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Description de poste
Drive Smilics' sustainable growth through the effective adoption of technological solutions, customer retention, and the generation of cross-selling and up-selling opportunities within the B2B environment. This role combines a strong client relationship focus with commercial and technical capabilities, aiming to align customer needs with Smilics' value proposition.
Key responsabilities
- Manage the full client lifecycle from first sale through onboarding, ongoing support, renewal, and loyalty.
- Identify growth opportunities within accounts through contract expansion, consultative selling, and cross/up-selling in coordination with the sales team.
- Promote advanced product usage and ensure clients derive maximum value from the solution.
- Coordinate with support, product, operations, and quality teams to resolve issues impacting client satisfaction.
- Keep CRM up to date with key account insights: activity, risks, opportunities, and roadmaps.
- Lead client training sessions, product demos, and technical presentations to foster solution adoption.
- Prepare client-specific reports, strategic recommendations, and tailored action plans.
- Negotiate and close agreements within internal commercial policies.
- Conduct regular client visits to strengthen relationships and ensure satisfaction.
- Contribute to the continuous improvement of the customer experience by sharing insights gathered directly from the market.
Required qualifications
- 2 to 5 years of experience in a similar role
- University degree in Engineering or related field
- Experience in industrial or technological environments
- Advanced level of Spanish and/or Catalan
- Advanced level of English (C1)
- Influencing and negotiation skills
- Digital literacy and CRM usage
- Autonomy, initiative, and collaborative mindset
- Commercial reporting and analytics
Valuable assets
- Knowledge of the electricity market
- Experience in managing key accounts or complex technical sales
- Additional European languages
À propos de ce poste
Publié
13 oct. 2026
Mise à jour
13 oct. 2026
Type d’emploi
Temps plein
Lieu de travail
Hybride
Secteurs
Horaires de travail
UTC+01:00 – UTC+00:00
Expérience
2 to 5 years
Employeursmilics.com
LinkedInSSmilics Technologies
À propos de SSmilics Technologies
Présentation de l'entreprise
Nom
SMILICS TECHNOLOGIES, S.L., entreprise privée faisant partie du groupe The Yellow Nest
Siège socialTerrassa, Barcelone, Espagne
Fondée en1991
TailleEnviron 70 employés et un chiffre d'affaires annuel estimé à 2,5 millions d'euros en 2024 (source : empresia.es)
Activités
Smilics Technologies est spécialisée dans la conception et la fabrication de matériel et de logiciels pour la mesure, la surveillance et le contrôle électrique dans les environnements résidentiels, commerciaux, industriels et les réseaux électriques (source : smilics.com). Son portefeuille de produits comprend la plateforme Wibeee pour la surveillance en temps réel de la consommation énergétique et de la production photovoltaïque, la gamme 2Grid pour la supervision et la gestion des transformateurs et des postes de transformation basse et moyenne tension, ainsi que des capteurs tels que les bobines Rogowski et les transformateurs de courant (source : smilics.com). L'entreprise propose des solutions intégrées de matériel et logiciel permettant de visualiser et centraliser les données en temps réel, de superviser les postes secondaires et de transformer les paramètres électriques en informations accessibles aux utilisateurs et aux opérateurs (source : smilics.com). Ses clients vont des utilisateurs résidentiels aux bâtiments commerciaux, industries, réseaux de distribution électrique et opérateurs de systèmes de distribution (DSO) nécessitant une visibilité en bordure basse tension (source : linkedin.com). La fabrication est entièrement réalisée dans son siège de Terrassa, avec un fort accent sur l'intégration des systèmes, la surveillance en temps réel et la cybersécurité dans ses solutions pour postes de transformation (source : smilics.com).
Projets et références
Smilics Technologies se distingue par le déploiement massif de ses dispositifs, avec plus de 600 000 unités installées dans le monde, témoignant d'une portée commerciale significative dans son secteur (source : linkedin.com). Son offre principale comprend des solutions complètes pour la surveillance et le contrôle des postes secondaires basse tension, la plateforme Wibeee pour la surveillance énergétique et une gamme de capteurs spécialisés (source : smilics.com). De plus, Smilics a étendu sa présence géographique avec Smilics USA, qui fournit des solutions de surveillance en temps réel pour les transformateurs de distribution et soutient la digitalisation des réseaux basse tension sur le marché américain (source : linkedin.com).
Évolutions récentes
Au cours des deux dernières années, Smilics a renforcé sa position dans la digitalisation des réseaux, les réseaux intelligents et la surveillance basse tension en actualisant ses pages corporatives et de présentation en 2024, mettant en avant sa base de fabrication à Terrassa ainsi que ses solutions pour postes de transformation et la surveillance dans les bâtiments et l'industrie (source : smilics.com). En 2026, l'entreprise a été sponsor lors de la conférence CIRED, où ses gammes de produits 2Grid, Capteurs et Wibeee ont été mises en lumière, ainsi que leur utilisation par les DSO et utilities (source : linkedin.com). Sa présence active sur LinkedIn, avec plus de 5 300 abonnés en 2026, reflète un effort constant en marketing professionnel et recrutement (source : linkedin.com).
Travailler chez eux
Smilics Technologies se présente comme une entreprise dirigée par l'ingénierie, avec des équipes R&D, fabrication et fonctions commerciales centralisées à Terrassa (source : smilics.com). Les profils professionnels incluent des postes tels que CEO, directeur marketing, chef de produit senior, directeur commercial et directeur R&D, indiquant des opportunités dans le développement produit, l'ingénierie hardware, software, ventes et marketing (source : theorg.com). L'environnement de travail est axé sur les systèmes embarqués, l'électronique, les logiciels industriels et les applications de surveillance des réseaux électriques, avec un fort accent sur l'innovation technologique et l'intégration de plateformes digitales (source : linkedin.com).
Vos connexions LinkedIn
Consultez vos contacts chez SSmilics Technologies sur LinkedIn et mobilisez votre réseau au moment de postuler.
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