026

On-site

Solární energie , Ukládání energie

sonnen

sonnen.de

  •  Káhira, Egypt

Proven experience as an IT Helpdesk Technician or similar role

UTC+02:00