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Customer Success Manager Remote

Rejoignez Sungrow Europe à Munich comme Customer Success Manager Remote. Développez des relations clients solides en Allemagne, promouvez les solutions d’énergie propre et travaillez en télétravail. Profitez d’un poste dynamique dans une entreprise greentech en pleine croissance avec des déplacements réguliers.

À distance Temps plein UTC+01:00 Mise à jour il y a 2 jours

Candidature sur career-europe.sungrowpower.com

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Description de poste

Your duties

Hallo bei Sungrow Deutschland! We're excited to introduce a role at the heart of our partnerships: the Customer Success Manager - Germany.
Curious what this is all about? Let's dive right in:

  • Build and nurture trusted, long-term relationships with our customers and partners across Germany.
  • Accelerate the adoption of our clean-energy solutions, from PV inverters to energy storage systems, by making sure our customers get the most out of what we offer.
  • Be the go-to person for our German customers, with a proactive "Yes, we can" attitude.
  • Spot new opportunities to grow partnerships and bring your commercial mindset to every conversation.
  • Work independently in a dynamic, fast-paced environment and keep customer needs moving forward.
  • Visit customers and partners regularly across Germany, while enjoying the flexibility of a home-office based setup.

Your profile

All right, all right, that was intriguing, wasn't it? Now, in order to fit this role and be happy for a long time, your ideal background should look a lot like this:

  • Around 2 years of experience in the renewable energy industry, ideally with knowledge of the German market.
  • A degree in Electrical Engineering, Electrical & Electronic Engineering, or comparable technical or business studies.
  • Strong communication and commercial skills, paired with a proactive, hands-on mindset.
  • The ability to work independently and thrive in a fast-paced environment.
  • Confident use of Microsoft Office, with CRM knowledge as a plus.
  • Willingness to travel regularly within Germany and occasionally across the DACH region; a valid driving licence (class B).
  • German and English at C1 level.

Our offer

Our mission is also our underlying belief: a future powered by clean energy. Renewable power systems are advancing rapidly, and green power is reaching more industries and households every day. The road to that future is full of opportunities and challenges, and in our German customer-facing team you will help our partners walk it with confidence. You will work close to the market, make a visible difference for our customers, and grow alongside a fast-moving greentech company.

Salaire habituel pour des postes similaires

Estimation
42 225–77 588 € par an
Intermédiaire · Allemagne · 84 postes similaires

La moitié centrale des salaires annoncés sur Rejobs dans ce groupe au cours des 24 derniers mois. Cet employeur n’a pas indiqué de salaire.

À propos de ce poste

Publié
29 oct. 2026
Mise à jour
29 oct. 2026
Type d’emploi
Temps plein
Lieu de travail
À distance
Secteurs
Horaires de travail
UTC+01:00
Expérience
Intermédiaire

À propos de Sungrow Europe

Présentation de l'entreprise

Nom

Sungrow Europe, organisation régionale de Sungrow Power Supply Co., Ltd.

Siège social

Munich, Allemagne

Fondée en

1997

Taille

Plus de 750 collaborateurs en Europe, répartis dans plus de 25 bureaux locaux et deux équipes R&D (source : sungrowpower.com)

Activités

Sungrow Europe se concentre sur le développement, la vente et le service de systèmes performants de conversion d’énergie et de stockage, notamment des onduleurs photovoltaïques, des onduleurs string ainsi que des systèmes de batteries commerciaux et connectés au réseau (source : sungrowpower.com). L’entreprise propose également un support technique complet, un service après-vente et une assistance terrain pour la mobilité électrique, afin d’accompagner ses clients partout en Europe (source : career-europe.sungrowpower.com). En plus du matériel, Sungrow Europe met l’accent sur les solutions logicielles, le support opérationnel et la gestion du cycle de vie, soutenus par des équipes spécialisées en CRM, SAP, logistique, ingénierie réseau et conformité ESG (source : sungrow-emea.jobs.personio.de). L’organisation régionale est fortement orientée vers les services commerciaux et techniques locaux, garantissant un suivi client rapproché et une mise en œuvre rapide des projets (source : sungrowpower.com).

Projets et références

Un des projets majeurs de Sungrow Europe est la collaboration avec ENGIE sur la centrale de stockage par batteries à Vilvorde, en Belgique. En septembre 2025, la première phase de 400 MWh d’un projet d’envergure de 200 MW/800 MWh a été mise en service avec succès, utilisant 320 unités de stockage PowerTitan refroidies par liquide (source : sungrowpower.com). Par ailleurs, en 2025, un partenariat avec SUNOTEC a été conclu pour un projet de stockage de 2,4 GWh en Bulgarie et sur d’autres marchés européens, soulignant l’expansion de Sungrow dans le stockage d’énergie à grande échelle (sources : cnesa.org, mynewsdesk.com). La présence géographique couvre l’Allemagne, le BeNeLux, l’Espagne ainsi que d’autres régions européennes avec des bureaux à Munich, Oberschleißheim, Amsterdam et Madrid (source : sungrow-emea.jobs.personio.de).

Évolutions récentes

Lors de l’Intersolar Europe 2025, Sungrow a annoncé que son organisation européenne compte désormais plus de 750 collaborateurs et plus de 25 bureaux locaux, illustrant une forte expansion régionale et un renforcement du service client (source : sungrowpower.com). En septembre 2025, la première phase de 400 MWh du plus grand projet européen de stockage par batteries à Vilvorde a été achevée avec succès, marquant une étape importante dans l’intégration de grands systèmes de stockage d’énergie (source : sungrowpower.com). De plus, le partenariat stratégique avec SUNOTEC pour un projet de stockage de 2,4 GWh en Europe du Sud-Est a été officialisé, renforçant la position de Sungrow comme acteur majeur dans le domaine du stockage d’énergie (sources : cnesa.org, mynewsdesk.com).

Travailler chez eux

Sungrow Europe offre de nombreuses opportunités de carrière dans les domaines techniques, commerciaux et opérationnels, incluant le conseil en systèmes d’entreprise, CRM, SAP, chaîne d’approvisionnement, logistique, ingénierie commerciale, ingénierie de service, acquisition de talents, recherche utilisateur ainsi que ESG/conformité (source : sungrow-emea.jobs.personio.de). Les principaux sites sont Munich et Oberschleißheim, Munich servant de bureau central pour de nombreuses fonctions tandis qu’Oberschleißheim accueille principalement le service client et la logistique. Des modèles de travail flexibles avec télétravail sont proposés en Allemagne et dans les pays européens voisins (source : career-europe.sungrowpower.com). Pour les employés à Munich, des tickets restaurant sont disponibles, et les types de contrats incluent CDI, stages et contrats temporaires (source : career-europe.sungrowpower.com). La responsabilité RH centrale pour l’Europe est assurée par Dominik Nowicki, Talent Acquisition Manager Europe, basé à Munich (source : career-europe.sungrowpower.com).

Vos connexions LinkedIn

Consultez vos contacts chez Sungrow Europe sur LinkedIn et mobilisez votre réseau au moment de postuler.

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