E-commerce Operations Specialist

Damit wir unsere Position im Zukunftsmarkt weiter stärken können, suchen wir Verstärkung für unser Team und bieten neue Perspektiven für eine/n

E-Commerce Operations Specialist

m/w/d

Heimsheimer Str. 65/1, 71263 Weil der Stadt Vollzeit Home-Office anteilig möglich

DAS IST IHR JOB

Unsere internationalen Webshops sind ein zentraler Vertriebskanal der Krannich Gruppe. Im E-Commerce-Team sorgen wir für deren operativen Betrieb, die kontinuierliche Weiterentwicklung sowie die erfolgreiche Umsetzung länderspezifischer Anforderungen. Gemeinsam mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement, IT und unseren internationalen Niederlassungen schaffen wir ein leistungsfähiges digitales Einkaufserlebnis für unsere Kunden. Marketing-Content wird dabei in enger Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team umgesetzt.

Als Teil des E-Commerce-Teams übernehmen Sie die Betreuung und Weiterentwicklung unserer internationalen Webshops. Mit Ihrem Verständnis für digitale Vertriebsprozesse und Kundenanforderungen tragen Sie dazu bei, Kundenerlebnis, Conversion und Vertriebsleistung kontinuierlich zu verbessern.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Betreuung und Weiterentwicklung der länderspezifischen Webshops
• Pflege und Optimierung von Artikeln, Sortimenten, Preisen und Produktinformationen
• Sicherstellung einer konsistenten, kundenorientierten, sprachlich korrekten und responsiven Darstellung aller Inhalte im Webshop über alle Endgeräte hinweg
• Umsetzung und Pflege länderspezifischer Promotionen, Aktionen und Webshop-Inhalte in Abstimmung mit Vertrieb, Marketing und internationalen Niederlassungen
• Regelmäßiger Austausch mit den Branch Managern zur Abstimmung von Vertriebsfokus, Sortimentsschwerpunkten und lokalen Anforderungen
• Analyse von Webshop-Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen zur Steigerung von Conversion, Kundenzufriedenheit und Umsatz
• Erstellung von Reports und Auswertungen zur Shop-Performance sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung länderspezifischer Webshop-Konzepte und digitaler Vertriebsansätze
• Beobachtung von Markt-, Wettbewerbs- und Kundenanforderungen zur kontinuierlichen Verbesserung des Webshops

Bei uns kombinieren Sie Präsenz und Home-Office in Abhängigkeit vom Aufgabenbereich und der Position - so verbinden wir Flexibilität mit einem persönlichen Miteinander vor Ort.

DAS SIND IHRE STÄRKEN

Sie verfügen über ein gutes Verständnis für digitale Vertriebsprozesse und Customer Journeys. Mit Ihrer analytischen und lösungsorientierten Arbeitsweise erkennen Sie Optimierungspotenziale und setzen diese zielgerichtet um. Dabei koordinieren Sie unterschiedliche Anforderungen aus Vertrieb, internationalen Niederlassungen und internen Fachbereichen und verstehen es, verschiedene Interessen zusammenzuführen und gemeinsam nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Freude an der internationalen Zusammenarbeit, eine hohe Kundenorientierung sowie Begeisterung für digitale Vertriebslösungen runden Ihr Profil ab.

DAS BRINGEN SIE MIT

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium im Bereich Wirtschaft oder E-Commerce oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im E-Commerce, Webshop-Management oder digitalen Vertrieb, idealerweise im internationalen Umfeld
• Sicherer Umgang mit E-Commerce-Lösungen sowie Erfahrung im Umgang mit Produktdaten und PIM-Systemen
• Erste Erfahrung im Bereich SEO und Webshop-Optimierung von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

DAS BIETEN WIR

Gutes Onboarding, Weiterbildung, gratis Kaffee und Bla-Bla:

Statt Standard-Floskel, lieber persönlich. Was wir bieten? Erläutern wir im Gespräch! Getreu dem Motto so individuell wie möglich, so flexibel wie nötig.

Wir freuen uns drauf.

IHR NEUES TEAM

Seit 2013 ist Stefanie Kron bei der Krannich Gruppe tätig und war zuletzt als Vertriebsleiterin für Deutschland zuständig. Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Sales Bereich ist sie nun für den neu geschaffenen Digital Sales Bereich verantwortlich. Sie wird Ihnen im Gespräch von den Besonderheiten und Herausforderungen des PV-Marktes berichten, die Sie in unserem Hause fordern werden. Sie wollen mehr über Ihre zukünftige Abteilung erfahren? Dann klicken Sie hier.

WIE GEHT ES WEITER?

IHRE BEWERBUNG

Das Stellenangebot passt genau zu Ihnen? Dann klicken Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN" und laden Ihre aussagekräftigen Unterlagen direkt in unserem Bewerberportal hoch. Alternativ können Sie die Unterlagen auch per E-Mail an bewerbungnoSpam[at]krannich-solar.de senden.

Unsere elektronische Eingangsbestätigung gibt Ihnen bei beiden Wegen die Sicherheit, dass Ihre Unterlagen dort angekommen sind, wo sie hingehören: in den Händen unserer Personalabteilung. Dort werden Ihre Unterlagen gesichtet und der weitere Bewerbungsprozess in die Wege geleitet.

Vertraulichkeit

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit in der Behandlung Ihrer Bewerbung zu.

Initiative Willkommen

Vielleicht passt die beschriebene Stelle nicht ganz zu Ihnen, aber ein Job bei Krannich wäre interessant? Dann schicken Sie uns einfach Ihre Initiativbewerbung - wir freuen uns drauf!

IHR KONTAKT IM PERSONALWESEN

Mit der Entscheidung für einen neuen Arbeitgeber tauchen sicher noch einige Fragen zum Unternehmen oder den Aufgaben auf. Viele Antworten finden Sie auf unserer KARRIERE-Seite. Darüber hinaus steht Ihnen Matilda Katic aus unserer Personalabteilung für einen persönlichen Kontakt zur Verfügung.

Sie ist unter folgender Telefonnummer für Sie erreichbar:

+49 (0) 7033 3042-2941