76 d
Popis pracovní pozice
Descrição do Trabalho
Você se juntará à equipe de Customer Care.
O que você fará
Nesta função, você será responsável por:
Atuará no controle e garantia de faturamento de clientes B2C, interagindo quando necessário, com áreas parceiras como Customer Operations, Distribuidoras e ICT. Também terá a responsabilidade de garantir a fluidez de todos os processos e atividades relacionados a vida dos clientes. A melhoria contínua também estará presente no dia-a-dia, com o foco na otimização de recursos e digitalização.
O que esperamos de você
Formação Acadêmica Obrigatória:
Administração, Ciências Econômicas, Tecnologia da informação, Engenharia de Produção, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Finanças, Controladoria, Tecnologia ou Gestão será considerado um diferencial.
Requisitos Técnicos Desejáveis:
Conhecimento avançado em Excel e BI;
Idioma: Espanhol Intermediário e Inglês Avançado.
Desejável conhecimento em Zuora;
Perfil hands-on, com alta capacidade de execução;
Por que se juntar a nós?
Nossos benefícios:
Auxílio Academia - Wellhub
Auxílio aos Filhos com Necessidades Especiais
Auxílio creche/babá
Auxílio Funeral para Dependentes Legais
eDucation - portal de aprendizagem interno
Licença Maternidade e Licença Paternidade estendida
Participação nos lucros
Plano médico e Plano odontológico
Previdência Privada
Programas de Qualidade de Vida
Seguro de Vida
Vale Alimentação/ Vale Refeição
Short Friday para cargos elegíveis
Day off aniversário
Local de trabalho: Rio de Janeiro
Diversidade, Equidade, Inclusão e Processo de Seleção
A ENEL é uma empresa multicultural que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas. Esta vaga é aberta para talentos de todas as idades, origens étnicas, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e pessoas com ou sem deficiência. Na ENEL acreditamos que a verdadeira inovação surge da diversidade!
Nosso processo de seleção é personalizado para cada função e inclui uma entrevista com nossos recrutadores e uma reunião com o gestor para uma avaliação técnica. Se você estiver alinhado com a descrição do cargo, a equipe de recrutamento entrará em contato com você, fornecendo informações adicionais sobre o processo de recrutamento.
Estamos procurando pessoas que incorporem nossos valores: Confiança, Respeito, Inovação, Proatividade e Flexibilidade.
Você está pronto para fazer a diferença e crescer conosco? Inscreva-se agora e junte-se a nós na liderança da transição energética dentro da equipe de Services
O této pozici
Zveřejněno
26 zář 2026
Aktualizováno
26 zář 2026
Typ úvazku
Plný úvazek
Pracoviště
Hybridní
Sektory
Pracovní doba
UTC-03:00
Zkušenosti
Expert (4-8 anos de experiência)
O společnosti Enel
Přehled společnosti
Název
Enel S.p.A.
ÚstředíŘím, Itálie
Založeno1962
VelikostPřibližně 70 000 zaměstnanců po celém světě (zdroj: linkedin.com). Příjmy ve výši 43,5 miliardy € v roce 2023 (zdroj: enel.com).
Co dělají
Enel se zaměřuje na technologie obnovitelné energie, včetně vodní, větrné na pevnině, solární fotovoltaiky a systémů pro ukládání energie. Společnost také pokročila v technologiích chytré sítě a řešeních elektrické mobility, jako jsou rychlonabíjecí sítě a prediktivní údržba pomocí strojového učení. Nabídka produktů Enelu zahrnuje výrobu, distribuci a prodej elektřiny a plynu, spolu s poradenskými službami pro dodávky energie a strategie dekarbonizace (zdroj: openinnovability.enel.com). S závazkem k udržitelnosti Enel obsluhuje široké spektrum klientů, včetně firemních, průmyslových a městských zákazníků, s důrazem na elektrifikaci a energetickou efektivitu v reakci na očekávaný globální růst poptávky po elektřině na 32 000 TWh do roku 2030 (zdroj: enelnorthamerica.com). Konkurenční výhoda Enelu spočívá v jeho rozsáhlé obnovitelné kapacitě, která činí 67,8 GW po celém světě, a v jeho strategických investicích do inovativních technologií, které zvyšují ziskovost a snižují volatilitu ve výrobě energie (zdroj: enelgreenpower.com).
Projekty a historie
Enel má bohatou historii v pionýrských projektech obnovitelné energie, včetně prvního větrného parku v Itálii v Alta Nurra na Sardinii a solární elektrárny Eurelios o výkonu 1 MWe na Sicílii. Společnost v současnosti provozuje 67,8 GW obnovitelné kapacity, která v roce 2024 vyprodukuje 206,9 TWh z různých zdrojů (zdroj: enelgreenpower.com). Enel North America obsluhuje více než 4 500 klientů, poskytuje služby v oblasti nákupu obnovitelné energie a dekarbonizace, zatímco její globální operace zahrnují spolupráci s utility a městy za účelem zlepšení energetické efektivity a udržitelnosti (zdroj: enelnorthamerica.com). Společnost se také podílí na významných infrastrukturních projektech, jako je 380 kV linka Florencie-Řím, jejíž výstavba začala v roce 1968, což ukazuje její dlouhodobý závazek k posílení energetické konektivity mezi regiony (zdroj: wikipedia.org).
Poslední vývoj
V posledních dvou letech Enel oznámil investiční plán ve výši 12 miliard €, jehož cílem je přidat 12 GW obnovitelné kapacity do roku 2027, se zaměřením na větrnou energii na pevnině, vodní energii a systémy pro ukládání energie (zdroj: sponsored.bloomberg.com). Společnost se zavázala uzavřít všechny zbývající uhelné elektrárny do roku 2027 a dosáhnout nulových emisí do roku 2040, v souladu s cíli založenými na vědeckých poznatcích pro zmírnění změny klimatu (zdroj: enelnorthamerica.com). Kromě toho Enel investuje 2,3 miliardy $ v Severní Americe na rozvoj technologií čisté energie, aby zajistil, že jeho výrobní flotila bude plně založena na obnovitelných zdrojích (zdroj: enelnorthamerica.com). Tyto iniciativy odrážejí proaktivní přístup Enelu k podpoře globální energetické transformace a zvyšování jeho provozní udržitelnosti.
Práce zde
Enel nabízí širokou škálu kariérních příležitostí napříč různými odděleními, včetně inženýrství, provozu, technologií a korporátních funkcí. Klíčové role jsou k dispozici v oblasti rozvoje obnovitelných zdrojů, digitální inovace a služeb udržitelnosti, což odráží závazek společnosti k pokroku v oblasti čistých energetických řešení (zdroj: openinnovability.enel.com). Společnost najímá na více místech, včetně svého ústředí v Římě a kanceláří v Severní Americe, Latinské Americe a dalších regionech, což podporuje její ambiciózní plány na růst v oblasti obnovitelné kapacity (zdroj: enelnorthamerica.com). Kultura Enelu zdůrazňuje zapojení do komunity a dlouhodobé vytváření hodnoty, s důrazem na odpovědné operace a investice do místních komunit, zejména v oblasti vzdělávání STEM a programů obnovitelné technologie (zdroj: enelnorthamerica.com).
Vaše propojení na LinkedIn
Podívejte se na své kontakty ve společnosti Enel na LinkedIn a využijte svou síť při podávání přihlášky.
Zobrazit spojeníDalší podobné pozice chytré sítě
10 d
13 d